12319 se quejó de que el promotor no solicitó un certificado de propiedad inmobiliaria.

Si el promotor no solicita un certificado inmobiliario, puede llamar al teléfono de atención de obras urbanas 12319 para presentar una reclamación. 12319 es el teléfono de atención telefónica del servicio de construcción urbana, encargado de atender quejas y consultas sobre construcción y gestión urbana, incluida la tramitación de certificados inmobiliarios.

Primero, comprenda los canales de queja

Antes de presentar una queja, debe comprender los canales de queja relevantes. El teléfono de atención telefónica 12319 del servicio de construcción urbana es un importante canal de denuncias. Puede llamar a esta línea directa para informar a los departamentos pertinentes que el promotor no solicita un certificado inmobiliario.

2. Prepare los materiales de la queja

Al presentar una queja, debe preparar los materiales de la queja relevantes, incluido el contrato de compra de la vivienda, el comprobante de pago, la información del desarrollador, el procesamiento del certificado de bienes raíces, etc. Estos materiales ayudarán a los departamentos pertinentes a comprender las quejas y tomar las medidas adecuadas.

3. Marcar al teléfono de atención de obras urbanas 12319.

Después de preparar los materiales de denuncia, puede llamar al teléfono de atención del servicio de construcción urbana 12319 para presentar una denuncia. Al presentar una queja, mantenga la calma y sea cortés, explique la queja al operador y proporcione los materiales pertinentes. El operador registrará la queja y notificará el proceso de seguimiento.

Cuarto, espere los resultados del procesamiento.

Una vez completada la queja, debe esperar pacientemente los resultados del procesamiento de los departamentos pertinentes. En circunstancias normales, los departamentos pertinentes llevarán a cabo investigaciones y verificaciones y tomarán las medidas correspondientes en función de la situación real, como exigir a los desarrolladores que soliciten certificados de bienes raíces lo antes posible.

En resumen:

Si el promotor no solicita el certificado inmobiliario, puede llamar al teléfono de atención de obra urbana 12319 para presentar una reclamación. Antes de presentar una queja, comprenda los canales de queja y prepare los materiales relevantes al presentar una queja, mantenga la calma y sea cortés y explique la situación al operador una vez completada la queja, espere pacientemente el resultado;

Base legal:

Ley de Ordenación Inmobiliaria Urbana

El artículo 61 establece: “La construcción de viviendas en suelos de promoción inmobiliaria obtenidos conforme a la ley deberá mantener la El certificado de derecho de uso de la tierra debe registrarse en el departamento de administración de bienes raíces del gobierno popular local a nivel de condado o superior, y el departamento de administración de bienes raíces del gobierno popular local a nivel de condado o superior emitirá un certificado de propiedad de la vivienda ". Es responsabilidad del promotor solicitar el certificado inmobiliario. Si el promotor no solicita un certificado inmobiliario de conformidad con la ley, puede presentar una queja ante los departamentos pertinentes y salvaguardar sus derechos de conformidad con las leyes mencionadas. También se recomienda que antes de comprar una casa, se aclare con el promotor el tiempo y el proceso para solicitar un certificado inmobiliario para evitar disputas posteriores.