Perspectivas de mercado de las empresas TIC

A medida que las necesidades de informatización de las grandes empresas se saturan cada vez más, las más de 5 millones de pequeñas y medianas empresas, que representan más del 98% del número total de empresas chinas y más del 50% del PIB, se han convertido en un nuevo actor. en el mercado de TI que no se pueden ignorar con su gran vitalidad y sus necesidades de TI en rápido crecimiento. Muchos fabricantes de TI e incluso operadores de telecomunicaciones han conseguido nuevos puntos de crecimiento de mercado en este "océano azul". Además de que los fabricantes no escatiman esfuerzos para promover soluciones para las PYME, actividades como la "Alianza para la Informatización de las PYME" y el "Piloto Empresarial" liderados por China Telecom han llevado la informatización de las PYME a un clímax.

A lo largo de años de investigación continua, hemos descubierto que las necesidades de información de las pequeñas y medianas empresas en realidad no son simples. Las pequeñas y medianas empresas de diferentes industrias tienen necesidades obvias de características industriales, que no pueden resolverse con una versión simple "unificada" simplificada de las soluciones para PYME. Al mismo tiempo, las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a problemas prácticos como "falta de dinero, poca gente y una base de información débil". En comparación con las grandes empresas con una sólida solidez técnica, también tienen mayores expectativas en cuanto a los servicios de TI.

Se espera que la inversión en TI por parte de las pequeñas y medianas empresas de China crezca de 86.100 millones de dólares en 2005 a 1.587 millones de dólares en 2010. Coexisten oportunidades y desafíos, y la informatización de las pequeñas y medianas empresas está destinada a ser un maratón duradero. Varias empresas relacionadas con TI necesitan suficiente fuerza y ​​​​resistencia para lanzar carteras de productos adecuadas para diferentes subsectores en función de las necesidades reales de las pequeñas y medianas empresas, estandarizar productos, simplificar servicios y cooperar con publicidad y promoción a gran escala para finalmente ganar este mercado. Al mismo tiempo, China tiene un vasto territorio y muchas industrias. En 2007 se librará una feroz batalla por la informatización empresarial en el escenario de la informatización de las pequeñas y medianas empresas. En la actualidad, el foco del negocio de TIC de China Telecom son las TIC empresariales, impulsadas por la informatización de las pequeñas y medianas empresas. Realizamos un análisis preliminar de negocios TIC específicos. Incluye principalmente los siguientes puntos:

1. Negocio de servicios integrales. Se refiere a brindar a los clientes servicios de implementación de ingeniería de integración de sistemas de software y hardware dentro del año estipulado en el contrato, incluido el diseño de proyectos y programas, adquisición de software y hardware, instalación, depuración y otros servicios de implementación y mantenimiento de ingeniería. En concreto, la integración de comunicaciones de red incluye servicios integrales como equipos de red (WAN/LAN/VPN), seguridad de red, PBX, cableado inteligente y renovación de salas de ordenadores. La integración de aplicaciones de red incluye servicios de integración como centros de llamadas, sistemas de video (conferencias, monitoreo) y aplicaciones de seguridad de redes. La integración de aplicaciones industriales incluye la integración de sistemas de TI, como sistemas de oficina OA, trabajo colaborativo, comercio electrónico, aplicaciones industriales y servicios de integración, como aplicaciones industriales de SMS inteligentes.

2. Subcontratación del negocio de servicios. Con base en las necesidades específicas de los segmentos del mercado, integramos recursos internos y externos para brindar a los clientes servicios generales, desde comunicaciones de red hasta aplicaciones de red y aplicaciones industriales, operación y mantenimiento diario, manejo de fallas y servicios de administración de operaciones. Incluye principalmente: subcontratación de mantenimiento de redes y TI, servicios de alquiler de equipos de redes.

3. Servicios profesionales. Señale las necesidades específicas de los segmentos del mercado, integre recursos internos y externos y brinde a los clientes un negocio de servicios general, desde comunicaciones de red hasta aplicaciones de red y aplicaciones industriales, que incluyen principalmente: negocios de servicios de recuperación de desastres de sistemas, negocios de administración y negocios de plataformas de aplicaciones.

4. Servicio de conocimiento. China Telecom tiene como objetivo crear valor para los clientes y ofrece a los clientes planificación de redes, consultoría de optimización de redes, consultoría y evaluación de seguridad de redes, centros de llamadas y comunicaciones por video, planificación de procesos comerciales, planificación de sistemas de TI, pruebas de sistemas de TI y evaluación de riesgos, continuidad del negocio y desastres. consultoría en estrategia de recuperación, diversas capacitaciones y otros servicios.

5. Servicios de desarrollo de software. Se refiere a la venta de productos y servicios de software relacionados con derechos de propiedad intelectual independientes a los clientes.