Varias herramientas útiles para WSR basadas en la metodología del sistema WSR
Estas herramientas incluyen: Orgware; Harmonyware; Habitualware; Negotiationware; Knowware; Groupware; Algunas de estas "piezas" están relativamente maduras, mientras que otras aún no lo están y requieren un mayor desarrollo. Estas "piezas" se presentan con más detalle a continuación.
1) Orgware
Un grupo de software especialmente diseñado que utiliza de manera integral factores humanos, regulatorios y técnicos para permitir la interacción armoniosa entre la tecnología y los sistemas organizacionales externos. También conocidas como piezas organizativas. A nivel macro, la mediación se refiere a un conjunto de sistemas económicos y legales, etc., y a nivel operativo se refiere a la estructura organizacional, métodos de gestión, capacitación del personal, servicios de suministro y algunos métodos especializados de comunicación con otros sistemas. El nombre "buenos oficios" apareció en la década de 1970. Actualmente aparece en la tecnología organizada junto con el hardware y el software. El sistema de fabricación integrado por ordenador (CIMS), que se ha desarrollado rápidamente en los últimos años, es un ejemplo típico de su aplicación. Con el desarrollo de la sociedad, la ciencia y la tecnología, el grado de organización será cada vez mayor. Cuanto más reemplaza la tecnología las funciones humanas en el proceso de trabajo, mayor es el papel de los intermediarios como parte social intrínseca de los sistemas tecnológicos.
BAAN proporciona Orgware, un conjunto de herramientas organizativas y de software que pueden ayudar a las empresas a reducir el tiempo y los costos de implementación y ayudar a las empresas a lograr una mejora continua de sus sistemas. Las plataformas de servidor aplicables de BAAN ERP son: NT, OS/400, Unix, Windows95/98, IBM $390. Las plataformas de bases de datos aplicables son: IBM DB2, Informix, MS SQL Server, Oracle. Los tipos de producción admitidos son de diseño. Orden, complejo Diseñado y producido, los usuarios se distribuyen principalmente en las industrias aeroespacial, automotriz, química, industrial y otras industrias.
2) Harmonyware
La teoría de la armonía fue propuesta por Xi Youmin en los años 80. En los últimos años se han producido nuevos desarrollos que conforman la teoría de la gestión armoniosa. Propuso el principio de armonía para tratar la relación entre las personas, que es equivalente al principio de los asuntos humanos, y el principio de armonía para tratar la relación entre las cosas, que es equivalente a la física, y la coordinación de los dos es equivalente al principio de cosas. En particular, también puede medir adecuadamente. Este artículo los llama software con la esperanza de que puedan integrarse más con el software de computadora.
3) Habitualware
La teoría del dominio habitual fue defendida por You Bolong (1980), que cree que el comportamiento de toma de decisiones de las personas está limitado por los hábitos inherentes al dominio habitual codificados en cada una. La teoría del cerebro de una persona se refiere al conocimiento, la experiencia, las ideas, los métodos, las técnicas y la información diversa almacenados después de un cierto período de tiempo, si no hay estimulación de eventos importantes o la entrada de nueva información, la codificación y el almacenamiento generales serán relativamente. Estado estable Una vez que los pensamientos son estables, la reacción ante las personas, las cosas, los problemas y la información, incluido el conocimiento, la comprensión, el juicio y el comportamiento, se volverá habitual, es decir, tendrá un patrón relativamente fijo de puntos de vista y prácticas. y comportamientos, es el desempeño del campo de hábitos. El autor de este artículo lo llama Xiware porque espera que las computadoras puedan ayudar con la teoría del campo de hábitos.
4) Negotiationware
5) Heartware
El Heartware es bastante popular en Singapur. Creen que para construir y gestionar bien un país o una empresa, además de aplicar hardware y software, también hay que pagar. Atención al corazón. Todas estas cosas unen los corazones de las personas. El primer ministro de Singapur, Lee, dijo que la clave es cómo hacer que todos los singapurenses se sientan parte de Singapur es fortalecer la construcción del "heartware" (heartware) de nuestro país. Sólo profundizando las emociones del pueblo chino por este lugar podremos conservar sus corazones.
6) Knowware
"Knowware" fue defendido por Lu Ruqian. Aunque se basa en tecnología de red, es conocimiento comercializado en software y requiere mucho tiempo. Dijo que el "conocimiento" tiene varias funciones principales: recopilación de conocimientos: comprender el conocimiento profundo y explicarlo en términos simples después de la digestión y la extracción del conocimiento: encontrar el contenido que necesita en el vasto océano de conocimiento, cristalizarlo; de conocimiento y formar una fórmula para actualizar el conocimiento - mantener la combinación de conocimientos actualizada - combinarlos en un modelo como bloques de construcción, para que la energía se pueda producir continuamente - registrar quién está por categoría Esta información es necesaria para brindar servicios; protegiendo al mismo tiempo los derechos de propiedad intelectual. En 2005, Lu Ruqian propuso el concepto de Zhiware. A través de la forma de software de conocimiento, podemos separar el contenido del conocimiento en el software, haciendo que el software y el software de conocimiento se conviertan en dos objetos de investigación diferentes. Los módulos de conocimiento son módulos de conocimiento comercializados, independientes y operables por computadora que pueden ser llamados mediante un determinado tipo de software.
7) Groupware (groupware)
Groupware es un software que proporciona a los grupos trabajo colaborativo. Actualmente, los principales productos de software colaborativo del mercado incluyen Lotus Domino/Notes de Lotus Corporation, que fue adquirida por IBM, Exchange de Microsoft Corporation y Groupwise de Noveil Corporation. En el mercado chino, los productos dominantes son Domino/Notes y Exchange.
¿Qué funciones puede aportar el software colaborativo a las personas? A juzgar por las funciones de los productos de software colaborativo de Lotus y Microsoft, en primer lugar, es un sistema de correo electrónico que puede proporcionar servicios de correo electrónico basados en la estructura C/S y es compatible con los estándares de Internet. Esta es también la función de software colaborativo con la que los usuarios están más familiarizados y utilizan con mayor frecuencia. en segundo lugar, es un sistema de automatización del flujo de trabajo. Utiliza el flujo de trabajo como un medio para diseñar líneas que sean consistentes con los procesos comerciales de las personas, de modo que los puestos o departamentos de todos los niveles puedan colaborar y compartir información, por ejemplo, Microsoft usa IIS para empresas. Proporciona funciones de servicio web para publicar información y crear intranets.
Definición de groupware: En el trabajo grupal, los trabajadores tienen inconsistencias en tiempo y ubicación, generando inconvenientes en la comunicación y coordinación. Groupware es un producto técnico desarrollado para el trabajo en grupo, con el propósito de promover la comunicación, la cooperación y el intercambio de recursos en grupo, y mejorar plenamente la eficiencia y calidad del trabajo del grupo. El software colaborativo se puede definir así: software de aplicación que tiene como objetivo la comunicación, la coordinación, la colaboración y el intercambio de información y respalda las necesidades del trabajo en grupo. Las características anteriores del software colaborativo se denominan 3CIS.
8) Socialware
Análisis de Redes Sociales (Análisis de Redes Sociales) se entiende como software social. Se han desarrollado muchos buenos software, como por ejemplo. UciNet y otros pueden analizar redes sociales.
9) Software para reuniones.
La propuesta se refiere al uso de computadoras y equipos de comunicación avanzados, tecnología de la información, tecnología cognitiva, etc. para ayudar a las personas a realizar bien las reuniones, extraer más información útil de las reuniones e inspirar a las personas a crear nuevas ideas. Por ejemplo, están la Sala de conferencias electrónica, GAE y BCE.
10) Software conflictivo.
Las personas necesitan entenderse, ayudarse, fortalecer los sentimientos de los demás y tratar de resolver los conflictos mediante la negociación cuando surgen conflictos. Sin embargo, si la negociación no es posible, a veces solo hay competencia o incluso lucha. . En el proceso de lucha, se pueden utilizar varias teorías de juegos y teorías en competencia, que pueden denominarse eventos de lucha.
11) Peopleware (Peopleware o Humanware)
La literatura de referencia analiza específicamente las cuestiones de gestión de los equipos de desarrollo y mantenimiento de software y desafía los entendimientos tradicionales. En el libro, el autor defiende la idea de una gestión humanista, señala correctamente que el núcleo de las empresas basadas en el conocimiento son las personas, no la tecnología, y pide que se dé a los trabajadores del software plena libertad y confianza. Después de su publicación, inmediatamente causó sensación en Occidente y fue aclamado como "el concepto que ha tenido el mayor impacto en la industria del software estadounidense en décadas". "Peopleware" se ha convertido ahora en un clásico en la gestión de equipos de software. Se publicó la segunda edición (1999) de "Humanware", añadiendo 8 nuevos capítulos.
Este nuevo contenido ofrece una mirada más amplia a cómo trabajan los equipos en organizaciones medianas y grandes.