12333 Horas de trabajo del servicio manual
El horario de trabajo de los servicios manuales 12333 es el siguiente:
1 y 12333 responden a las preguntas de los usuarios, que se dividen principalmente en servicios de respuesta automática de voz y consulta manual. El primero puede atender consultas las 24 horas del día, y el horario laboral del servicio manual es generalmente los días hábiles legales (de lunes a viernes) de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 65438.
2. Sin embargo, debido a las diferentes condiciones en cada ciudad, prevalecerán los horarios de servicio anunciados por los departamentos locales correspondientes. Por ejemplo, el horario de servicio manual en Wuhan es de 8:00 a 19:00 los días laborables (de lunes a viernes) y de 9:00 a 16:00 los sábados.
3. 9:00-12 en días hábiles, marcar 12333 de 14-17 p.m. Siempre habrá atención al cliente humana en este momento. Durante el proceso de consulta, puede solicitar el servicio de atención al cliente del manual 12333 local para facilitar la siguiente consulta.
La razón por la cual no se puede conectar el servicio manual del 12333:
La posible razón es que no está dentro del horario de servicio, y la razón más probable es que hay demasiadas investigadores. El servicio manual 12333 está muy ocupado. Si desea consultar la información de la seguridad social, se recomienda consultarla en Alipay o WeChat, que es más rápido y conveniente.
Como línea directa de servicio público nacional del sistema de recursos humanos y seguridad social, 12333 ofrece principalmente consultas de políticas, consultas de información y guías de servicios en los campos de empleo, seguro social, personal, talentos y distribución de ingresos salariales. , relaciones laborales, etc. Quejas y denuncias y otros servicios públicos. A finales de 2016, el servicio de consulta telefónica 12333 logró una cobertura total en ciudades y regiones, con más de 4.000 personas consultando y el número total de llamadas recibidas por año superó los 80 millones de veces.
Base jurídica
Ley de Servicio Civil de la República Popular China
Artículo 14 Los funcionarios públicos desempeñarán las siguientes obligaciones:
( 1) Ser leal a la Constitución, respetar y salvaguardar conscientemente la Constitución y las leyes, y aceptar conscientemente el liderazgo del Partido Comunista de China;
(2) Ser leal al país y salvaguardar la seguridad del país , honor e intereses;
( 3) Ser leal al pueblo, servir al pueblo de todo corazón y aceptar la supervisión del pueblo
(4) Ser leal a los deberes, ser; diligente y concienzudo, obedecer e implementar las decisiones y órdenes tomadas por los superiores de acuerdo con la ley, y realizar deberes de acuerdo con la autoridad y los procedimientos prescritos, esforzarse por mejorar la calidad y eficiencia del trabajo;
(5) Mantener secretos de estado y secretos de trabajo;
(6) Tomar la iniciativa en la práctica de los valores fundamentales socialistas, insistir en gobernar el país de acuerdo con la ley, respetar la disciplina, respetar la ética profesional, la ética social y las virtudes familiares;
(7) Honestidad, equidad e integridad;
(8) Otras obligaciones previstas por la ley.