Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - ¿Cuáles son las medidas para proteger los derechos e intereses de los guías turísticos en las "Medidas de Gestión de Guías Turísticos"?

¿Cuáles son las medidas para proteger los derechos e intereses de los guías turísticos en las "Medidas de Gestión de Guías Turísticos"?

Respuesta: Con el fin de alentar y guiar a los guías turísticos a ser leales a sus deberes, amar su trabajo, ser honestos y dignos de confianza y estar dispuestos a contribuir, para que el público pueda comprender, respetar y confiar aún más en los guías turísticos y mejorar su desempeño profesional. confianza en uno mismo y orgullo, en los últimos años, la Administración Nacional de Turismo ha emitido las "Administración Nacional de Turismo" Las opiniones orientativas del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social de la Administración de Turismo y la Federación de Sindicatos de China sobre un mayor fortalecimiento la Protección de los Derechos e Intereses Laborales de los Guías Turísticos, el Aviso del Ministerio de Transporte de la Administración Nacional de Turismo sobre la regulación adicional de los asientos especiales para guías turísticos y otros asuntos relacionados, y el Aviso de la Administración Nacional de Turismo sobre la regulación adicional de los asientos especiales para los guías turísticos Guías turísticos y otros asuntos relacionados "Varias medidas para profundizar la reforma del sistema de guías turísticos", combinadas con la "Ley de Turismo", la "Ley del Trabajo", la "Ley de Contrato de Trabajo", el "Reglamento de Agencias de Viajes" y otras disposiciones pertinentes, planteadas El espíritu del documento a nivel reglamentario, aclaró los derechos profesionales de los guías turísticos, el sistema de seguridad laboral de los guías turísticos, la exigencia de "asientos exclusivos para guías turísticos" y el sistema de formación de guías turísticos.

En primer lugar, en términos de los derechos profesionales de los guías turísticos, en vista de las malas condiciones de alojamiento, restauración y otras condiciones de los guías turísticos individuales, especialmente las guías turísticas femeninas, durante sus actividades profesionales, la seguridad personal y de la propiedad está no está totalmente garantizado según la "Ley del Trabajo" y la Ley de Contratos de Trabajo, que exigen que los empleadores apliquen las normas laborales nacionales y proporcionen instalaciones de seguridad y condiciones de higiene laboral, suministros de protección laboral e instalaciones de protección laboral, especialmente protección laboral especial para las empleadas. El artículo 26 de las "Medidas" es claro. Los empleadores, como las agencias de viajes, deben mantener la seguridad de los guías turísticos, proporcionar las condiciones necesarias de seguridad y salud en el trabajo y brindar comodidad profesional y protección laboral especial a las guías turísticas.

2. En materia de seguridad laboral para los guías turísticos, según lo establecido en la Ley de Contrato de Trabajo, el empleador establece una relación laboral con el empleado a partir de la fecha de contratación. Al establecer una relación laboral, se debe celebrar un contrato laboral escrito, se debe pagar íntegra y puntualmente una remuneración laboral no inferior al salario mínimo local y se deben pagar las primas del seguro social al trabajador de conformidad con la ley; el empleador no retendrá la tarjeta de identificación de residente u otros documentos del trabajador, y no exigirá a los trabajadores que proporcionen garantías ni cobren propiedades de los trabajadores a otros nombres; el departamento de administración laboral es responsable de la supervisión y gestión de la implementación del contrato laboral nacional; sistema. Si se infringen los derechos e intereses legítimos de los trabajadores, estos tienen derecho a solicitar a los departamentos pertinentes que manejen el asunto de conformidad con la ley, o a solicitar arbitraje o iniciar un litigio de conformidad con la ley. En consecuencia, las "Medidas" han incluido disposiciones coherentes para alentar a los guías turísticos a quejarse y denunciar violaciones de las leyes y reglamentos laborales por parte de las agencias de viajes y salvaguardar sus derechos de conformidad con la ley. Al mismo tiempo, se perfeccionan las disposiciones de la "Ley de Turismo", que estipula que las agencias de viajes pagarán remuneración laboral, honorarios por servicios de guías turísticos y seguro social a los guías turísticos tanto a tiempo completo como a tiempo parcial, y exigen que las "agencias de viajes celebrarán contratos laborales de duración determinada o “Sin contrato laboral de duración determinada”, “Las agencias de viajes celebrarán contratos laborales con guías turísticos que no tengan relaciones laborales o personales con otras unidades”. El artículo 34 del "Reglamento de Agencias de Viajes" estipula que "las agencias de viajes no exigirán a los guías turísticos y líderes turísticos que reciban a grupos de turistas que no paguen o paguen menos que las tarifas del servicio de recepción, y no exigirán a los guías turísticos y líderes turísticos que asuman los gastos correspondientes a la recepción de grupos turísticos." En consecuencia, las "Medidas" estipulan que "si una agencia de viajes exige que un guía turístico reciba a un grupo turístico organizado a un precio excesivamente bajo o que se haga cargo de los gastos relacionados con la recepción del grupo turístico, el guía turístico tiene derecho a quejarse e informar a la autoridad de turismo."

En tercer lugar, en términos de formación de guías turísticos, aclarar el sistema gratuito de formación de guías turísticos para las autoridades de turismo para mejorar las capacidades y niveles de servicio de los guías turísticos. Los métodos de formación pueden incluir clases de formación, conferencias especiales, formación en línea, etc. , el tiempo de formación gratuita proporcionado a los guías turísticos no será inferior a 24 horas cada año. Además, considerando que además de los recorridos diarios, los guías turísticos deben ingresar a lugares escénicos, también deben ingresar a lugares escénicos durante la caminata en línea, el aprendizaje y otras actividades relacionadas con la práctica, pero el departamento de turismo no puede obligar a que los lugares escénicos estén libres de boletos. . En consecuencia, las "Medidas" establecen las disposiciones correspondientes desde la perspectiva del estímulo y la promoción.