¿Cuál es el número de teléfono de atención 24 horas para etc. Express Card?
ETC es un sistema de cobro de peaje totalmente automático que se comunica con el equipo de microondas en el carril ETC a través de una "etiqueta electrónica del vehículo + tarjeta IC" para realizar la función de pagar los peajes de las autopistas sin detenerse.
El sistema de cobro electrónico de peaje continuo de autopistas utiliza tecnología combinada de cobro electrónico de peaje continuo en red para mejorar la capacidad de las estaciones de peaje, aliviar la congestión de las estaciones de peaje y proporcionar servicios de transporte y pago electrónico seguros y convenientes para las autopistas. usuarios.
El uso de sistemas electrónicos de cobro de peaje continuo puede reducir el desgaste de los vehículos y el consumo de combustible, reducir la contaminación del aire, lograr la conservación de energía y la reducción de emisiones, y favorece la protección del medio ambiente. Al mismo tiempo, el pago en efectivo gratuito facilita la gestión financiera y del vehículo.
El centro de servicio al cliente de ETC para toda la red está ubicado en Henan y brindará tráfico las 24 horas del día y servicios en línea a los clientes de ETC en todo el país. Además de llamar a la línea directa de supervisión de servicios ETC 95022 de toda la red, el subprograma de servicios ETC de China también brinda servicio al cliente simultáneamente. También se pueden reflejar en línea varias quejas, opiniones y sugerencias en la cuenta pública.
El ámbito comercial incluye principalmente tres módulos principales: servicio al cliente comercial de facturas de impuestos comerciales nacionales a IVA, supervisión comercial nacional ETC y servicio al cliente comercial ETC de Henan. El negocio específico implica: brindar servicios de emisión de facturas, consulta sobre problemas de tráfico y aceptación de quejas a clientes con talones de boletos en todo el país.