Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 12329¿Cómo activar el servicio de SMS de cajas de previsión gratis?

12329¿Cómo activar el servicio de SMS de cajas de previsión gratis?

Tomando a Shanghai como ejemplo, el método de apertura es:

Los empleados contribuyentes pueden editar el mensaje de texto "número de cuenta del fondo de previsión # número de identificación # A" y enviarlo al 12329 para activar el servicio de SMS. También puede solicitar la activación del servicio en el sitio web del Fondo de Previsión de Vivienda de Shanghai, el cliente móvil del Fondo de Previsión de Vivienda de Shanghai y la línea directa de autoservicio y servicios manuales del Fondo de Previsión de Vivienda 12329.

Tras la línea directa 12329, a partir del 1 de septiembre nuestra ciudad será la primera del país en abrir la plataforma de servicio de SMS de la Caja de Previsión de Vivienda 12329.

12329 Fondo de Previsión de Vivienda SMS es una plataforma especial de servicios de fondo de previsión de vivienda aprobada por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y construida de acuerdo con los requisitos del Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural. Plataforma de SMS de bienestar público. Una vez abierta la plataforma de SMS 12329, el Centro Municipal del Fondo de Previsión proporcionará a todos los empleados con depósitos del fondo de previsión de forma gratuita información sobre cambios de cuenta, como depósitos, depósitos, liquidación de intereses, sellado, suspensión de pagos, etc .;

Tiene préstamos de fondos de previsión y los está pagando. Los empleados que han realizado pagos pueden recibir servicios de recordatorio por SMS, como anuncios de pago, retiros y reembolsos. En el futuro, se agregarán nuevos servicios según sea necesario.

Según el Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, el mensaje de texto 12329 es un mensaje de texto de servicio público que no es de emergencia para el público, utilizado específicamente para trabajos y servicios del fondo de previsión de vivienda. Este mensaje de texto no puede usarse para cobrar tarifas de información al público ni participar en ninguna actividad comercial.

12329 SMS incluye principalmente servicios de información pública y servicios personalizados. Los servicios de información pública incluyen la promoción de políticas de fondos de previsión para la vivienda, anuncios comerciales, etc. , los servicios personalizados incluyen notificaciones de cambio de cuenta, progreso y resultados comerciales, etc. Los servicios pertinentes se pueden abrir gradualmente en varios lugares según las condiciones reales.

Datos ampliados

Contenido del servicio de SMS del fondo de previsión

1. Todas las localidades deben aprovechar al máximo los recursos existentes y reducir la duplicación de inversiones, de acuerdo con el "Fondo de Previsión de Vivienda 12329" De acuerdo con los requisitos de la "Guía de Servicios de Línea Directa" (en adelante, la "Guía de Servicios"), se construirá la línea directa del Fondo de Previsión de Vivienda 12329. Una vez activado el número 12329, se deben suspender otros números de línea directa y se debe notificar al público de manera oportuna.

2.12329 La línea directa del Fondo de Previsión de Vivienda brinda principalmente servicios básicos como consultas comerciales, quejas y sugerencias, y visitas posteriores e investigaciones a través de voz artificial. También proporciona guías comerciales, consultas comerciales, aceptación comercial y otras extensiones a través de voz artificial. Voz y voz de autoservicio según las condiciones reales locales.

3. El modelo de construcción de la línea directa de la Caja de Previsión de Vivienda 12329 se divide en dos tipos: autoconstrucción independiente y subcontratación de servicios. En el modelo de autoconstrucción independiente, el centro de gestión del fondo de previsión para viviendas urbanas (en adelante, el centro del fondo de previsión) organiza y construye una plataforma de línea directa por sí solo y es responsable de las operaciones diarias; en el modelo de subcontratación de servicios, el fondo de previsión; El centro confía a un proveedor de servicios subcontratado la responsabilidad de la construcción y operación de la línea directa.

Todas las localidades deben elegir modelos de construcción acordes a las condiciones locales y fomentar el uso de modelos de subcontratación de servicios. En áreas donde las condiciones lo permiten, la construcción y operación de líneas directas pueden romper las fronteras geográficas y lograr una concentración regional moderada.

4. Los centros de la Caja de Previsión que hayan abierto líneas directas deberían cambiar el número de la línea directa de servicio al 12329 antes de finales de 2012. Todas las localidades pueden solicitar a la oficina de comunicaciones local la activación del 12329 con la "Carta del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información sobre la asignación de números de teléfono del Servicio Público Unificado Nacional del Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural" (Ministerio de Industria y Tecnología de la Información N° 83 [2011]) y el plano técnico y datos de contacto para la activación del número Número corto y completo 12329 según los requisitos de la “Guía de Servicios”.

Los Departamentos de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de cada provincia (región autónoma) resumirán el estado de apertura de la línea directa 12329 del fondo de previsión de vivienda urbana local y lo informarán a nuestro ministerio para su archivo. Los centros de fondos de previsión de los municipios directamente bajo el Gobierno Central y el Cuerpo de Producción y Construcción de Xinjiang reportan directamente a nuestro Ministerio para registro, y los centros de fondos de previsión de los municipios directamente bajo el Gobierno Central y el Cuerpo de Producción y Construcción de Xinjiang reportan directamente a nuestro Ministerio para registro .

5. A la hora de formular un plan, las centrales de previsión que aún no hayan abierto una línea directa pueden consultar directamente con nuestro departamento. Una vez finalizado el plan, debe informarse a nuestro ministerio y al Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de la provincia (región autónoma) donde se encuentra para su presentación y solicitar la apertura de la línea directa del fondo de previsión de vivienda 12329.

6. Los departamentos de vivienda y desarrollo urbano-rural de todas las provincias (regiones autónomas) deben fortalecer el liderazgo organizacional, establecer y mejorar sistemas de responsabilidad de servicio, orientar y supervisar la construcción, operación y gestión de líneas directas de fondos de previsión para vivienda. en las ciudades bajo su jurisdicción, y mejorar continuamente la calidad de los servicios de las líneas directas.

7. Todas las localidades deben incluir los costos de construcción y operación de la línea directa del fondo de previsión para vivienda 12329 en los fondos especiales del centro del fondo de previsión. Cada centro de fondos de previsión debe establecer una agencia especializada que se encargue del trabajo de las líneas directas, fortalezca las políticas comerciales, las habilidades de servicio y la capacitación gerencial, y proporcione servicios eficientes y de alta calidad.

El recurso No. 8.12329 pertenece al estado y el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y los gobiernos locales deben implementarlo estrictamente.

Materiales de referencia:

Xinmin. com-Shanghai 12329 la plataforma de servicios de SMS del fondo de previsión de vivienda se lanzó el 1 de septiembre.

Materiales de referencia:

El servicio de SMS del fondo de previsión de vivienda Xinhuanet-12329 se lanzará en todo el país.

Materiales de referencia:

El resumen de la línea directa del fondo de previsión de vivienda China Net-29 se informa a nuestro ministerio para su archivo, a los municipios y a Xinjiang.