Guía de reserva de billetes de tren para grupos de 5 personas de Shenzhen 2021 ¿Cuándo saldrán a la venta los billetes de tren urgentes del Festival de Primavera?
¿Cuándo se venderán los billetes de tren para el Festival de Primavera? La preventa de boletos para el Transporte del Festival de Primavera 2021 comienza el 29 de febrero de 2020. Generalmente, el período pico del transporte del Festival de Primavera por ferrocarril dura 40 días, 15 días antes del festival y 25 días después del festival. Por lo tanto, el período pico del transporte del Festival de Primavera en 2021 es 65438 + 28 de octubre al 8 de marzo.
De acuerdo con las regulaciones de la estación de tren, durante la temporada alta de viajes por el Festival de Primavera, la venta de boletos por Internet se realizará con 30 días de anticipación. Por lo tanto, los billetes de tren para el primer día del viaje del Festival de Primavera estarán a la venta en 65438 el 29 de febrero de 2020. Sin embargo, cabe señalar que la venta de entradas en el sitio web oficial de 12306 solo se realizará a través de Internet y por teléfono el 29 de febrero, y el período de venta de entradas en taquilla será dos días después.
Alcance aplicable de los boletos para grupos de cinco personas: en principio, los boletos para grupos para trabajadores migrantes durante la temporada alta de viajes del Festival de Primavera son aplicables a empresas con una escala de empleo (el número de trabajadores móviles confirmado por la mano de obra local o departamento de seguridad social) de al menos 30 personas y empresas con cinco o más personas Los grupos autoorganizados de trabajadores migrantes mencionados anteriormente (en lo sucesivo denominados grupos autoorganizados), y cada lote de boletos con la misma fecha de viaje y salida. y la llegada deberá tener no menos de 5 boletos.
Normas sobre el personal de manipulación: Las empresas de reserva de billetes deberán asignar a sus empleados habituales la gestión de los billetes de grupo. Durante el proceso de procesamiento, el personal de manejo debe ser consistente con la información de registro de la compañía y no deberá confiar a otras unidades o individuos el manejo del negocio de la cita. Un mismo responsable no podrá actuar como persona jurídica para gestionar reservas de diferentes empresas.
El agente que gestiona las reservas de autogrupo debe ser uno de los pasajeros del propio grupo.
Nota:
Los boletos para grupos de trabajadores migrantes reservados por empresas y grupos autoorganizados solo pueden ser utilizados por trabajadores migrantes en la unidad y pasajeros de grupos autoorganizados.
Cuando las empresas y grupos autoorganizados reserven billetes de grupo, deberán presentar de forma correcta y completa los datos de identidad del pasajero (incluido el tipo, nombre y número del documento de identidad, siendo necesario presentar el documento de identidad). una tarjeta de identificación de residente de segunda generación), garantizar la precisión y ser válida después de la verificación por parte de la agencia nacional de autenticación de identidad.
El departamento de ferrocarriles vende billetes electrónicos a empresas y grupos autoorganizados, y no proporciona billetes en papel. Los pasajeros pueden ingresar a la estación con una identificación válida para tomar el tren; si recogen un boleto antes de abordar el tren, se emitirá un boleto en papel y el pasajero deberá ingresar a la estación con un boleto en papel y una identificación válida para tomar el tren. .
Si es necesario realizar un reembolso, se recomienda que las empresas y los grupos autoorganizados impriman billetes en papel como comprobantes de reembolso después del viaje.
A la hora de realizar la devolución o cambio de un billete deberás acudir a la estación con tu DNI original en vigor.
Cuando los pasajeros con billetes de grupo (boletos electrónicos) ingresan a la estación, cada estación debe realizar inspecciones antes de que el titular del boleto pueda liberarlos.
Las empresas y los grupos autoorganizados que reserven billetes de grupo pueden reservar asientos duros y trenes que salgan de las estaciones de Guangzhou, Guangzhou Este, Foshan, Dongguan Este, Dongguan, Shantou, Shenzhen, Shenzhen Oeste y Shenzhen Este antes de la Para algunos billetes de asiento blando, puede reservar billetes de segunda clase para algunos trenes de alta velocidad que salen de estaciones de tren de alta velocidad como Guangzhou Sur y Shenzhen Norte después de las vacaciones, así como algunos de asiento duro y algunos. Billetes de ida y vuelta con asiento blando procedentes de Hunan y otras regiones (incluido Changsha Sur, estación de tren Huaihua Sur hasta Guangzhou)
Fecha de viaje para reservar billetes de grupo. La fecha de viaje para boletos aéreos previos a las vacaciones se puede reservar para 2021 65438+del 28 de octubre al 11 de febrero (calendario lunar del 16 al 30).
La fecha de viaje para los boletos de regreso después de las vacaciones es del 15 de febrero al 1 de marzo de 2021 (del cuarto al decimoctavo día del primer mes lunar).
Modo de procesamiento
Adoptar la aceptación en el sitio para manejar el registro comercial, el cambio de información, la revisión de calificaciones, el envío de información de identidad autoorganizado, la activación de usuarios y otros procedimientos para empresas y organizaciones autoorganizadas. grupos;
Adoptar métodos interactivos en línea para publicar información de reservas y dar a conocer el estado de las reservas. Las empresas y los administradores autoorganizados pueden declarar planes de reserva, confirmar planes de aceptación, ingresar y verificar información de identidad de los pasajeros en línea, etc. El sistema de reservas se utiliza para aceptar reservas de forma centralizada para su planificación y cumplimiento.
El sitio web en/ es el único sitio web designado por China Railway Guangzhou Bureau Group Co., Ltd. para gestionar los servicios de reserva de billetes para trabajadores inmigrantes.
El primer paso del proceso específico de reserva de entradas: divulgación de información/formación del grupo (horario desde 65438+8 de febrero de 2020).
Desde 65438 el 8 de febrero de 2020, el departamento de ferrocarriles ha abierto un sitio web de reserva de boletos para grupos de trabajadores migrantes para viajes del Festival de Primavera y ha publicado sucesivamente información sobre las empresas de reserva de boletos para grupos de trabajadores migrantes y los grupos autoorganizados en anteriores años e información de reserva de grupos de trabajadores migrantes para viajes del Festival de Primavera de 2021. Métodos de emisión de boletos y notificaciones comerciales relacionadas, etc. , para consultas en línea por parte de la mayoría de empresas y grupos autoorganizados.
Después de pasar la revisión, las empresas de reserva de boletos y los grupos autoorganizados deben iniciar sesión en el sitio web con sus números de usuario, códigos de compañía y contraseñas autoestablecidos para verificar los últimos anuncios y manejar los servicios relacionados con la reserva de boletos.
Las empresas que necesiten reservar boletos deben descargar e imprimir el "Acuerdo de reserva de boletos para el grupo de trabajadores migrantes empresariales" (en adelante, el Acuerdo de reserva de boletos) y el "Formulario de declaración de información de la empresa de reserva de boletos" formulado por departamento de ferrocarriles en el sitio web ( (en adelante, el formulario de declaración).
Lo único que tenemos que hacer es formar un grupo con amigos y preparar los materiales necesarios. Los grupos autoorganizados deben descargar e imprimir el "Formulario de información de identificación de pasajeros para grupos autoorganizados" (en adelante, el "Formulario de información para grupos autoorganizados") y el "Acuerdo de pedido de boletos para grupos autoorganizados para trabajadores migrantes" (en adelante denominado "Acuerdo de grupo autoorganizado").
Léalo y complételo atentamente según sea necesario y utilícelo después de que esté firmado por el representante legal de la empresa y el agente autoorganizador (la empresa debe sellar el sello oficial de la unidad).
Las empresas que adquirieron boletos para el Transporte del Festival de Primavera de 2005 a 2020 (en lo sucesivo, empresas antiguas) deben verificar cuidadosamente la información de registro original publicada en el sitio web. Si hay algún cambio en la información, se debe anotar "cambiado" en la columna de observaciones del elemento correspondiente en el formulario de declaración de aduana.
Los grupos autoorganizados (en lo sucesivo, antiguos grupos autoorganizados) que se apresuran a conseguir entradas para el Festival de Primavera de 2015 a 2020 utilizarán la información de registro original para gestionar las reservas de entradas si el agente no lo hace. cambio, y nuevos grupos autoorganizados se encargarán de los ajustes.
El segundo paso: registro empresarial y de grupo autoorganizado, cambio de información, revisión de calificación, activación de usuario (horario 2020 65438 + 14-17 de febrero * * 4 días).
5438 de junio + 14 de febrero-5438+07 de junio de 2020, el departamento de ferrocarriles lo maneja centralmente en varios puntos de procesamiento comercial (incluido el punto Shantou 5438 de junio + 14 de febrero-5438+05 de junio) Empresas de reserva de boletos y Altas de nuevas empresas y grupos autoorganizados, Empresas antiguas y cambios de información de grupos autoorganizados.
Punto de procesamiento de Shenzhen: Sala de venta de boletos de larga distancia de la estación de tren de Shenzhen
Tel: 0755-82322662
El horario de apertura de la línea directa de consultas corporativas es 65438 + 8 de febrero de 2020 ——El plazo para recibir información sobre viajes corporativos es de 8:00 a 12:00 de la mañana y de 14:00 a 17:30 de la tarde.
Las nuevas empresas y los grupos autoorganizados que no se hayan registrado durante la temporada alta de viajes del Festival de Primavera de 2005 a 2020 pueden elegir un punto de procesamiento comercial para manejar los negocios relevantes de acuerdo con el principio de proximidad entre las empresas antiguas y las propias. -Los grupos organizados deben llegar al lugar original de acuerdo con el tiempo especificado en el sitio web. Los puntos de manipulación de negocios manejan negocios relacionados.
Métodos de procesamiento empresarial:
Las empresas nuevas y antiguas que cambian su nombre empresarial o número de registro de licencia comercial deben acudir al punto de procesamiento para manejar esta etapa del negocio. Al realizar negocios, el agente debe traer el acuerdo de reserva (por duplicado), el formulario de declaración, original y copia de la licencia comercial, original y copia de la tarjeta de identificación del agente y original y copia del certificado de empleo reconocido por el departamento de trabajo local. Si no puede proporcionar un certificado de empleo reconocido por el departamento de trabajo local, puede proporcionar la lista de seguridad social de la empresa (con el sello oficial de la agencia de gestión de la seguridad social) o el original y copia de los recibos de pago de la seguridad social de un mes en el últimos seis meses como base para determinar la escala de empleo. Los documentos anteriores que prueban la escala de empleo se denominan certificados de empleo. Las empresas antiguas cuyo nombre de la empresa y número de registro de licencia comercial no hayan cambiado pueden manejar negocios en esta etapa en el sitio de acuerdo con los requisitos anteriores, o pueden realizar un registro en línea y un examen previo de cambio de información a través del sitio web (denominado examen previo en línea). ). Cuando una empresa se somete a un examen previo en línea, debe cargar en el sitio web fotografías de la licencia comercial de la empresa, la tarjeta de identificación del manejador, el certificado de empleo y otros materiales originales. Después de la revisión previa, la licencia comercial original, la tarjeta de identificación del manejador y la cita. acuerdo (por duplicado) Manejar otros asuntos en esta etapa en el sitio.
Registro de nueva empresa, cambio de información de empresa antigua
Al realizar la gestión in situ, el administrador de la empresa deberá presentar el acuerdo de reserva (por duplicado), el formulario de declaración, la licencia comercial de la empresa original y fotocopias. , original y fotocopias de los certificados de empleo, y original y fotocopias de la tarjeta de identificación del manejador. La licencia comercial original, el certificado de trabajo original y la tarjeta de identificación original del manejador se devolverán al manejador después de la verificación por parte del personal en la ventana de aceptación. Las nuevas empresas sólo pueden registrarse después de pasar la verificación del sistema. Si es una empresa antigua, no se puede volver a registrar. Las empresas con menos de 30 empleados no pueden registrarse ni cambiar su información.
Cuando las empresas antiguas solicitan un examen previo en línea, deben completar el "Formulario de declaración" en línea y cargar la información relevante.
(1) Registro de nueva empresa
El personal de la ventana de recepción ingresará la información de la empresa en el formulario de declaración en el sistema (la contraseña de inicio de sesión del usuario la establece el operador a través del teclado pequeño ), y el operador, después de que la pantalla confirme que es correcto, firmará en la columna "Firma de confirmación" del formulario de declaración. El personal completa la columna "Número de usuario" del formulario de declaración con el número de usuario asignado por el sistema. , estampa el sello en la columna "Personal de Ingreso de Información" y firma la "Fecha de Ingreso". Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventana de aceptación entregará todos los materiales de la empresa al personal de revisión de calificaciones de back-end.
(2) Cambio de información de la empresa anterior
Durante el procesamiento en el sitio, si se cambia alguna información de la empresa anterior (excepto el nombre de la empresa, el número de registro de licencia comercial) o la Si se pierde la contraseña, el personal de la ventana de aceptación modificará la información relevante en el sistema. Luego de confirmar a través de la pantalla externa, el responsable firma en la columna "Confirmación y Firma" del formulario de declaración para completar el cambio de información. El personal sella la columna "Personal que cambió la información" del formulario de declaración y firma el. "Cambiar fecha". Antes de cambiar la información, se debe verificar la contraseña de usuario original (la contraseña de usuario la ingresa el administrador de la empresa a través del teclado pequeño y debe restablecerse cuando se pierde la contraseña para empresas antiguas donde la información no ha cambiado (incluidas); no se ha perdido la contraseña), el responsable firmará directamente la columna "Confirmar Firma" del formulario de declaración. Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventana de aceptación entregará todos los materiales de la empresa al personal de revisión de calificaciones de back-end.
Cuando las empresas antiguas solicitan un examen previo en línea, deben iniciar sesión en el sitio web de reserva de boletos con su número de usuario, código de empresa y contraseña de inicio de sesión, y cargar fotos de la licencia comercial y el trabajo de la persona a cargo. Certificado, documento de identidad y otros materiales originales según sea necesario. Las fotografías deben ser correctas, claras, moderadamente brillantes y fáciles de identificar. El sitio web genera automáticamente un "Formulario de Declaración" basado en el estado de registro de la empresa en años anteriores.
La persona a cargo debe verificar cuidadosamente la información en el formulario de declaración. Excepto el número de usuario, el código de empresa, el nombre de la empresa y el número de registro de licencia comercial, se puede modificar otra información. Después de verificar la información y los materiales relevantes, el gerente envía la solicitud de revisión en línea. Las empresas antiguas que hayan pasado el examen previo en línea no necesitan someterse a un registro en el sitio ni a la aceptación comercial de cambio de información.
Los grupos autoorganizados nuevos y antiguos deben manejar los negocios actuales en el punto de procesamiento. Al realizar negocios, los agentes deben traer el "Formulario de información de grupo autoorganizado" (por duplicado), los originales y copias de las tarjetas de identificación de residente de segunda generación del agente y de todos los pasajeros. Métodos de procesamiento específicos:
Los grupos autoorganizados nuevos y antiguos envían información de identidad.
Los administradores de grupos autoorganizados nuevos y antiguos deberán presentar el "Formulario de información del grupo autoorganizado" (por duplicado), los originales y copias de las tarjetas de identificación de residente de segunda generación del administrador y de todos los pasajeros. y las cédulas de identidad del gerente y de los pasajeros. El original y copia de la cédula de identidad serán devueltos al responsable previa verificación por parte del personal en la ventanilla de aceptación. Los nuevos grupos autoorganizados deben pasar la verificación del sistema antes de poder registrarse. Si se trata de un antiguo grupo autoorganizado, ya no se puede registrar.
La información de identidad del pasajero enviada por el agente no debe haber participado en el negocio de reserva de boletos del Grupo de Trabajadores Migrantes del Festival de Primavera de China Railway Guangzhou Bureau Group Co., Ltd. 2021 a través de otras compañías o grupos autoorganizados. de lo contrario, la reserva de grupo autoorganizada no se podrá procesar como negocio de billetes.
(1) Nuevo registro de autoorganización
El personal de la ventana de recepción ingresará la información relevante en la tabla de información de la autoorganización en el sistema (la contraseña de inicio de sesión del usuario la establece el operador a través del teclado). Después de confirmar a través de la pantalla externa, el operador inicia sesión en la columna "Confirmación de firma del administrador autoorganizado" del formulario de información autoorganizado para completar el registro. El personal completa el número de usuario asignado por el sistema en la columna "Número de usuario" del formulario de información de la autoorganización y lo ingresa en la columna "Ingreso de información / Cambio de personal". Una vez completado el trabajo anterior, aparece la ventana de aceptación. El personal ingresará al grupo de autoorganización. Todos los materiales se entregarán al personal de revisión de calificaciones de backend.
(2) Cambios en grupos antiguos.
Cuando el número de teléfono móvil o la dirección de contacto del antiguo administrador del grupo autoorganizado cambia o se pierde la contraseña, se deben completar los procedimientos de cambio de información. El personal en la ventana de aceptación modifica la información relevante en el sistema. Después de que el manejador la confirma a través de la pantalla externa, firma la columna "Confirmación de firma del manejador autoorganizado" en la tabla de información autoorganizada para completar el cambio de información. Selle la columna "Ingreso de información/Cambio de personal" en el formulario y firme la "Fecha de ingreso/cambio". La contraseña de usuario original debe verificarse antes de cambiar la información (la contraseña de usuario la ingresa el agente autoorganizado a través del teclado pequeño y debe restablecerse cuando se pierde la contraseña para los grupos autoorganizados antiguos cuya información no ha cambiado); (Incluida la contraseña que no se ha perdido), el administrador iniciará sesión directamente en la columna "Confirmación de firma del administrador del grupo autoorganizado" en el formulario de información del grupo autoorganizado. Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventana de aceptación entregará todos los materiales del grupo autoorganizado al personal de revisión de calificaciones de back-end.
Examen de calificación de reserva de billetes
El auditor de calificación es miembro del equipo de auditoría dirigido por el departamento de ingresos ferroviarios y es responsable de gestionar el examen de calificación de reserva de billetes:
(1) Revisión de calificaciones in situ
Los revisores de calificaciones (miembros del equipo de revisión dirigido por el departamento de ingresos ferroviarios) llevan a cabo una revisión de calificaciones de empresas y grupos autoorganizados que han registrado o modificado información en el sitio , con base en los materiales proporcionados por la empresa o grupo autoorganizado, se utilizarán los registros de auditoría y las regulaciones pertinentes de empresas ilegales y grupos autoorganizados proporcionados por el departamento de seguridad pública (las empresas con menos de 30 personas no serán aprobadas). para revisar sus calificaciones para la reserva de boletos. Para las empresas y grupos autoorganizados que no pasan la revisión, el personal de revisión de calificaciones debe entregar todos los materiales de la empresa a la ventana de activación una vez completado el trabajo anterior.
(2) Precalificación en línea
Para empresas antiguas cuyos nombres y números de registro de licencia comercial no han cambiado, después de enviar la solicitud de revisión en el sitio web, el personal de revisión llamará la empresa en el punto de procesamiento La información empresarial correspondiente en el proceso de gestión se verificará y revisará con la licencia comercial, el certificado de empleo y la tarjeta de identificación del responsable cargados por la empresa. Si hay un problema con la fotografía de datos, la oficina de manejo enviará la información al gerente de la empresa, quien deberá volver a cargar los datos relevantes según sea necesario hasta que se cumplan los requisitos.
Activación de usuario:
Para empresas y grupos autoorganizados que pasen la revisión, la estación designada firmará un acuerdo de reserva y un acuerdo de grupo autoorganizado, y el líder del grupo firmarlos y sellarlos.
Para las empresas que han pasado el examen previo en línea, el agente aún debe tener la licencia comercial original, la tarjeta de identificación del agente original y el acuerdo de nombramiento (sellado por la empresa, complete el número de usuario de la empresa y código de empresa, por duplicado) Diríjase al punto de manipulación para verificación y confirmación in situ. Después de que el punto de procesamiento confirme que la información relevante es consistente con la revisión en línea, devolverá la licencia comercial original y la tarjeta de identificación al agente. Si la licencia comercial original y otros materiales proporcionados por el responsable no coinciden con las fotografías de los materiales que pasaron la revisión previa en línea, la activación del usuario no será posible.
Nombre estampado de la sucursal de Shenzhen: Guangshen Railway Co., Ltd. Oficina de boletos de la estación de Shenzhen
Después de firmar el acuerdo, el personal de la ventana de activación activará el número de usuario y el código de la compañía, y Complete el número de usuario y el código de la empresa en las columnas correspondientes del acuerdo de reserva o acuerdo de autoorganización (el examen previo en línea lo completa la empresa). Se entregará una copia del "Acuerdo de reserva de billetes" o "Acuerdo de grupo autoorganizado" a la empresa de reservas y al grupo autoorganizado, y el ferrocarril conservará una copia y la vinculará con otras empresas y autoorganizados. materiales del grupo para referencia futura.
Se proporcionan computadoras dedicadas a Internet en cada punto de procesamiento comercial para que las utilicen las empresas de reserva de boletos y los sitios web de inicio de sesión de prueba autoorganizados. Las empresas de reservas y los agentes autoorganizados deben iniciar sesión en el sitio web para verificar el número de usuario activado y el código de empresa.
Las empresas de reservas y los grupos autoorganizados deben conservar adecuadamente sus contraseñas de Internet para evitar la filtración de contraseñas. Una vez que se descubre que la contraseña ha sido alterada u olvidada ilegalmente, debe llamar inmediatamente al número publicado en el sitio web de reserva de boletos del grupo de trabajadores migrantes para informar la pérdida y asignar de inmediato a un agente para que tenga el acuerdo de reserva de boleto original o la auto-autorización. acuerdo de organización, tarjeta de identificación del agente original y sello de la empresa de reserva de boletos. El formulario de solicitud de restablecimiento de contraseña con el sello oficial (los grupos autoorganizados no necesitan estar sellados) debe dirigirse al punto de procesamiento comercial para completar el procedimiento de restablecimiento de contraseña.
5. El departamento de ferrocarriles publicará en el sitio web la información de las empresas y grupos autoorganizados que hayan pasado la revisión a partir de diciembre de 2020 y aceptará la supervisión y la presentación de informes sociales. Al mismo tiempo, el equipo de revisión organizará mano de obra para verificar la autenticidad de la empresa de reservas mediante varios métodos. Si se descubre que una empresa ha hecho declaraciones ilegales, el equipo de auditoría cancelará su calificación de reserva una vez verificada y notificará inmediatamente al departamento de tecnología de la información del grupo para cancelar los usuarios de su sitio web. El departamento de ferrocarriles debe mantener confidencial la identidad del denunciante y, una vez que se verifiquen los problemas informados por el denunciante, el denunciante será recompensado.
Paso 3: Declarar el plan de reserva (horario 65438 + 5 días del 20 al 24 de febrero de 2020): Desliza hacia arriba y hacia abajo para ver los detalles de esta etapa.
Antes del 20 de febrero de 2020, 65438, el departamento de ferrocarriles anunció en su sitio web el plan preliminar para operaciones de trenes adicionales durante el Festival de Primavera (incluidos trenes adicionales después de las vacaciones y algunos trenes de alta velocidad con boletos de regreso reservados). ) y la estación de tren sur de Guangzhou, Shenzhen Algunos planes de operación de trenes de alta velocidad se originan en estaciones de tren de alta velocidad como la estación de tren norte. Las empresas de reservas y los grupos autoorganizados pueden iniciar sesión en el sitio web. Con base en las necesidades reales de reserva de boletos de las empresas y los trabajadores migrantes autoorganizados, combinados con el plan de operación de trenes adicional y parte del plan de operación del tren de alta velocidad, solicite un plan de reserva de boletos (agregando asientos duros a los trenes durante el Festival de Primavera Antes de las vacaciones, agregando asientos blandos a algunos trenes y agregando parcialmente trenes al sur de Guangzhou, se agregarán boletos de segunda clase para trenes de alta velocidad en la estación norte de Shenzhen después del Festival de Primavera. Los asientos de clase en los trenes de alta velocidad desde las estaciones Changsha Sur y Huaihua Sur hasta Guangzhou Sur y Shenzhen Norte funcionarán del 15 de febrero al 10 de marzo. El número de billetes declarados antes del día festivo no será inferior a 5, el número total de los boletos reservados por la empresa no excederán la escala de empleo de la empresa, y el número total de reservas de boletos autoorganizadas no excederá el número total de personas que presenten el "Formulario de información de viaje autoorganizado" por la persona a cargo. no menos de 5 boletos de regreso con la misma fecha de embarque, salida y llegada en un lote de múltiples lotes de sistemas de planificación de reserva de boletos con la misma fecha de embarque, salida y llegada se fusionarán al ingresar, indique cuando no se pueda cumplir con la capacidad de transporte; , si el departamento de ferrocarriles acepta ajustar la fecha de embarque planificada, la estación de embarque, la estación de llegada y los asientos Después de la presentación, el plan de reserva presentado se puede modificar y enviar en línea nuevamente dentro del período de informe especificado.
Empresas que. declarar más de 1000 boletos para la misma fecha y dirección de viaje (debe cumplir con las regulaciones pertinentes del departamento de ferrocarriles sobre secciones de venta restringida) puede enviar una solicitud por escrito al punto de procesamiento comercial antes del 65438 + 17 de febrero de 2020 (todavía Un boleto en línea Se requiere un plan de reserva), y el departamento de ferrocarriles dará prioridad a la organización de cuotas de boletos cuando sea posible.
Las empresas de reserva de boletos y los grupos autoorganizados deben recopilar información de identidad de los pasajeros (incluido el tipo de tarjeta de identificación, el nombre y la identidad). número) por adelantado según el número de identificación del plan de reserva de boletos declarado) (especialmente las empresas con una gran cantidad de reservas pueden iniciar sesión en el sitio web para descargar formularios de registro en blanco para empresas de reservas y pasajeros autoorganizados, sin completar el número de tren. ), y verifique cuidadosamente para asegurarse de que sean correctos para que puedan ingresarse durante la etapa de confirmación del plan de aceptación (se utiliza al importar información de identidad de pasajeros en lotes
Debido a que hay muchas empresas en Shenzhen, hay Hay una gran cantidad de planes de reserva para solicitar trenes adicionales desde la estación de Shenzhen. La contradicción entre la oferta y la demanda de capacidad de transporte en la estación de Shenzhen es muy destacada y los planes de reserva se cumplen. que reserven boletos de tren adicionales en la estación de Shenzhen deben expresar su consentimiento al departamento de ferrocarriles para ajustar la fecha de embarque planificada, la estación de embarque y la estación de llegada tanto como sea posible cuando no se pueda satisfacer la capacidad de transporte, de modo que el departamento de ferrocarriles pueda ajustar el embarque planificado fecha, estación de embarque y estación de llegada según la capacidad de transporte. La posibilidad de ajustar la fecha de embarque u organizar boletos de tren adicionales en otras estaciones como la estación de tren de Guangzhou y la estación de tren de Guangzhou Este para mejorar la tasa de cumplimiento de los planes de reserva.
Las empresas y agentes autoorganizados deben esperar hasta el 24 de febrero de 2020. : Completar la solicitud del plan de reserva antes del 59+65438
Paso 4: Revisar y concertar el plan de reserva (el horario es 65438+febrero 27-29 ***3 días). p>
El departamento de ferrocarriles ha determinado el plan para lanzar trenes adicionales durante el Festival de Primavera antes del 27 de febrero de 2020 (incluido el plan para lanzar boletos de regreso para reservas posteriores a las vacaciones) y algunos planes de operación de trenes de alta velocidad. El equipo de aprobación del plan llevará a cabo planes de reserva uno por uno presentados por empresas y grupos autoorganizados. Al organizar el plan, el departamento de ingresos enviará personal para realizarlo en el sitio. supervisión y formar un plan de aceptación una vez completado el acuerdo.
Paso 5: Confirmar el plan de aceptación, ingresar y verificar la información de identidad de los pasajeros (el cronograma es el siguiente. 65438+30 de febrero). 2020-2021 65438+4 de octubre* *6 días): Desliza hacia arriba y hacia abajo para ver las reglas detalladas de esta etapa.
El departamento de ferrocarriles anunciará la capacidad restante después de revisar y ordenar el plan de reservas en el sitio web el 30 de febrero de 2020.
Las empresas de reservas y tours autoorganizados deberán iniciar sesión en la web del 30 de febrero de 2020 al 2026 54 38 + 4 de octubre de 2020 para comprobar el estado de aceptación del plan de reserva y confirmarlo online (el plan se aceptará después de la confirmación en línea) Se formará un plan confirmado y no se ajustará de ninguna forma). Después de confirmar el plan de aceptación, las empresas y los grupos autoorganizados deben ingresar completamente (importar por lotes) la información de identidad de los pasajeros correspondientes verificados por el sistema en línea según el contenido y la cantidad del plan de confirmación, y verificarlo cuidadosamente.
La información de identidad del pasajero ingresada por el agente de autoorganización debe estar dentro del alcance del formulario de información de autoorganización presentado con anticipación. Después de que las empresas y los grupos autoorganizados ingresen correcta y completamente la información de identidad del pasajero que ha sido verificada por el sistema y es válida, deben realizar la operación "Confirmar envío" (haga clic en el botón "Confirmar envío" en la página web El pasajero). La información de identidad se puede modificar antes de la confirmación y el envío, pero no se puede modificar después del envío. Las empresas deben descargar en línea los formularios de reserva de billetes y los formularios de registro de pasajeros autoorganizados, conservarlos para referencia futura y hacerlos públicos.
Las empresas de reserva de billetes y los grupos autoorganizados deben utilizar ordenadores con la versión en chino simplificado del sistema operativo Windows instalada y utilizar la versión en chino simplificado del navegador IE al introducir la información de identidad del pasajero. Al ingresar su nombre, deben usar chino simplificado, no chino tradicional. Las empresas de reservas y los grupos turísticos autoorganizados deben introducir verazmente la información de identidad de los pasajeros. Solo se permite ingresar la misma tarjeta de identificación de residente una vez en los planes de reserva previos a la salida de las vacaciones de todas las empresas de reservas, y solo una vez en el plan de reserva de regreso posterior a las vacaciones. Si las empresas de reservas y los grupos autoorganizados descubren que la información de la tarjeta de identificación que han ingresado ha sido ingresada por otras compañías y grupos autoorganizados, pueden llamar al número de teléfono publicado en el sitio web de reserva de boletos del grupo de trabajadores migrantes para obtener la información de contacto de empresas relevantes y grupos autoorganizados, y comunicarse y coordinarse con ellos. Cuando las empresas de reserva y los agentes autoorganizados ingresan la información de identidad del pasajero, su número de identificación y nombre deben ser exactamente los mismos que la tarjeta de identificación de residente original de segunda generación, y el sistema debe verificar su validez (el "estado de verificación" después de la identidad). Si la información ingresada está "pendiente de verificación", su "estado de verificación" será "aprobado" dentro de los diez minutos posteriores a que la verificación sea válida; si la información de identidad ingresada es correcta, pero su "estado de verificación" aún es "fallido". dos horas después de la entrada, debe traer la tarjeta de identificación original para realizar la verificación en el sitio en la ventana de la estación. Si la tarjeta de identificación de residente de segunda generación no pasa la verificación de lectura automática en el sitio, la información de identidad no se puede verificar y. debe ser renovado en la autoridad emisora); el sistema verificará la información de la tarjeta de identificación ingresada por empresas y grupos autoorganizados. Si no se cumplen los requisitos anteriores, no será posible "Confirmar envío".
Las empresas y grupos autoorganizados que no estén satisfechos con el plan de aceptación pueden cancelar el plan de aceptación en línea o en lotes, pero no pueden ajustar la cantidad de boletos aceptados en lotes en línea si necesitan ajustar el; plan de reserva de boletos no aceptado, pueden De acuerdo con la capacidad de transporte restante anunciada por el departamento de ferrocarriles del 30 de febrero al 30 de febrero de 2020, pueden acudir a la oficina comercial para solicitar un ajuste del plan en el lugar. Cuando las empresas y los grupos autoorganizados solicitan ajustar el plan de aceptación en el punto de procesamiento comercial, si el número de boletos de regreso aceptados después del feriado es mayor que el número correspondiente de boletos de regreso aceptados antes del feriado correspondiente, pueden solicitar ajustar el número de boletos de regreso aceptados después de las vacaciones, y cada punto de procesamiento comercial hará ajustes. Empresas y si un grupo autoorganizado realmente necesita reducir el número de boletos aceptados en un lote debido a circunstancias especiales, debe emitir un certificado del; unidad para explicar el motivo de la reducción (el grupo autoorganizado proporcionará una explicación), y cada punto de procesamiento comercial puede manejarlo según corresponda. Las empresas y los grupos autoorganizados que necesiten ajustar sus planes en el sitio deben iniciar sesión en el sitio web con anticipación para descargar el "Formulario de solicitud del plan de reserva de ajuste para grupos empresariales y autoorganizados" (complételo cuidadosamente de acuerdo con los requisitos de ajuste y la empresa debe sellar el sello oficial de la unidad), y luego traer este formulario y la cédula de identidad del responsable, el original se envía al sitio para ajustar el plan.
Cada empresa de reserva y grupo autoorganizado debe confirmar el plan de aceptación en línea antes del 4 de enero de 2021 (inclusive) y confirmar la información de identidad del pasajero enviada para la verificación del sistema; de lo contrario, se considerará que se ha rendido. el plan de aceptación. Después de que las empresas y los grupos autoorganizados confirmen y envíen la información de identidad del pasajero verificada por el sistema según sea necesario, pueden descargar e imprimir el "Aviso de confirmación del plan de reserva para empresas y grupos autoorganizados" en línea para usarlo cuando reciban indicaciones de información de viaje.
Paso 6: Anuncie el estado de la reserva del grupo de trabajadores migrantes de la empresa (el horario es del 1.º, 5.º al 10.º* * 6.º, 2021): deslice hacia arriba y hacia abajo para ver los detalles de esta etapa.
Después de confirmar el plan de aceptación y enviar la información de identidad del pasajero, la empresa de reservas publicará el estado de la reserva de los grupos de trabajadores migrantes en la empresa del 1.00 al 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00, 2021. Durante el período de publicidad, el "Anuncio de reserva de boletos del grupo de trabajadores migrantes empresariales" y el "Formulario de registro de pasajeros autoorganizado y de reserva de boletos de la empresa" deben publicarse en lugares destacados en lugares públicos con empresas y fábricas densamente pobladas (como puertas de empresas, comedores, etc.), y estarán sujetos a la supervisión de los empleados de la empresa. Al mismo tiempo, el departamento de ferrocarriles tiene derecho a anunciar el estado de las reservas de empresas y grupos autoorganizados a través de los medios de comunicación y sitios web de reservas (incluidos los nombres y direcciones de las empresas o grupos autoorganizados, el número de planes de reserva declarados, el número de planes de reserva aceptados, el número de planes de reserva confirmados, etc.) y aceptar supervisión e informes sociales. El departamento de ferrocarriles comprobará el estado de la publicidad de cada empresa de reserva de billetes. Si se descubre que los anuncios públicos no se realizan de acuerdo con las regulaciones, el plan de reserva confirmado de la compañía se cancelará inmediatamente y se cancelarán sus calificaciones para futuras reservas de boletos grupales. Durante el período de publicidad, si el departamento ferroviario recibe un informe de una empresa de reservas o un grupo autoorganizado sobre reservas ilegales o falta de publicidad de acuerdo con las regulaciones, una vez verificado, se manejará de acuerdo con las disposiciones pertinentes en la reserva. acuerdo o acuerdo de grupo autoorganizado, y el reportero será recompensado.
Las empresas de reserva de boletos y los grupos autoorganizados deben cancelar los boletos reservados por cualquier motivo después de confirmar el plan de aceptación y enviar información válida de identidad del pasajero para la verificación del sistema. Deberán presentar la solicitud de cancelación sellada con el sello oficial de la compañía (no se requiere sello para grupos autoorganizados) al punto de procesamiento comercial con seis días de anticipación de acuerdo con la fecha de compra del boleto especificada. De lo contrario, se considerará que se han dado por vencidos. los boletos reservados sin ningún motivo y se cancelarán sus calificaciones para futuras reservas de boletos grupales.
Paso 7: Confirmar la implementación del plan y generar un ticket electrónico (horario 2021 65438 + 5-8 de octubre* * 4 días).
El departamento de ferrocarriles completó la confirmación del canje del plan del 5 al 8 de octubre de 2021 +65438 y generó boletos electrónicos en lotes después del canje del plan.
En este momento, el billete electrónico está bloqueado y no se puede cambiar, reembolsar, facturar ni imprimir como billete en papel. .
Paso 8: Pago de boletos y recordatorio de información del itinerario (horario del 1° 9 al 1°* *3° de 2021): Desliza hacia arriba y hacia abajo para ver los detalles de esta etapa.
Una vez finalizado el trabajo de canje, las empresas y los grupos autoorganizados pueden comprobar toda la información del pedido (paquete