¿En qué se fundamenta la sanción por cobrar vajilla desechable?

Análisis jurídico: Según las "Medidas para Sancionar las Conductas que Atenten contra los Derechos e Intereses de los Consumidores", una vez que un operador viole estas normas y tenga ganancias ilegales verificadas mediante informes, será multado con no más del triple de las ganancias ilegales y hasta un máximo de 30.000 yuanes; si no hay ganancias ilegales, se impuso una multa de 6,543,8 millones de yuanes. Los consumidores disfrutan de nueve derechos e intereses, a saber: 1. El derecho a saber la verdad. Es decir, los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que reciben. 2. Haz tu propia elección. Es decir, los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente. Incluye dos aspectos: en primer lugar, debe haber suficiente margen de elección en términos de variedades de productos, métodos de servicios y sus proveedores; en segundo lugar, la elección de bienes y servicios y sus proveedores debe decidirse libremente y no ser forzada; 3. Derecho a la seguridad personal y patrimonial. En otras palabras, los consumidores tienen derecho a comprar bienes si sus personas y sus bienes se ven amenazados. 4. Derechos comerciales. Significa que los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios justos y razonables y mediciones precisas al comprar bienes o recibir servicios, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores. 5. Reclamaciones legales. El derecho a reclamar se refiere al derecho que tienen los individuos o colectivos a exigir una indemnización cuando sus derechos y recursos son vulnerados o perdidos. 6. Derecho a saber. En otras palabras, los consumidores “tienen derecho a obtener conocimientos sobre el consumo y la protección de los derechos de los consumidores”. 7. El derecho a constituir organizaciones de consumidores. Incluye dos aspectos: primero, tienen derecho a pedir al Estado que establezca una agencia funcional que represente los intereses de los consumidores; segundo, tienen derecho a establecer sus propias organizaciones para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos; 8. El derecho a supervisar y criticar se refiere al derecho de los consumidores a supervisar bienes y servicios y a la protección de los derechos e intereses de los consumidores. Específicamente, los consumidores tienen derecho a participar en la formulación de políticas nacionales de consumo y legislación relacionada y a supervisar su implementación. 9. El derecho a ser respetado. Los consumidores tienen derecho a que se respeten su dignidad personal y las costumbres nacionales al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 7 Los consumidores tienen derecho a proteger la seguridad personal y de la propiedad al comprar y utilizar bienes y al recibirlos. servicios.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.

Artículo 8 Los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que adquieren y utilizan o de los servicios que reciben.

Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen el precio, origen, productor, uso, rendimiento, especificaciones, grado, ingredientes principales, fecha de producción, fecha de vencimiento e inspección de los productos en función de las diferentes condiciones. de los bienes o servicios, certificado de conformidad, manual de instrucciones, servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas y otra información.

Artículo 9 Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente bienes o servicios.

Los consumidores tienen derecho a elegir de forma independiente los bienes o servicios proporcionados por los operadores, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bien o aceptar o no aceptar cualquier tipo de servicios.

Los consumidores tienen derecho a comparar, identificar y seleccionar a la hora de elegir sus propios bienes o servicios.

Artículo 48 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, salvo disposición en contrario de esta ley, asumirá la responsabilidad civil de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:

(a) Los bienes o servicios son defectuosos;

(2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no se da ninguna explicación en el momento de la venta;

(3) No cumple con los estándares de producto marcados en el producto o en su empaque;

(4) No cumple con las condiciones de calidad indicadas en las descripciones del producto, muestras físicas, etc.;

(5) El país de producción ordena explícitamente bienes obsoletos o vende bienes vencidos o estropeados;

La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;

El contenido y las tarifas del los servicios violan el acuerdo;

(8) Retrasar intencionalmente o rechazar injustificadamente las solicitudes de los consumidores de reparaciones, reelaboraciones, reemplazos, devoluciones, reposición de la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas;

(9) Otros daños al consumo previstos por las leyes y reglamentos en derechos e intereses de los propietarios.

Si un operador no cumple con sus obligaciones de garantía de seguridad hacia los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.