La “infracción de patentes” ha provocado que se eliminen de los estantes listados populares. ¿Cómo proteger los derechos?
1. Desde que le notificaron la infracción de patente, ¿ha descubierto la identidad del propietario de los derechos de autor? ¿Información de patente (número de patente)? ¿Es posible apelar a Amazon yo mismo? En caso contrario, vaya a 3. En caso afirmativo, vaya a 4
2 Descubra los motivos de la infracción de patente. ¿Es porque las cuestiones de patentes del producto no se verificaron durante el proceso de desarrollo del producto o porque la revisión de ventas no fue cuidadosa? Dado que se trata de una infracción de patente, además de los productos que han sido advertidos, ¿existen productos similares que estén en peligro de infracción? (Es por eso que es necesario verificar la información y los detalles de las patentes). ¿Cuál es el estado del inventario de los productos que infringen patentes y productos similares? ¿Puedes devolverlo al proveedor para minimizar la pérdida (no me digas que seguirás vendiendo productos infractores)?
3. Si la información de la patente es clara, ¿has apelado a Amazon para resolver el problema? Advertencia, debe tener cierta confianza en su opinión. En términos generales, básicamente no existe la posibilidad de que Amazon juzgue erróneamente la infracción de patentes. Comuníquese con el propietario de los derechos de autor lo más rápido posible y de la manera más positiva, explíquele los motivos de la infracción y los esfuerzos que ha realizado para evitar que se repitan las infracciones. Comuníquese con el propietario de los derechos de autor varias veces para ver cuál es la actitud de la otra parte. es, si hay una respuesta, su correo electrónico tiene una buena actitud, lo que significa que es interesante. Si su correo electrónico no llega a ningún resultado, pase al punto 5.
4. hay lagunas en la información de la patente (por ejemplo, encuentra una infracción de patente) El punto de la patente es A. Aunque su producto es similar a la patente de A, no es exactamente el mismo. Luego, en este momento, puede comparar cuidadosamente su producto. Producto con la información de la patente de la otra parte, tome fotografías y haga documentos. Envíelo a Amazon y exponga en detalle todos los diferentes puntos de la patente, y luego espere el juicio y la respuesta de Amazon.
5. Nos hemos puesto en contacto tanto con Amazon como con el propietario de los derechos de autor, y usted continuará dando el siguiente paso dependiendo de la respuesta de la otra parte, para minimizar el daño a la cuenta. el propietario de los derechos de autor no lo hace. Si te ignora, la posibilidad de encontrarlos para resolver la advertencia es mínima (depende de tus habilidades de escritura y sinceridad, por supuesto, la otra parte tendrá que leer tu correo electrónico. Debes persistir en Amazon). esfuerzos, y depende de ti. Ahora que tengo buena lengua, este es el momento de mostrar mis habilidades personales.
6. Después de realizar todos los trámites de emergencia y de rutina, prepárese para continuar comunicándose con Amazon. Incluso si no puede retirar la demanda, al menos pídales que se lo expliquen para minimizar el impacto. tu cuenta.
Lo anterior es para manejar problemas de infracción (nota aquí), y las acciones anteriores son todas para manejar la advertencia en sí. es un esfuerzo por resolver este problema.
Por supuesto, el procesamiento extendido también es necesario. Por ejemplo, ¿hay otras cuentas que todavía venden este producto (si tiene muchas cuentas)? ¿Hay otros sitios que venden este producto? (Si vende en varios sitios y países) ¿Cómo lidiar con cada uno? Todas estas acciones son para evitar que vuelva a ocurrir el mismo problema. Puedes caer una vez en un lugar, pero caer dos veces es imperdonable. La premisa es que pienses seriamente por qué te caíste después de la primera caída.