La venta de billetes en línea del ferry de Haikou Nangang se suspenderá a partir del 15 de marzo. Horarios y tarifas de la terminal de ferry ferroviario.
Se suspende la venta online de billetes de ferrocarril y ferry debido a la actualización del sistema. A las 00:00 del 6 de marzo de 2021, la cuenta oficial de WeChat de "Railway Ferry" dejó de reservar boletos. Los pasajeros que necesiten solicitar un reembolso o una factura electrónica deben darse prisa. La cuenta oficial de WeChat reanudará los servicios de reserva de boletos a las 00:00 del 19 de marzo. Durante este período, los pasajeros deben comprar los boletos en el sitio con una hora de anticipación.
Línea directa de consultas y quejas de Nangang (Haikou): 0898-31686888
Línea directa de consultas y quejas de Beigang (Xuwen): 0759-6530999
La tarifa del ferry es 1 libra. Tabla de tarifas de pasajeros
2. Tabla de tarifas de autobús
1. Los automóviles pequeños cuestan 414,5 yuanes (incluido un boleto de conductor de 41,5 yuanes);
2. (más de 25 asientos) cuestan 604,5 yuanes por vehículo (incluido el billete del conductor, 41,5 yuanes);
3. Los camiones se cobran según el modelo, la carga y el tonelaje.
3.0. Carga de vehículos por encima del límite
(1) A los vehículos demasiado largos con una longitud (incluida la longitud de carga) superior a 25 m se les cobrará el doble de los estándares de carga de vehículos normales; p >
(2) A los vehículos extra anchos con un ancho (incluido el ancho de carga) superior a 3 m se les cobrará 1,5 veces los cargos por vehículos normales;
(3) El exceso de longitud mencionado anteriormente y los vehículos extra anchos se cobrarán como vehículos normales. Cargo estándar de 2,5 veces.
¿Cuál es el horario de salida y el proceso de compra de billetes en el puerto?
a. Proceso de compra de billete de coche: Compra de billete (dentro de la casa báscula puente) → Control de seguridad → Zona de espera.
b. Proceso de compra de boletos de camión: Nangang: siga los procedimientos de recolección → pese → compre boletos → control de seguridad → espere para pasar la puerta.
Beigang: Pesaje → Compra de billetes → Control de seguridad → Zona de espera.
Direcciones de Nangang y Beigang
Dirección de Nangang: Muelle de Nangang, Ferrocarril de la Avenida Binhai, Distrito de Xiuying, Haikou;
Dirección de Beigang: Muelle de Beigang, Ciudad de Xuwen ( junto al ferrocarril de Nanshan Village.
Preguntas frecuentes Los niños que cruzan el mar
Los niños menores de 1,2 metros entran gratis y los niños menores de 1,2-1,5 metros deben pagar la mitad de la tarifa. Un adulto sólo puede traer dos niños de menos de 1,2 metros de altura de forma gratuita, y más niños deberán pagar la mitad del precio.
Los niños de menos de 1,2-1,5 metros deben comprar medio billete y los niños de menos de 1,2 metros entran gratis (los pasajeros individuales deben presentar una identificación válida en la taquilla de la terminal de pasajeros. Los pasajeros en coche pueden seleccionar "Los niños son gratis" en la interfaz de compra de boletos de WeChat y complete la información). Si no tiene una tarjeta de identificación, debe proporcionar el nombre, sexo y fecha de nacimiento del niño. Un adulto de menos de 1,2 metros puede traer dos niños de forma gratuita, y los niños de más de 1,2 metros deben comprar la mitad del billete.
¿Puedo llevar a mi perro a través del mar?
Sí, si viajas con perro, por favor abrocha la correa y usa bozal después del control de seguridad.
¿Puedo cruzar el mar si pierdo/olvido mi DNI?
El puerto dispone de un punto gratuito de tramitación de DNI temporal. Los pasajeros que olviden traer un documento de identidad válido pueden acudir al aeropuerto para realizar consultas y solicitar un certificado de identidad temporal de forma gratuita.
¿Cómo emitir una factura?
Un ticket es una factura. Si se trata de un reembolso, el billete deberá conservarse correctamente. Los conductores de transporte de pasajeros que compran billetes en línea deben ir a las ventanillas de Nangang o Beigang para comprar billetes en papel (y devolver los billetes electrónicos reservados al mismo tiempo) si quieren emitir una factura.
¿Puedo cambiar mi billete?
Los boletos de ferry no verificados (incluidos los boletos electrónicos de WeChat) son válidos 12 horas antes y después de zarpar y se pueden cambiar a otros vuelos. Este puerto admite volver a firmar. Tenga en cuenta lo siguiente:
1. Los vehículos y pasajeros que no hayan realizado el check-in antes de la salida solo podrán cambiar su reserva una vez y el cambio es gratuito.
2. Quienes compraron boletos en WeChat pueden cambiar sus boletos en la plataforma WeChat.
Si ya has recogido un pase de autobús en papel, puedes cambiarlo en la ventanilla de recogida de tarjetas;
3. Si compraste un billete en taquilla, puedes cambiarlo en taquilla. ;
4. La tarifa de reembolso es de 5 yuanes por pasajero y 30 yuanes por coche. El monto del reembolso se devolverá a la cuenta de pago original dentro de 0 a 7 días hábiles.
5. El cambio de visa sólo puede cambiar el número de vuelo del mismo itinerario.
6. Si ya has iniciado sesión, no podrás cambiar tu billete.