¿Cómo cancelar la autenticación de nombre real en un teléfono móvil vivo?
La información de autenticación del nombre real de la cuenta vivo es información relativamente importante en los datos de la cuenta. Si está seguro de que necesita borrar la información de autenticación de nombre real de su cuenta, vaya a Configuración, haga clic en la cuenta superior, Información personal/Seguridad y contraseña, Autenticación de nombre real, Borrar información de nombre real y siga las instrucciones. . Si el sistema detecta que la cuenta está en un estado seguro, se puede borrar directamente. Si se le solicita verificación, verifique la información original del nombre real y elimínela.
Consejos:
La función de limpieza de nombre real requiere actualizar la cuenta de vivo a la versión 5.7.0.0 y superior;
La limpieza de nombre real solo se admite en vivo/ Operar en teléfonos móviles y tabletas iQOO;
Solo una vez dentro de los 30 días
Después de que se borre el nombre real, también se borrará la certificación del estudiante;
La cuenta vivo actual tiene el nombre real. No se admite la modificación directa.
Si el método anterior no funciona bien, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual Servicio al cliente para consultas.