La forma más desalmada de quejarse de Tik Tok.
1. Llamar al teléfono de atención al cliente de Tik Tok "95152" para presentar una reclamación.
2. Abra la aplicación oficial y siga las instrucciones que aparecen en la página para encontrar el servicio de atención al cliente manual para su procesamiento.
3. Envíe sus comentarios enviando un correo electrónico. douyin.com es la dirección de correo electrónico oficial de Tik Tok.
4. Además de los métodos anteriores, los conflictos y disputas que surjan del consumo y las compras en la plataforma Douyin también se pueden manejar a través de la Asociación de Consumidores, llame a la "Línea directa de quejas del consumidor 12315" o inicie sesión en “Plataforma Nacional 12315” Presentar denuncia.
El significado inicial de 12315:
El 15 de marzo de 1999, para resolver eficazmente el problema de las quejas de los consumidores y aceptar las demandas de los consumidores de manera oportuna, conveniente y rápida, el Administración Estatal de Industria y Comercio dependiente del antiguo Ministerio de Industria de la Información Con un fuerte apoyo, se abrió una línea directa nacional unificada para denunciar quejas de los consumidores.
Con base en el número de teléfono 12315, los departamentos de administración industrial y comercial de todos los niveles de China han establecido una red de servicios de notificación de quejas de los consumidores que utiliza tecnología de la información moderna como medio principal e integra aceptación, investigación y supervisión, cubriendo zonas tanto urbanas como rurales de todo el país.
El 28 de febrero de 2019, en el sitio web oficial, la Administración Estatal de Regulación del Mercado de la República Popular China emitió las "Opiniones de la Administración Estatal de Regulación del Mercado sobre la integración y construcción de la aplicación de la ley administrativa 12315". Sistema para servir mejor a la supervisión del mercado y la aplicación de la ley". Antes de finales de 2020, las líneas originales de denuncias para industria y comercio, inspección de calidad, alimentos y medicamentos, precios, derechos de propiedad intelectual, etc.
Es decir, 12315, 12365, 1231, 12358, 12330, etc. Se unificará en la línea directa 12315.