Estándares de tarifas de ajuste de seguro de nivel 3

1. El estado no tiene regulaciones unificadas sobre estándares de servicios a la propiedad. Los estándares de servicios inmobiliarios generalmente los establecen las provincias y ciudades. Consulte con el departamento local de vivienda y construcción para conocer los estándares específicos. Por ejemplo, en el proyecto integral de servicios inmobiliarios de Shanghai, los administradores inmobiliarios de primer nivel deben recibir a los propietarios en lugares designados todos los días y patrullar la comunidad más de una vez al día. Las solicitudes de reparación de propietarios de automóviles se aceptarán en un plazo de 24 horas y se procesarán en un plazo de tres días. Las quejas contra los propietarios deben tramitarse en un plazo de 7 días y comunicarse con no menos de 30 residentes cada año, etc. El cargo máximo es de 0,09 yuanes/metro cuadrado/mes.

2. Se establece una oficina de administración para la propiedad secundaria. La recepción comercial se realiza en la oficina de administración de lunes a viernes y en lugares designados los fines de semana. La empresa de administración de propiedades debe aceptar las solicitudes de reparación de los propietarios dentro de las 24 horas, manejarlas dentro de los 2 días, manejar las quejas de los propietarios dentro de los 5 días y comunicarse con no menos de 50 residentes cada año. El cargo máximo es de 0,14 yuanes/metro cuadrado/mes.

3. Se debe establecer una oficina de administración para las propiedades de tercer nivel para recibir a los propietarios en la oficina de administración todos los días y brindar los servicios pertinentes. Acepte solicitudes de reparación de propietarios dentro de las 24 horas y procéselas dentro de 1 día, maneje las quejas de los propietarios dentro de 3 días y brinde más de tres servicios pagos y más de dos servicios convenientes. Comunicarse con no menos de 60 familias cada año, etc. El cargo máximo es de 0,2 yuanes/metro cuadrado/mes.

4. De acuerdo con las regulaciones pertinentes de Shanghai, se debe establecer una oficina de administración para que las propiedades de cuarto nivel reciban negocios y brinden servicios las 12 horas del día. Si el propietario se presenta para la reparación dentro de las 24 horas, se procesará dentro de 1 día y la queja del propietario se responderá dentro de las 24 horas. Comunicarse con no menos de 80 residentes cada año y realizar evaluaciones de satisfacción. Proporcionar más de tres servicios de conveniencia pagos, organizar más de dos actividades comunitarias cada año, etc. El cargo máximo es de 0,26 yuanes/metro cuadrado/mes.

Base jurídica:

Código Civil de la República Popular China

Artículo 937 Contrato de servicios inmobiliarios es el área de servicios inmobiliarios proporcionada por el proveedor de servicios inmobiliarios al propietario Un contrato en el que el propietario paga honorarios de propiedad, tales como servicios de propiedad tales como mantenimiento de edificios internos e instalaciones auxiliares, gestión y mantenimiento del saneamiento ambiental y el orden relacionado.

Los proveedores de servicios inmobiliarios incluyen empresas de servicios inmobiliarios y otros gestores.

Artículo 938 El contenido de un contrato de servicios inmobiliarios incluye generalmente los elementos de servicio, la calidad del servicio, las normas de tarifas de servicio y los métodos de cobro, el uso de los fondos de mantenimiento, la administración y uso de los lugares de servicio, los períodos de servicio, la entrega del servicio y otros. términos.

Forman parte integrante del contrato de servicios inmobiliarios los compromisos de servicio público asumidos por el prestador de servicios inmobiliarios que redunden en beneficio de los propietarios.

El contrato de servicios inmobiliarios deberá constar por escrito.