Esforzarse por vencer lo desconocido: cómo tomar la iniciativa y ganar en una era de incertidumbre y cambio
Este libro profundiza en: cómo mantenerse alerta en todo momento, ser muy consciente de los cambios y captar las tendencias futuras, cómo hacer un mejor uso de la incertidumbre, seguir la tendencia y planificar; adelante cómo cambiar la Mentalidad, transformando el miedo a la incertidumbre en coraje para ganar en el cambio. Que puedas permanecer invencible en este gran cambio depende de tu velocidad, determinación y determinación inquebrantable.
* * *Cuatro capítulos de este libro:
La era del cambio exige liderazgo. Esté siempre alerta para mejorar los conocimientos, cambiar su mentalidad para superar lo desconocido y controlar lo flexible. transformación de empresas.
En el primer capítulo "Llamando al liderazgo en la era del cambio", se menciona que las empresas se enfrentan a nuevos desafíos sin precedentes en esta era de incertidumbre y cambio, y los líderes empresariales deben tener un nuevo liderazgo para superar los desconocido:
1. Estar siempre alerta a los cambios.
2. Cambia tu mentalidad y lucha por el éxito.
3. Abrir nuevas ideas y afrontar el futuro
4. Liderar la empresa para lograr la transformación
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Capítulo 2: Manténgase despierto Para mejorar su percepción, aconseja Charan.
Rastrea y aprende de los líderes del cambio.
Charan no sólo predicó, sino que también enseñó. En su libro, propone diez formas prácticas de mejorar el conocimiento personal:
1. Practique durante diez minutos en una reunión semanal.
2. Buscar activamente opiniones diferentes
3. Aprender de la historia y responder con seriedad
4. >5. Acumular a través de fronteras y practicar con concentración
6. Rastrear la fuente y aprovechar la motivación
Hacer una lluvia de ideas para adquirir nuevos conocimientos
8. sistemas de fuerza
9. Cambios de los tiempos y desarrollo social
10 Leer amplia y vorazmente
Capítulo 3: Cambiar de mentalidad para superar lo desconocido
Charan también propuso que ante los cambios debemos atrevernos a tomar la iniciativa, ajustar nuestra mentalidad ante el miedo, y citó ejemplos de cómo debemos afrontar las dificultades y liderar los cambios ante grandes cambios en el mundo. industria.
Capítulo 4: Controlar la transformación flexible de las empresas
Charan recomienda establecer tres mecanismos organizativos:
1 Mecanismo de implementación eficiente
2. .Mecanismo clave de toma de decisiones
3. Mecanismos de gestión empresarial nuevos y antiguos
Al mismo tiempo, Charan también propuso un arma para romper el mecanismo rígido y crear una organización flexible: JPS. (Sesión de práctica conjunta), iniciada por Walmart, es ampliamente utilizada por Apple, Ford y otras empresas, y ha logrado excelentes resultados.
Principios rectores de la Justicia de Paz:
1. Participación en equipo
Honestidad y transparencia
Ayudarnos unos a otros
4 .Optimización global
Céntrese en el exterior
Adáptese
Ya sea una empresa emprendedora o una transformación empresarial tradicional, cómo dar forma al futuro Liderazgo orientado en una era de incertidumbre Esta obra maestra no debe perderse. Incluso si no es un ejecutivo de negocios, el enfoque práctico de Charan sobre el conocimiento personal y JPS son aplicables a todos.
El autor señala que simplemente adaptarse al cambio ya no es suficiente. Hoy en día, la victoria pertenece a aquellos líderes que crean el cambio. Estos líderes deben tener las siguientes cualidades: frente a un entorno externo complejo y en constante cambio, no deben esperar a ver cómo cambian las cosas y esperar hasta que la situación se aclare antes de reaccionar. En lugar de ello, deben sumergirse en la ambigüedad que tienen ante ellos. y comenzar a analizar y pensar activamente antes de que la situación se aclare, determinar un camino y luego liderar decisivamente a la empresa por ese camino. Concebirán una necesidad de mercado completamente nueva o redefinirán por completo una necesidad de mercado existente y diseñarán un nuevo modelo de negocio para capturarla. Trazarán un nuevo plan para el futuro de la empresa y pueden llevar a toda la empresa a enfrentar diversas incertidumbres en el entorno externo, tomar la iniciativa y ganar en el cambio.
El autor señala que los líderes que realmente pueden ganar en el futuro poseen las siguientes cinco habilidades:
1. Permanecer siempre alerta a los cambios: Los líderes empresariales siempre deben mantener una conciencia psicológica e ideológica. Estar alerta, prestar mucha atención a los cambios en el entorno externo y ser capaz de captar las nuevas tendencias antes que los demás. Algunas personas nacen con esta capacidad, pero también se puede desarrollar. Esta capacidad se puede mejorar continuamente mediante el aprendizaje y la acumulación en los siguientes aspectos: primero, prestar atención a los cambios del mercado, especialmente a los cambios que son diferentes de la experiencia anterior, y realizar un análisis en profundidad de las motivaciones detrás de ellos. En segundo lugar, comuníquese periódicamente con líderes de otras empresas y expertos en diferentes campos para ayudarlos a ampliar sus horizontes. En tercer lugar, evite verse limitado por sus propios sesgos cognitivos. Cuarto, desarrollar conscientemente el hábito de estar atento a las fuentes de incertidumbre, incluidos aquellos que lideran el cambio, y pensar profundamente sobre lo que estos cambios significan para la industria y los negocios. Quinto, preste atención a rastrear situaciones nuevas y reflexionar sobre ellas. En sexto lugar, amplíe sus contactos fuera de la empresa y la industria y obtenga canales de información más valiosos.
2. Cambie su mentalidad y luche por el éxito: Reconozca que la incertidumbre es en realidad una oportunidad, porque las empresas que cambian tienen más posibilidades de remodelar la estructura del mercado y crear una buena oportunidad de ganar. Es necesario cambiar la mentalidad de adaptación pasiva, tomar la iniciativa para afrontar la realidad, atreverse a aceptar la realidad y admitir que las capacidades centrales que han tenido éxito en el pasado pueden ya no tener ventajas ahora e incluso convertirse en un obstáculo. en el futuro.
3. Desarrollar nuevas ideas y afrontar el futuro: los líderes empresariales deben tener una fuerte determinación y esforzarse por desarrollar las capacidades clave necesarias para el futuro, incluido el dominio de la tecnología digital y los algoritmos centrales. Al buscar nuevas oportunidades de desarrollo y construir nuevos modelos de negocio, debemos hacer lo siguiente: primero, debemos centrarnos en la experiencia del cliente e imaginar cómo aprovechar los cambios en el entorno externo y la tendencia general de la revolución digital para crear cosas realmente interesantes. Experiencias emocionantes para los clientes. En segundo lugar, debemos influir activamente en nuestros superiores y ejecutivos corporativos para que también puedan ver el entorno externo y la realidad. Por ejemplo, el director ejecutivo necesita influir en la junta directiva para que vea el entorno externo y la realidad. En tercer lugar, no espere que todos estén de acuerdo con su visión para el futuro de su negocio, pero tenga el coraje de defender sus propias creencias. Cuarto, comunicarse activamente con los departamentos gubernamentales relevantes para ayudarlos a ver el impacto de la incertidumbre estructural en toda la industria.
4. Liderar la empresa para lograr la transformación: para llevar a la empresa a lograr la transformación, se debe prestar atención a garantizar prioridades comerciales sobresalientes y un estado financiero estable, especialmente la seguridad del índice de endeudamiento y el flujo de caja, y en Al mismo tiempo, captar el ritmo de la transformación y equilibrar el desarrollo a largo y corto plazo. Las empresas deben ganarse la confianza y el apoyo del mercado de capitales logrando continuamente los objetivos de desempeño actuales y alcanzando importantes hitos de desarrollo. Al mismo tiempo, deben buscar y luchar activamente por inversiones o instituciones de inversión que tengan los mismos intereses que la organización.
5. Controlar el ajuste flexible de la organización: Los líderes empresariales deben crear flexibilidad organizacional para que la organización pueda ajustarse en tiempo real a los cambios en el entorno externo. En el libro, Ram Charan presenta una poderosa herramienta para crear resiliencia organizacional: "JPS", un mecanismo de reunión para que ejecutivos de todas las unidades de negocios compartan información, tomen decisiones, coordinen acciones y realicen seguimiento. La característica esencial de JPS es que puede ayudar a eliminar contradicciones y conflictos entre departamentos y negocios, y puede ajustar su propio comportamiento y asignación de recursos en cualquier momento de acuerdo con los cambios externos.
Nuevos desafíos en la era del cambio
El autor señala que los líderes empresariales en la era del cambio enfrentarán nuevos desafíos, incluido el establecimiento de nuevas capacidades centrales y el desarrollo vigoroso de nuevas capacidades mientras promueven transformación empresarial. Por lo tanto, puede enfrentarse a los siguientes desafíos: ¿Quiere desarrollar nuevos negocios o impulsar una transformación? A juzgar por el negocio existente, aunque la competencia es cada vez más feroz y los márgenes de beneficio se reducen constantemente, sigue siendo rentable. Si desea desarrollar nuevos negocios, debe actuar con rapidez y hacer arreglos con anticipación antes de que surjan competidores: reclutar nuevos equipos e introducir nuevas habilidades, algunos empleados antiguos serán despedidos tarde o temprano, incluso los mandos intermedios que ya están en activo; Leal al personal de la empresa. Han ayudado a la empresa a tener éxito en el pasado, pero no pueden cumplir con los requisitos del desarrollo empresarial futuro. Además, el desarrollo de nuevos negocios también requiere la inversión de recursos, lo que obliga a reducir la inversión en los negocios existentes. Entonces, ¿cuánta reducción es apropiada? ¿Con qué rapidez y forma adecuada es posible desarrollar nuevos negocios? ¿Afectará los negocios existentes y destruirá los cimientos actuales de la empresa? ¿Cómo reaccionarían los medios si una empresa despidiera a sus antiguos empleados? Espera un momento.
Ante estos nuevos desafíos y problemas, los líderes empresariales deben tomar decisiones difíciles para hacer avanzar a sus empresas. Las empresas de nivel medio también se verán afectadas. Deben ganarse el apoyo de la alta dirección y convencer a los líderes para que les permitan reducir las metas de desempeño a corto plazo y ajustar las prioridades a corto plazo para sentar una base sólida para el desarrollo empresarial a largo plazo.
Ante estos nuevos retos y elecciones, retrasar la toma de una decisión es el mayor error, porque las oportunidades son fugaces. En una era de cambios, los líderes deben ser fuertes y decididos y tomar decisiones audaces frente a la incertidumbre. Los líderes empresariales deben liderar el negocio hacia adelante, adaptándose con flexibilidad a lo largo del camino para garantizar el ritmo adecuado y el equipo adecuado.
Ram Charan señaló: En la era del cambio, hay dos opciones para comprender la incertidumbre: una es defender pasivamente, como siempre, continuar adhiriéndose a la competitividad central original y esforzarse por lograr un crecimiento estable; El segundo es liderar cambios de manera proactiva: crear nuevas demandas, desarrollar nuevos negocios, promover la transformación corporativa con espíritu emprendedor y eliminar a quienes siguen las viejas costumbres.
? Responder con flexibilidad a los cambios de acuerdo con las condiciones reales es la única forma en que las empresas pueden tomar la iniciativa y aprovechar la posición. Los líderes empresariales deben afrontar la incertidumbre y controlar la agilidad organizacional. La clave de la flexibilidad organizacional radica en la capacidad de ajustar la dirección y el enfoque en tiempo real en función de la velocidad y las características de los cambios en el entorno externo. Para ello, las empresas deben cambiar los rígidos mecanismos organizativos y deshacerse de las cadenas artificiales que las limitan. JPS es una poderosa herramienta para romper mecanismos rígidos y crear organizaciones flexibles.
¿Diferentes reuniones de JP? La creencia detrás de JPS es que la información es completamente abierta y transparente para todos, lo que permite a todos lograr una comprensión completa, centrarse mejor en la situación general y realizar ajustes simultáneos conscientes. Puede promover una toma rápida de decisiones, resolver problemas de manera eficiente, elevar la moral de todos y ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de desempeño.
¿Participación del equipo? Primero, los participantes están altamente interconectados, están estrechamente relacionados y se influyen entre sí en términos de objetivos comerciales, prioridades de trabajo, entradas de información y resultados clave. El segundo es mantenerlo regularmente. El liderazgo central de la empresa (es decir, el equipo central compuesto por el director ejecutivo y sus subordinados directos) debe realizar JPS a nivel de la sede con regularidad, generalmente una vez por semana. También se pueden invitar a la reunión otras personas con perspectivas importantes y experiencia profesional. En tercer lugar, cada miembro del equipo central debe garantizar la asistencia, especialmente en la etapa inicial. De esta manera, todos podrán practicar juntos para captar la clave del éxito de JPS y aprovecharla al máximo.
¿Honesto y transparente? Los participantes deben ser honestos consigo mismos y con sus equipos, compartir abiertamente cómo están trabajando en 5 a 10 iniciativas estratégicas clave y contar la historia completa, buena o mala. La evaluación del progreso del trabajo está representada por tres colores: el verde indica un progreso fluido, el amarillo indica un progreso insatisfactorio y el rojo indica que el progreso está bloqueado. Este tipo de total franqueza y transparencia es muy importante para que la organización se ajuste con flexibilidad y actúe con rapidez, que es la clave del éxito o del fracaso.
¿Ayudarse unos a otros? A diferencia de las sesiones informativas de trabajo tradicionales, las preguntas de descubrimiento de JPS ya no implican críticas, lo que puede conducir a una autodefensa inútil. El objetivo de todo el equipo es descubrir las causas fundamentales de cada incidente rojo y ayudarse mutuamente a resolver las dificultades. Después de varios simulacros, todos comenzarán a ayudarse activamente unos a otros y la organización comenzará a romper barreras departamentales, superar mecanismos rígidos y volverse flexible.
¿Óptimo en general? Un mecanismo de comunicación franco y transparente permitirá a todos superar las limitaciones departamentales y ver claramente los objetivos generales. Ya no estarán obsesionados con la optimización local ni caerán en intrigas y luchas políticas. En cambio, contribuirán activamente con sus propios esfuerzos para lograr los objetivos. objetivos de desempeño general del equipo y basar sus esfuerzos en los mejores resultados generales. Tomar decisiones óptimas. Incluso si hay conflictos, se comunicarán abiertamente. Todo lo que se pueda aclarar, al final se podrá solucionar.
¿Centrarse en el exterior? Todo el equipo siempre debe prestar atención y seguir los cambios en el entorno externo en tiempo real, comunicarse y discutir entre sí en reuniones y llegar a comprender algunas tendencias importantes del mercado. Este tipo de * * * conocimiento ayuda a todos a desarrollar un sentido de urgencia y conduce a cambios en el comportamiento de todos.
¿Autorregulación? Todos deben tomar la iniciativa de adaptarse y ajustar el trabajo de su departamento en cualquier momento de acuerdo con el progreso general del equipo cada semana.
Mantener JPS semanalmente puede ser efectivo para cambiar la actitud y el comportamiento general de su equipo. Las reuniones periódicas y los comportamientos repetidos de coordinación se solidificarán y se convertirán en un hábito. Este estilo de alta dirección penetrará e influirá gradualmente en toda la organización, permitiendo que las personas cooperen conscientemente entre sí en el trabajo diario, tomen decisiones rápidas y realicen ajustes flexibles. La eficiencia operativa y la velocidad de acción de toda la organización mejorarán enormemente. Al mismo tiempo, la comunicación sincera y la asistencia mutua también pueden ayudarlo a superar las limitaciones funcionales y comerciales, formar una visión general de manera efectiva y prepararse para puestos más altos en el futuro. Las reuniones de JPS no requieren la preparación de extensos materiales informativos antes de la reunión, y no hay carga mental ni presión psicológica al participar en la reunión. Las personas estarán más dispuestas a compartir y ayudarse mutuamente, ayudando a la organización a cambiar gradualmente.
Para liderar la transformación ágil de una organización no sólo es necesario buscar proactivamente nuevas oportunidades de desarrollo, sino también mantener el funcionamiento estable de los negocios existentes.
¿Establecer objetivos específicos a corto plazo? Un viaje de mil millas comienza con un solo paso. Después de determinar la dirección de desarrollo futuro de la empresa, es necesario formular un plan de acción específico, comenzando desde la meta, empujando el camino hacia atrás hasta el punto final y utilizándolo como guía para establecer metas a corto plazo que se deben lograr en los próximos tres trimestres. Los objetivos a corto plazo pueden ser indicadores cuantitativos o requisitos cualitativos. Los requisitos cualitativos deben ser específicos. Pero al mismo tiempo, no podemos relajar la gestión de las empresas existentes. Debemos luchar en dos frentes y usar ambas manos para ser duros.
¿También es necesario volver a gestionar nuevos negocios? Deberíamos seguir de cerca los objetivos a corto plazo para el desarrollo de nuevos negocios, incluidas las reuniones de gestión y presupuesto, JPS u otros mecanismos de gestión especialmente diseñados. Cuando encuentre un problema, debe profundizar en la causa raíz y resolverlo a tiempo.
¿El plan necesita margen de ajuste? Las empresas deben considerar plenamente el impacto del entorno externo al formular planes y evaluar el desempeño. Bajo la premisa de adherirse a principios y mantener un sentido de proporción, se les permite ajustar sus objetivos establecidos cuando se producen cambios importantes en el mercado.
¿Estabilidad financiera en caso de que suceda algo inesperado? La estabilidad financiera depende de dos factores: primero, la solidez financiera y, segundo, la credibilidad y las relaciones. En un entorno de mercado incierto, es necesario gestionar estrictamente el flujo de caja para garantizar la estabilidad de la cadena de capital y al mismo tiempo establecer una buena reputación y relaciones.
¿Comunicarse adecuadamente para buscar apoyo? En el proceso de controlar la transformación empresarial, debemos prestar atención activa a las reacciones de las partes relevantes y esforzarnos por obtener el apoyo de todas las partes. La clave para obtener apoyo es una comunicación adecuada: compartir evidencia fáctica e intercambiar opiniones y análisis, incluidos juicios sobre incertidumbres y especulaciones sobre desarrollos posteriores.
Seguir de cerca a los líderes del cambio es una forma efectiva de mejorar la comprensión del entorno externo: prestar mucha atención a las acciones de los líderes del cambio, seguir los desarrollos posteriores, reflexionar sobre las propias predicciones y resumir las experiencias relevantes ayudarán. para mejorar los conocimientos. Con conocimientos cada vez más agudos, podemos encontrar más rápidamente verdaderos líderes de cambio en el vasto mar de personas, usar nuestros ojos para capturar con mayor precisión las pistas de los cambios del mercado y utilizar métodos para buscar posibilidades y oportunidades ilimitadas en el cambio. .
Debemos cultivarnos conscientemente a partir de las limitaciones de nuestro trabajo diario, ver el patrón general de desarrollo de la industria desde una perspectiva más amplia y pensar en el enorme impacto de varios eventos inusuales y diferentes en las perspectivas generales del mercado. Piense en los siguientes aspectos: ¿Es esto sólo el comienzo? ¿Cuáles son los próximos grandes avances? Si realmente se desarrolla, ¿qué impacto tendrá en nosotros mismos, en nuestros competidores e incluso en toda la industria? ¿O es que los cambios en el mercado ya han comenzado y lo que estamos viendo ahora son señales de alerta temprana? A medida que las cosas evolucionan, siempre puedes volver a comprobar si tu juicio original fue preciso y qué lecciones aprendiste de él. Ésta es una forma muy eficaz de ejercitar el conocimiento.
Frente a la rica y enorme cantidad de información a la que la gente tiene acceso, debemos aprender de los líderes del cambio que se enfrentan a información complicada, centrándonos en la siguiente información:
¿Acelerar el desarrollo? Para aquellos que indican que la tendencia ha estado progresando lentamente, si el desarrollo se acelera repentinamente, merece mucha atención, porque esta información puede significar que se acerca un punto de inflexión en algunas industrias o una gran oportunidad de mercado.
¿Evento especial? Algunos eventos no están necesariamente relacionados directamente con actividades económicas, pero aquellos eventos especiales que son significativos y de gran alcance y pueden ser nuevas tendencias en las políticas gubernamentales o el desarrollo social también requieren vigilancia y atención, porque estos eventos pueden tener un impacto significativo en el desarrollo económico. .
No se puede subestimar el impulso de desarrollo a gran escala de cosas nuevas. Deberíamos aprender a pensar como líderes del cambio: ¿quién puede cambiar la marea? ¿Cuándo tomará forma? ¿Cuáles son los posibles escenarios para desarrollos futuros? ¿Qué oportunidades y avances traerán las diferentes situaciones, qué impactos tendrán y qué significarán para usted y las partes relevantes?
A medida que aumente su conocimiento, se volverán más sensibles a nuevas ideas, nuevos eventos, nuevas tecnologías y nuevas tendencias. Serán mejores para analizar el entorno externo y pensar en elementos clave desde varios ángulos. La comunicación y las discusiones con el equipo forman gradualmente las contramedidas de la empresa. Las diferentes perspectivas de todos se beneficiarán mucho de la lluvia de ideas, y la mejora en el conocimiento de todo el equipo también permitirá que todos descubran cambios de manera más rápida y precisa y aprovechen las oportunidades.
Existen muchos métodos que pueden ayudarnos a practicar cómo afrontar el entorno externo en constante cambio y cómo rastrear, seleccionar y descubrir información verdaderamente valiosa. Siempre que veas algo inusual y diferente a lo que has visto antes, analízalo en profundidad. Si realmente presagia un gran cambio, ¿cómo evolucionará el mercado en el futuro, especialmente cómo aprovechar los cambios y ganar en los cambios? En el proceso de pensar, comunicarse y discutir con los demás. Esto no solo puede ampliar nuestra perspectiva de observación de las cosas, sino que también nos ayuda a juzgar qué información es más importante y analizar cómo aprovechar mejor las oportunidades. También puede ayudarnos a capacitar al equipo, mejorar el conocimiento de la organización y descubrir nuevas tendencias antes y mejor; para liderar nuevos cambios.
Bajo la presión del trabajo diario, cultive conscientemente capacidades de observación aguda y análisis en profundidad del entorno externo, cultive nuevas habilidades laborales y forme hábitos de trabajo rigurosos. Las formas específicas de mejorar el conocimiento personal y organizacional incluyen:
¿Practicar diez minutos a la semana? Las reuniones semanales durarán diez minutos para discutir los cambios en el entorno externo y buscar oportunidades que puedan desencadenar cambios dramáticos en el mercado. La frecuencia de tales discusiones puede alentar efectivamente a las personas a prestar atención activa a las pistas en el entorno externo, cambiar el miedo de las personas al cambio y atreverse a descubrir cambios externos relacionados con sus propios negocios. El contenido principal de la discusión puede ser hablar sobre si existen nuevas tendencias inusuales en el entorno externo, o puede pedirle a cada participante que hable sobre los cambios de mercado que pueden ocurrir en otras industrias en el pasado, presente y futuro. y analizar cuáles son los cambios, por qué cambian y cómo. ¿Cuáles son las condiciones necesarias para el cambio? ¿Cuáles son las contramedidas de la empresa? Cuáles son indiferentes, cuáles son pasivos y cuáles realmente pueden dejarse llevar y ganar en los cambios. Este tipo de análisis puede ayudar a los equipos a ampliar sus horizontes y mejorar los conocimientos generales.
¿Buscar proactivamente opiniones diferentes? Es muy importante comunicarse y discutir activamente con otros, especialmente aquellos con puntos de vista diferentes, para ampliar sus horizontes e ideas. Al mismo tiempo, conocer más amigos de diferentes industrias, diferentes orígenes, diferentes niveles cognitivos y diferentes preferencias de riesgo también puede ayudarnos a ampliar nuestros horizontes y pensar en los problemas desde múltiples perspectivas. Observar con frecuencia, pensar más y comunicarse activamente con los demás mejorará la precisión del juicio. Cuando la energía de todos se sume, se amplificarán mutuamente y los beneficios serán mayores.
¿Aprender de la historia y retomar en serio la oferta? Si hoy analizamos la historia en retrospectiva, podemos beneficiarnos mucho de las experiencias y lecciones de nuestros predecesores. Seleccione un caso con sus compañeros y realice un análisis en profundidad de los motivos del gran cambio y quién fue el impulsor del mismo.
¿Análisis en profundidad de la gestión de riesgos? Frente a los cambios en el entorno externo, no debemos evitar ciegamente los riesgos, sino que debemos centrarnos en cómo gestionarlos y cómo obtener una mayor compensación por asumir riesgos. Siempre debemos prestar atención a los cambios externos, formar un mecanismo de análisis científico riguroso, descubrir pistas lo antes posible y aprovechar las oportunidades.
¿Acumulación transfronteriza y cultivo minucioso? Comprender el entorno del mercado y las tendencias de desarrollo de diversas industrias, centrarse en la capacitación y mejorar el conocimiento y la sensibilidad a los cambios en el entorno externo.
¿Rastrear la fuente y captar el motivo? Para obtener información sobre los cambios en el entorno externo, es necesario rastrear la fuente y aprovechar los factores impulsores clave, como nuevas tecnologías, nuevas patentes y nuevas regulaciones, que pueden causar cambios dramáticos en el mercado. Piensa: ¿Qué significan estos inventos? ¿Tienen sus inventores la motivación para convertirlo en una oportunidad de negocio exitosa? Si no es el inventor, ¿hay alguien dispuesto a presentarse? ¿Qué condiciones y recursos se necesitan para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías?
¿Lluvia de ideas para adquirir nuevos conocimientos? Puede utilizar un "¿Qué hay de nuevo recientemente?" general, conservador y común como línea de apertura para una pequeña charla. No solo puede obtener nueva información de la otra parte, sino también compartir sus propios pensamientos. De esta manera, la comunicación y la retroalimentación mutuas pueden desencadenar muchas ideas nuevas, nuevas imaginaciones y nuevos conocimientos, y mejorar continuamente la percepción del entorno externo.
¿Cubierto por un sistema de fuerzas externas? Contratar una organización profesional externa para recopilar sistemáticamente información global, discutir temas clave y cosas nuevas, y organizar sistemáticamente información relevante también es una buena manera de ayudar a las empresas a captar mejor los nuevos puntos y tendencias.
¿Los tiempos han cambiado y la sociedad se ha desarrollado? A medida que los tiempos cambian y la sociedad se desarrolla, el comportamiento y los hábitos de los consumidores también cambiarán. Por lo tanto, preste atención a los acontecimientos actuales, realice un seguimiento de los temas de actualidad, comprenda las tendencias políticas futuras y comprenda los nuevos modelos de negocio. Independientemente de si estas nuevas tendencias están directamente relacionadas con su industria, es necesario aprender esta forma de pensar.
¿Lectura extensa en ayunas? Sigue leyendo y piensa con diligencia. Cuando lea periódicos, revistas y libros relacionados, preste atención conscientemente a las novedades, a lo que no sabe y a lo que puede formar una tendencia en el futuro. Siempre que detectes una nueva tendencia, piensa en las siguientes preguntas: ¿Qué significa? ¿Qué impacto tendrá en todas las partes involucradas? ¿Quién defenderá pasivamente, quién atacará activamente y por qué tomar contramedidas tan diferentes? ¿Provocará grandes cambios en el mercado?
Si una empresa puede tener un profundo conocimiento del entorno externo, esto supondrá una enorme ventaja competitiva. Cómo crear conocimientos organizacionales, el autor toma como ejemplo a Tata Communications de la India para presentar tres métodos:
¿Crear una cultura corporativa ansiosa por adquirir nuevos conocimientos? Frente a las iteraciones tecnológicas aceleradas y la competencia de mercado cada vez más feroz, es necesario que la dirección corporativa permanezca alerta a los nuevos desarrollos y tendencias en todo momento. Por tanto, es necesario crear una cultura corporativa que tenga una visión amplia y sed de nuevos conocimientos. El gerente general y director ejecutivo de Tata Company dirigió personalmente al equipo de alta dirección para participar en cursos relevantes en instituciones de formación de conocimientos; se ofreció como voluntario para formar un equipo de expedición llamado "Moon Walk" y realizó capacitaciones internas destinadas a ampliar ideas y estimular la creatividad. De esta manera, podemos ampliar nuestros horizontes y adquirir nuevos conocimientos.
¿Establecer un equipo de exploración interdepartamental y multifuncional? De acuerdo con el principio de participación voluntaria, el equipo del proyecto compuesto por entre 10 y 20 personas de nivel medio y superior lleva a cabo un aprendizaje abierto y el método de aprendizaje lo determina el equipo del proyecto. El propósito es pura exploración. ¿Qué hay de nuevo? ¿Cuáles son las nuevas tendencias? ¿Quiénes son los nuevos jugadores? Cuatro meses después, el equipo del proyecto presentó los resultados de su aprendizaje al equipo directivo de la empresa, pero no obligó a todos a pensar con claridad qué significaban estos desarrollos tecnológicos para el negocio de la empresa. Este método estimula el interés de los miembros del equipo en aprender desde una perspectiva a largo plazo, los guía a ampliar su pensamiento, observar la situación general y ya no centrarse en tirar del carro. A largo plazo, el desarrollo empresarial de la empresa se verá beneficiado.
¿La enseñanza de casos inspira la creatividad? Para estimular la creatividad y romper con el pensamiento lineal, los ejecutivos de la empresa utilizan métodos de enseñanza de casos para impartir capacitación interna formal sobre módulos de poder blando, como innovación, pensamiento creativo y atención al entorno externo. A través de la práctica y la discusión, consulte modelos de negocio o prácticas comunes en otras industrias y piense en cómo utilizarlos para el desarrollo empresarial de la propia empresa.
No importa qué método se utilice para crear conocimientos organizacionales, lo más importante es expandir el pensamiento. Este pensamiento está diseñado para ayudar a las empresas a descubrir cambios en el entorno externo y aprovecharlos al máximo para formular contramedidas. para lograr el éxito en el cambio.