Cuanto peor sea el software ERP, ¿habrá más desarrollo secundario? (¿Existe alguna salida para el desarrollo secundario de ERP?)
El sistema ERP implica el procesamiento y análisis de datos empresariales como logística, producción y finanzas. El sistema OA se utiliza para la oficina sin papel y es una plataforma para la aprobación del trabajo empresarial y la gestión del conocimiento.
OA y ERP, como los dos principales sistemas de software utilizados actualmente en la gestión empresarial, deberían tener sus propias responsabilidades y obligaciones. Sin embargo, en el proceso de selección y aplicación real, a menudo surgen problemas de un tipo u otro, lo que hace que se sigan debatiendo en el mercado de sistemas de gestión empresarial.
En algunas empresas grandes y medianas, el ámbito comercial de la empresa es amplio y la distribución es compleja. Su mayor esperanza es lanzar un conjunto completo de sistemas ERP, y este sistema ERP puede tener funciones OA, sin la necesidad de comprar un sistema OA por separado. Para una pequeña empresa, la inversión en ERP es enorme y el ciclo de construcción es largo. Lo que quiere comprar es un buen sistema OA, y este sistema OA también necesita algunas funciones con características ERP, como contabilidad de nómina, análisis de datos, resumen estadístico, etc.
Desde el punto de vista anterior, parece que ERP tiene la ventaja en la aplicación de información de medianas y grandes empresas, mientras que OA ha tomado la delantera en la aplicación de información de pequeñas empresas.
Sin embargo, si analizamos las funciones de ERP y OA, sacaremos otra conclusión.
Las aplicaciones corporativas de ERP incluyen distribución, fabricación y finanzas, e incluyen casi 30 aplicaciones, como gestión de adquisiciones, gestión de almacenes, control de inventario, planificación de producción, planificación de distribución, control de talleres, gestión de calidad, gestión salarial y gestión humana. módulo de recursos. La gestión empresarial también necesita cooperar con el sistema de oficina OA. OA implica principalmente gestión de documentos oficiales, gestión de reuniones, gestión de archivos, gestión de personal, gestión de información de clientes, correo electrónico, boletines electrónicos y sistemas de foros. También es esencial para la gestión de documentos, archivos, materiales, activos y materiales corporativos.
Así que OA no puede reemplazar a ERP, y ERP no puede reemplazar a OA.
Sin embargo, en la actualidad, los nuevos sistemas de gestión inteligentes con la "gestión del conocimiento" como núcleo se están volviendo cada vez más populares. Cuando muchas empresas introducen OA, ERP, HRM, CRM y otros sistemas, también se enfrentan a la situación de que la mayoría de estos sistemas son moralistas e independientes, y a menudo forman islas de información.
Especialmente los sistemas OA y los sistemas ERP parecen estar muy separados en términos de funciones e integración, y no pueden interoperar ni colaborar.
En una empresa que ha habilitado los sistemas OA y ERP, durante la integración de la función de reembolso de préstamos, esperará implementar primero la aprobación del proceso de pago a través del sistema OA y luego redactar el formulario aprobado. cantidad en el módulo del sistema financiero ERP para formar datos de factura relevantes y luego realizar operaciones de pago; otro ejemplo es la integración de la información de asistencia. Las empresas también esperan implementar el proceso de aprobación de las solicitudes de licencia de los empleados a través de OA. escribirse directamente en el módulo de recursos humanos de ERP para estadísticas de asistencia y cálculo de nómina; otro ejemplo es la integración de evaluaciones del desempeño de los empleados. Las empresas también esperan aprobar los documentos de evaluación de los empleados a través del sistema OA y luego escribir los resultados en la información personal del módulo de evaluación del desempeño de los recursos humanos en el ERP para su perfeccionamiento.
Del mismo modo, integrar varios productos y darles funciones más potentes también es una dirección importante para el desarrollo de la tecnología ERP.
En Europa y Estados Unidos, el alcance de la gestión de ERP continúa expandiéndose, incluidas todas las operaciones comerciales de la propia empresa, las operaciones de oficina de la empresa, los negocios colaborativos entre empresas, etc.
De esta manera, OA también se integra en el sistema ERP, incorporando todos los negocios realizados por los gerentes empresariales en la oficina a su alcance de gestión, logrando una gestión integral de la mayor parte del trabajo de la empresa y los relacionados internos y externos. ambientes.
Desde la perspectiva de las características principales del sistema OA, una de las características importantes es la poderosa función de personalización del flujo de trabajo, que puede proporcionar herramientas de personalización gráfica flexibles y puede adaptarse a varias formas de formularios de aprobación y formularios de aprobación. en la empresa.
Por el contrario, el flujo de trabajo del sistema ERP es más un flujo de datos lógico en el negocio y no se centra en la aprobación de la estructura administrativa. Por lo tanto, para muchas empresas nacionales que no pueden deshacerse de la estructura de aprobación administrativa, los sistemas ERP son ligeramente inferiores en este sentido.
Pero al mismo tiempo, el núcleo del sistema ERP es un sistema que resuelve las enormes relaciones lógicas de los datos comerciales dentro de la empresa y recorre todo el ciclo de vida de producción y operación de la empresa, formándose. una cadena de datos de relaciones comerciales completa de principio a fin.
Por lo tanto, su poder radica en las complejas relaciones lógicas de datos del propio sistema, que realmente pueden proporcionar soluciones específicas para las empresas.
Con la construcción de la tecnología de la información, varios sistemas comerciales con diferentes funciones y diferentes enfoques han establecido su propio "estado" en las empresas. La integración y la integración de los sistemas comerciales se han convertido en discusiones de alto nivel entre muchos temas candentes. .
Entonces, para un sistema muy básico como el sistema OA, en comparación con el sistema ERP que realiza la cadena de valor interna de la empresa, ¿qué papel debería desempeñar en la informatización empresarial para integrarse con el sistema ERP? ? Los sistemas OA generalmente desempeñan un papel "básico" en los sistemas de información empresarial y realizan las funciones de oficina más básicas de las empresas, como la aprobación del flujo de trabajo, la gestión diaria de la oficina, etc.
Suele posicionarse como un proyecto básico en la construcción de información empresarial.
Cada módulo de ERP ocupa su propio lugar en diferentes áreas comerciales dentro de la empresa y se enfoca en el procesamiento, análisis y extracción de datos comerciales de la empresa.
Dado que el sistema OA y el ERP tienen enfoques diferentes, ¿significa esto que pueden estar completamente aislados? En la práctica de muchas empresas, se encuentra que OA y ERP tienen cada uno sus propias ventajas. Si pueden integrarse e integrarse adecuadamente, podrán aprender de las fortalezas de los demás y lograr los mejores beneficios generales.
(Fin)