¿Cuáles son las características del entorno de gestión en el siglo XXI?
En términos generales, el entorno al que se enfrenta la dirección empresarial tiene las siguientes características:
(1) La presión de la explosión de la información.
La rápida generación de grandes cantidades de información y el desarrollo de la tecnología de la comunicación han obligado a las empresas a cambiar su enfoque de cómo obtener información rápidamente a cómo filtrar y utilizar eficazmente información diversa.
(2)El progreso tecnológico es cada vez más rápido.
La aparición continua de nuevas tecnologías y nuevos productos ha generado una presión sin precedentes para las empresas, por un lado, y, por otro, también plantea desafíos a todos los empleados de la empresa. Los empleados de las empresas deben aprender constantemente nuevas tecnologías; de lo contrario, enfrentarán la presión de ser eliminados porque sus habilidades quedan obsoletas.
(3) El ámbito de aplicación de las altas y nuevas tecnologías es cada vez más amplio.
La red global de información de alta velocidad hace que toda la información sea fácilmente accesible. Un sistema educativo más ágil permitirá que cada vez más personas dominen las últimas tecnologías en cada vez menos tiempo. Ante las oportunidades, cada vez más empresas pueden participar en la competencia, lo que intensifica enormemente la intensidad de la competencia internacional. La aplicación de nuevas tecnologías de producción basadas en computadoras y otras altas tecnologías en las empresas es una de las principales características del siglo XX. Por ejemplo, diseño asistido por computadora, fabricación asistida por computadora, sistema de gestión de la cadena de suministro de fabricación flexible, sistema automático de almacenamiento y clasificación, sistema automático de identificación de códigos de barras, etc. , ha sido ampliamente utilizado en producción y servicios en varios países, especialmente en los países industrializados. Aunque la inversión inicial en aplicaciones de alta tecnología es elevada, aportará muchas ventajas competitivas. La aplicación de tecnologías nuevas y avanzadas no solo tiene como objetivo ahorrar mano de obra y reducir los costos laborales, sino también mejorar la calidad de los productos y servicios, reducir los desechos y las pérdidas de materiales y acortar el tiempo de respuesta a las necesidades de los usuarios. Las empresas obtienen una ventaja de tiempo porque pueden lanzar al mercado nuevos productos o servicios en un corto período de tiempo. Esta tendencia se fortalecerá aún más en el siglo XXI.
(4) Globalización del mercado y competencia laboral.
Mientras las empresas construyen mercados globales, también crean más competidores en todo el mundo. Aunque los países desarrollados creen que los países en desarrollo necesitan pedidos y productos, muchos países en desarrollo insisten en que necesitan más la última tecnología y esperan convertirse en proveedores en el mercado internacional. La internacionalización de los mercados de productos básicos también ha creado un mercado laboral internacional. Con el desarrollo de la educación, las habilidades laborales originalmente relativamente especializadas se han convertido en habilidades generales populares, lo que hace que los salarios de los trabajadores tengan que reducirse del nivel original para mantener la ventaja competitiva de las empresas.
(5) El desarrollo de productos es cada vez más difícil.
Cada vez más empresas se están dando cuenta de la importancia del desarrollo de nuevos productos para generar beneficios para la empresa, por lo que muchas empresas invierten a expensas del trabajo, pero la tasa de utilización del capital y la relación insumo-producto a menudo no son tan Bueno como Satisfactorio. Una de las razones es que la investigación y el desarrollo de productos se están volviendo cada vez más difíciles, especialmente aquellos productos grandes, complejos y de alta tecnología que generalmente requieren varias tecnologías avanzadas de diseño, tecnologías de fabricación, tecnologías de control de calidad, etc. , no solo involucra múltiples disciplinas, sino también productos principalmente interdisciplinarios, por lo que cómo resolver con éxito los problemas de desarrollo de productos es la máxima prioridad de las empresas.
(6) Requisitos para el desarrollo sostenible.
¡La humanidad tiene una sola tierra! El llamado a mantener el equilibrio ecológico y proteger el medio ambiente es cada vez más fuerte. La capa de ozono, las selvas tropicales, el calentamiento global, la lluvia ácida, los residuos nucleares, las reservas de energía y la reducción de las tierras cultivadas son todos problemas medioambientales a los que se enfrentan las personas, uno tras otro. Hoy en día, a medida que la tendencia de la fabricación global y las operaciones internacionales se vuelve cada vez más evidente, los gobiernos de todo el mundo han incorporado cuestiones de protección ambiental en sus estrategias de desarrollo y han formulado sucesivamente diversas políticas y regulaciones para restringir el comportamiento comercial de las empresas nacionales y extranjeras. El consumo de muchos recursos por parte de la humanidad se está acercando rápidamente a los límites del planeta. Con el creciente grado de industrialización en los países en desarrollo, cómo reducir el consumo de recursos naturales a escala global se ha convertido en una cuestión importante para la supervivencia y el desarrollo sostenible de toda la humanidad. Un gerente de ventas dijo una vez: "En el pasado, el gerente de producción a menudo me preguntaba qué debería producir, pero ahora le pregunto qué recursos puede producir, como materias primas, trabajadores calificados, energía, recursos de agua dulce y fondos". son cada vez menos, y hay escasez de diversos recursos, lo que ha restringido en gran medida la producción de las empresas, y este impacto será cada vez más grave en el futuro. ¿En la impredecible demanda del mercado, los recursos de fabricación son cada vez más escasos? En este caso, cómo lograr beneficios económicos a largo plazo es una cuestión que las empresas deben considerar a la hora de formular estrategias.
(7)Soporte técnico global y servicio postventa.
Ganar la confianza de los usuarios es uno de los factores importantes para que las empresas mantengan una competitividad duradera. Para ganar usuarios no sólo se requiere una calidad atractiva del producto, sino también soporte y servicios técnicos posventa. Muchas empresas de renombre mundial cuentan con redes de servicios completas y eficaces en todo el mundo, lo cual es la mejor prueba.
(8) Los requisitos de los usuarios son cada vez mayores.
Con el desarrollo de los tiempos, la mejora del conocimiento público y la feroz competencia han traído más y mejores productos al mercado, y los requisitos y expectativas de los usuarios también son cada vez mayores. Los valores de los consumidores han sufrido cambios significativos y la estructura de la demanda en general se ha desarrollado hacia un nivel más alto. En primer lugar, existen requisitos diversificados y personalizados para las especificaciones, variedades y cantidades de demanda del producto. Dichos requisitos diversificados son muy inciertos; en segundo lugar, los requisitos para las funciones, la calidad y la usabilidad del producto aumentan día a día. El estándar se basa en la satisfacción. de diferentes usuarios, lo que genera incertidumbre en las directrices; en tercer lugar, exige que, si bien satisface las necesidades individuales, el precio del producto debe ser tan bajo como el precio de la producción en masa; Los fabricantes descubrirán que los mejores productos no están diseñados para los usuarios, sino con los usuarios. Las cadenas de suministro globales reúnen estrechamente a fabricantes y proveedores para realizar una tarea común. Este mecanismo también se puede combinar con los usuarios para que la gestión de la cadena de suministro de los productos producidos pueda realmente satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios.
¡Espero que las respuestas anteriores te sean útiles!