¿Cuál es el tiempo de respuesta para 12345?
La línea directa de servicio gubernamental 12345 (en adelante, la línea directa 12345) se refiere a la plataforma de servicio público establecida por los gobiernos populares de varios municipios y consta del número de teléfono 12345, el buzón del alcalde, SMS,. Cliente móvil, Weibo, WeChat, etc. , brindando servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas".
La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones.
Sistema operativo
La línea directa 12345 integra las líneas directas gubernamentales que no son de emergencia establecidas por departamentos en todos los niveles y brinda al público consultas comerciales, consultas, quejas, búsqueda de ayuda, público. servicios, recogida de opiniones y sugerencias, encuestas de opinión pública y otros servicios.
El trabajo de la línea directa 12345 acepta la supervisión legal de los diputados del congreso popular al mismo nivel y la supervisión democrática de los miembros de la CCPPCh. Informa el estado de funcionamiento de la línea directa 12345 y el estado de manejo de cada uno. departamento según sea necesario, y lo anuncia al público a través de medios apropiados, y acepta activamente la supervisión social el uso integral de la supervisión del sistema, la supervisión escrita, la supervisión especial, la supervisión de instrucción y otros métodos para supervisar e instar a la unidad de la empresa a manejar.
A través de una supervisión integral y diversas formas de supervisión, instamos a todas las unidades a desempeñar concienzudamente sus funciones y garantizar que "todo sea respondido e implementado" como lo exigen las masas.