Tres garantías o leyes de protección al consumidor para accesorios de telefonía móvil

Artículo 14 Durante el período de validez de las Tres Garantías, si el rendimiento de baterías, cargadores, tarjetas de terminales móviles, auriculares externos con cable, tarjetas de interfaz de datos y otros accesorios para teléfonos móviles no cumplen con los estándares, el vendedor deberá reemplazarlos con la misma marca. y modelo sin costo para el consumidor, accesorios con las mismas especificaciones. Si el producto aún no se puede utilizar normalmente después de dos reemplazos, el vendedor es responsable de las devoluciones gratuitas para los consumidores. Si se vende por separado, el precio de compra se reembolsará al precio de factura de una sola vez si se vende junto con el anfitrión. , el precio de compra se reembolsará al precio vendido por separado al devolver el producto.

Artículo 15 Si la unidad principal de un teléfono móvil enviada para reparación no se puede reparar dentro de los 7 días, el reparador proporcionará una unidad de repuesto al consumidor sin cargo y se llevará la unidad de repuesto después de la unidad original. está reparado.

Artículo 24: Los productos de telefonía móvil bajo cualquiera de las siguientes circunstancias no están sujetos a las Tres Garantías, pero pueden repararse a un costo razonable: (1) Se excede el período de validez de las Tres Garantías (; 2) No existe certificado de Tres Garantías ni Facturas válidas, excepto aquellas que puedan acreditar que el producto de telefonía móvil se encuentra dentro del período de validez de las tres garantías (3) El contenido del bono de tres garantías no coincide con la identificación física; del producto o ha sido alterado; (4) El producto no se utiliza, mantiene o mantiene de acuerdo con los requisitos del manual de instrucciones del producto, lo que resulta en Daños (5) Daños causados ​​por el desmontaje por parte de un reparador que no asume la responsabilidad; responsabilidad de tres garantías; (6) Daños causados ​​por fuerza mayor.

Tres Garantías es la abreviatura de "reparación garantizada, reemplazo garantizado y devolución garantizada" para productos vendidos por empresas comerciales minoristas. Se refiere a un método de garantía de crédito en el que el vendedor es responsable de los bienes adquiridos por el comprador dentro de un período determinado después de que los bienes ingresan al campo del consumidor. Este servicio se brinda para fallas que no se deben a un uso y almacenamiento inadecuado por parte del usuario, sino que son problemas de calidad del producto.

La "Ley del Consumidor" se refiere a la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" aprobada en la cuarta reunión del Comité Permanente de la Octava Asamblea Popular Nacional de la APN el 3 de octubre de 1993+00 Según el 27 de agosto de 2009, la "Decisión sobre la modificación de algunas leyes" de la décima reunión del Comité Permanente de la XI Asamblea Popular Nacional de la APN fue revisada por primera vez.

En las siguientes circunstancias, los consumidores tienen derecho a exigir a los concesionarios que asuman tres garantías.

1. No tiene el rendimiento que el producto debería tener y no lo ha indicado previamente;

2. No cumple con los requisitos de las normas de producto claramente adoptadas;

p>

3. No cumple con las condiciones de calidad indicadas en descripciones de productos, muestras físicas, etc. ;

4. El producto no pasa la inspección por parte del departamento administrativo de supervisión técnica y otros departamentos legales;

5. El producto no se puede utilizar normalmente después de haber sido reparado dos veces.