¿Qué es un sistema de gestión de información de clientes CRM?

El sistema CRM es adecuado para marketing, atención al cliente, gestión posventa, gestión de inventario, gestión financiera, trabajo diario de oficina, etc. Se utiliza para gestionar de forma integral el establecimiento de diversos archivos de clientes, ventas de clientes, ventas de productos, gestión de inventario, estado financiero e información del servicio posventa de la empresa, estandarizar bases de datos de clientes, ventas, productos, financieros y de recursos posventa. Y realice un seguimiento dinámico de los recursos de los clientes y las ventas de productos. Redescubra la gestión y el valor del cliente, y desempeñe verdaderamente el papel de clientes y ventas.

La plataforma de gestión CRM integra gestión de clientes, gestión de contactos, gestión de proyectos, gestión de cotizaciones, gestión de contratos, gestión de gastos, gestión de cobros, gestión de productos, gestión de adquisiciones, gestión de inventario, gestión de entregas y gestión posventa. , gestión del progreso, gestión de objetivos, interacción con la oficina, herramientas de marketing, análisis estadístico de gráficos y otras funciones.

Toda la plataforma está basada en la arquitectura avanzada B/S y no requiere la instalación de ningún cliente. Se puede utilizar en cualquier lugar donde haya Internet. Con él, puede gestionar fácilmente equipos de ventas y distribuidores distribuidos por todo el país o incluso el mundo, permitiendo que la gestión esté en todas partes. Al mismo tiempo, la plataforma de gestión de ventas de cada usuario es un sistema independiente, instalado en el servidor del propio usuario, y la información del cliente y la información de ventas se almacenan en su propio servidor, lo que fundamentalmente garantiza la seguridad de la información de los datos.

Después de que los usuarios instalan la plataforma en sus propios servidores, pueden asignar libremente nombres y números de cuentas y disfrutar de servicios de soporte técnico gratuitos de por vida.