¿Se comparan los diez pecados principales de la "compra grupal" con el "coronavirus"? No me parece. ...
“Un caballero ama el dinero de manera inteligente”. No hace falta decir que el mercado de compras en grupo era un mercado de gran aumento en aquel entonces, incluso ahora casi no hay aumento y sólo el mercado de valores, y. no debería definirse simplemente como una herramienta de mercado. Desde el principio, la "compra en grupo" ha sido una herramienta de venta. ¿Las compras grupales impulsan el mercado? No, los consumidores siempre han acudido a reuniones de compra grupales en busca de políticas preferenciales.
Un director de marketing de Taobao me dijo una vez: "Estar en la lista es el camino sin retorno...", pero su tienda ocupó el primer lugar en su categoría y compró un Mercedes-Benz y una vivienda unifamiliar. villa. Los distribuidores de una ciudad deben tener buenas y malas compras grupales, al igual que las tiendas Taobao tienen éxitos y fracasos. Los pedidos de cepillado y la compra grupal son ambos métodos de venta. ¿Cómo podrían convertirse en el enemigo de los traficantes? Si todo el mundo piensa que este método es un cáncer, entonces no debe ser un distribuidor rentable mediante compras grupales.
¡Por el contrario, las compras en grupo serán las que más pondrán a prueba la capacidad de los asesores de ventas! Los eventos de compras grupales actuales ya se han transformado de compras grupales a gran escala con grandes escenarios y una gran cantidad de personas a compras en grupos pequeños en áreas pequeñas y una cantidad pequeña de personas. Para prepararse exitosamente para un evento de compra grupal, algunas tiendas 4S incluso envían personal de ventas para seleccionar a los clientes que vienen a la tienda. Utilizar un tiempo limitado para promocionar pedidos sin una preparación preliminar pondrá a prueba la adaptabilidad in situ del asesor de ventas. El ataque individual de todo el equipo de ventas, la cooperación general y los puntos de promoción deducidos por el personal de nivel superior son comparables a las ventas de bienes raíces.
Desafortunadamente, la compra grupal es sólo un canal para que los gerentes obtengan clientes. ¿Qué tienda no está en Autohome donde es fácil conseguir pistas? Disculpe, mientras haya canales de pistas, ¿quién se atreve a no prestar atención? Si los gerentes no prestan atención a las operaciones, sólo puede significar que la situación general no presta atención y la culpa no debe recaer en las compras grupales.
Al comienzo de la compra en grupo, la tentación para los clientes está ahí. Pero pronto, la gente adoptó la compra grupal como método de promoción diaria, al igual que se han adaptado a los videos cortos de hoy. Durante mucho tiempo, las compras grupales no han resultado atractivas para los consumidores. La gente simplemente escucha a un grupo comprando noticias como si escuchara noticias de promoción. Sin tentación, ¿cómo podría uno caer?
De esta manera, se puede decir que la comprensión del autor de los efectos reales de las transacciones que las compras grupales aportan a los clientes es muy limitada. El posicionamiento actual de la compra grupal es únicamente en tienda. ¿Si la transacción se completó, si es un "mentiroso", si el cliente reconoce el descuento del distribuidor, si está satisfecho con la calidad del producto y qué tiene esto que ver con las compras grupales? La compra grupal le ayuda a negociar y obtener descuentos. Al final el concesionario no le satisfizo. ¿Crees que la compra en grupo es una estafa o que el distribuidor no es fuerte?
En la entrevista real con el distribuidor en julio, el gerente de la tienda 4S solo enfatizó su actitud constante hacia el servicio posventa. Está claro que la industria del automóvil se encuentra en una situación desesperada en estos momentos y nadie se atreve a tocar el último trozo del pastel posventa. Ya has perdido dinero vendiendo el coche, ¿cómo te atreves a ignorar el servicio postventa? En cambio, la atención al cliente a largo plazo se lleva a un nivel sin precedentes. Regresar visitas, promocionar clientes y atraer clientes, y mejorar la experiencia postventa. Todo el mundo se ha estado devanando los sesos para aprovechar el valor para el cliente. ¿Por qué no simplemente ignorarlo?
Los datos de ventas siempre han sido el secreto central de la industria. Si son falsos o no, no es tan importante como las compras grupales. Sin compras grupales, ¿serían más realistas los datos sobre promociones diarias, exhibiciones de automóviles y actividades de los fabricantes?
La compra grupal, al igual que otros métodos promocionales, es sólo una herramienta promocional. No “hacemos crecer” el mercado y hacemos todo lo posible para convertirlo en efectivo. El pecado original detrás de esto no es la compra grupal, sino una presión competitiva cada vez más cruel y un entorno de mercado oscuro.
Decir que comprar en grupo no es hacer negocios es como decir que ir a la escuela es hacer negocios y asistir a clases de capacitación no es hacer negocios. ¿Crees que todo el mundo quiere eso? Si no vas, él irá. Si lo hace, no es asunto tuyo. Mientras pueda mejorar su desempeño, ¿cómo puede separar los "negocios" de los "trabajos secundarios"?
De hecho, cuando todos los propietarios y gerentes de ventas de tiendas 4S sintieron que Yali Mountain era demasiado grande, comenzaron con "¿Otra tienda 4S vendrá a esta ciudad?"
Inicialmente, cuando solo había una tienda 4S en una ciudad, había competencia entre varias marcas de automóviles.
Los OEM influyen en los clientes a través de la calidad del producto, el boca a boca y la publicidad, y las tiendas 4S presentan automóviles y brindan servicios.
Todo esto se rompió porque los OEM comenzaron a autorizar una gran cantidad de otras tiendas 4S.
Para el OEM, naturalmente tengo una autorización más, un depósito más y un inventario más. Las ventas y los informes son mucho mejores.
Para los distribuidores, hay un competidor más, un coste de marketing más y menores beneficios. Para mantener las ventas y los informes, debemos competir lo mejor que podamos.
Cuando el mercado automotriz estaba en auge, esta contradicción no era obvia, pero ahora es cada vez más difícil sostener una competencia cada vez menor.
Los coches se diferencian de las tiendas y también tienen una ventaja geográfica que la gente del sur y del norte de la ciudad no está dispuesta a utilizar. Por ejemplo, los coches de una determinada provincia de Shanxi se pueden comprar en la capital provincial de Taiyuan. La autorización transitoria sólo reducirá gravemente el espacio habitable de los distribuidores de las tiendas 4S, exigiéndoles no sólo tener alquileres y salarios fijos, sino también depósitos OEM fijos y costos de inventario. Las ventas sobre su cabeza se parecen más al hechizo de endurecimiento de Tang Yannian, que tiene problemas de audición.
Para citar a alguien de la tienda 4S, la corteza de los árboles y las raíces del pasto en realidad no son para el consumo humano. Todo el mundo sabe que este producto es nutritivo y difícil de tragar. La pregunta es ¿cuántos días puedes vivir si lo comes? Si no comes, morirás de hambre inmediatamente. ¿Crees que puedes comerlo?
Si trabajas duro para abrir una tienda 4S, usas ropa brillante, decoración de alta gama, un servicio cálido y atento, si solo comes corteza y raíces, ¿quién seguirá haciéndolo?
Básicamente, el cisne negro de la epidemia no sólo desencadenó de antemano la crisis económica, sino que también desencadenó de antemano la contradicción de larga data entre los fabricantes de equipos originales y los distribuidores. No es exagerado decir que cuantas menos tiendas 4S autorizadas por OEM haya en una ciudad, más confianza tendrá para sobrevivir ahora. Por el contrario, cuantas más tiendas 4S autorizadas por OEM haya en una ciudad, más promociones y compras grupales se deberán realizar, de lo contrario no podrán sobrevivir en absoluto. Independientemente del nivel de la ciudad. Autorizar excesivamente a los concesionarios significa esencialmente que los OEM reducen el espacio operativo de los concesionarios. Los OEM están matando la gallina de poner huevos, pero las tiendas 4S no tienen más remedio que promocionarlo más tarde.
En los momentos más oscuros de la industria automotriz, los concesionarios han hecho lo mejor que pueden. ¿Deberían los OEM también recuperar las licencias con malas ventas y mala gestión, optimizar los concesionarios en varias regiones y dejar que los fabricantes de automóviles que son mejores, más trabajadores y más decididos a luchar en este camino se tomen un respiro?
La corteza de los árboles y las raíces del pasto en realidad no son para el consumo humano.
Todo el mundo sabe que este producto es nutritivo y difícil de tragar.
El problema es que, si lo comes, puedes sobrevivir unos días, pero si no lo comes, morirás de hambre.
¿Quieres comértelo?
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¿Si tú no cosechas, yo cosecharé? Hay tantos clientes interesados. ¿El incremento es tan bueno como pensabas?
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Si no realizas actividades, el fabricante dirá que no trabajas duro y que eres negativo. Los traficantes saben que matar una gallina pondrá huevos de oro. ¿Qué podemos hacer? No hay justicia entre fabricantes y distribuidores, y a nadie le importa la vida o la muerte de los distribuidores.
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¡Si no lo compras tú, alguien lo hará! ¡A los chinos les encanta la competencia! Las compras grupales pueden sobrevivir un mes más. ¡Sin compras grupales, el director de ventas y el director de marketing aún pueden vivir!
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¿Cuál es la esencia de una tienda 4S?
¿Qué hace una tienda 4S? Vender y reparar automóviles.
¿A qué se dedican el comercio de automóviles y los talleres sociales de reparación? También vende y repara coches.
¿Cuál es la diferencia entre una tienda 4S y un taller de reparación de automóviles? Los talleres 4S están autorizados por los OEM, pero los talleres de reparación de automóviles no están autorizados.
Entonces lo que llamamos tiendas 4S no son sólo distribuidores autorizados.
¿Quién autorizará? ¿Qué derechos le ha concedido el OEM?
¿Qué derechos le ha concedido? Derechos posventa
Cualquier producto requiere protección posventa. Si es un producto para usuarios finales C, necesita especialmente canales de venta.
Pero ¿por qué los fabricantes de equipos originales no lo hacen ellos mismos? ¿Y luego encontrar a alguien más que lo haga? ¿No sería muy costoso agregar un enlace más de la nada? Debido a que este asunto era demasiado grande para él, decidió atraer fondos y recursos de otras personas para hacerlo juntos, por lo que estableció una tienda 4S. Abreviatura: Tú haces el trabajo por mí y yo reparto el dinero contigo.
Por lo tanto, el taller 4S, una organización subcontratada que es responsable de sus propias pérdidas y ganancias, es un grupo organizacional orientado por las necesidades absolutas de interés propio del OEM.
Entonces mira esto: hablar simplemente del funcionamiento de las tiendas 4S sin mencionar al OEM es simplemente un vandalismo.
Bien, vayamos al grano: ¡año de desastre, desastre!
Ahora que muchos propietarios están a punto de quedarse sin dinero, puedes hablar con tus inquilinos sobre cómo hacerse rico.
¿Crees que este está lleno o tiene hambre? Sí,
El concesionario autorizado realmente piensa: Yo tengo la última palabra en mi vida,
Entonces debe aprender a vender como un comerciante de automóviles y a vender posventa como un taller de reparación social. comercio.
Puede vivir sin un OEM y puede controlar su propio destino.
Pero si un inquilino no tiene el valor de renunciar al contrato de arrendamiento, siempre será inquilino.
¡El póster original tiene la última palabra sobre su destino!
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Dicho todo esto, 80 profesores no tienen trabajo, así que ¿por qué no comprarlos en grupo? Siempre he despreciado la capacitación en compras grupales, pero si el OEM le da una orden de compra grupal de 5 millones, ¿no la aceptará? Creo que ninguna empresa de formación diría: ¡La compra grupal es veneno, no compre en grupo! ¡Preferiría matar de hambre a nuestra empresa antes que hacer este tipo de trabajo que perjudica a los distribuidores! ¡Nadie se atreve a decirlo! Como nadie se atreve a decirlo, ¡las compras grupales existirán porque alguien necesita ganar dinero! Empieza a realizar formación de compra grupal a los 15 años. Al principio, muchos profesores veteranos me menospreciaban. Sigo diciendo que no durará, no durará. Pero ahora también hago compras en grupo y los distribuidores no están muy satisfechos. ¿Por qué? ¡Haz algo, ama algo, aprende algo! Por muy mala que sea la compra grupal, siempre habrá gente que lo haga bien y no se les puede matar a golpes con un palo. Ya que existe, ¡tiene sentido! En mi humilde opinión, ¡no me gusta el spray de bienvenida!
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Esta vez parece que estáis estimulando a nuestros directivos y formando a los profesores. Todo el mundo tiene una familia que mantener. Además, los fabricantes de equipos originales también brindarán a todos algunos beneficios y los clientes también obtendrán algo. Sería vergonzoso si no te metieras con los demás;
¿Qué es la compra grupal? Como sugiere el nombre, para acelerar la rotación de bienes y las transacciones de los clientes, nació un modelo de ventas. Bien, nuestros clientes son solo un poco, los OEM nos han encomendado muchas tareas. ¡Un modelo es abastecerse y pagar! El otro modelo consiste en captar rápidamente clientes locales basándose en el modelo anterior, ya sean productos de la competencia o sus propios clientes. De todos modos, después de una operación, el fabricante de ventas puede darle una recompensa, pero los clientes locales que deberían haber contribuido con ganancias son rápidamente cortados por nosotros, y luego se genera un círculo vicioso que resulta en nuestras ganancias y nuestro equipo de ventas, pero los fabricantes están contentos. para hacerlo.
Creo que este vínculo debería mostrarse a los inversores jefes, para que puedan prestarle atención, reducir la frecuencia de las compras grupales y reducir su dependencia de las compras grupales. Esto ha perjudicado gravemente los intereses de. distribuidores. Los clientes individuales llegan en oleadas y hablamos de compras grupales y políticas de promoción, una tras otra. Para matarlo gradualmente, el OEM le dará una clasificación y se lo arrojará al jefe. Por favor, ¿el gerente general no lo hará? Olvídelo, las consecuencias del mercado eventualmente tendrán que pagarse. Olvídelo, el mercado chino es tan grande que siempre habrá una cierta velocidad y la capacitación en compra grupal seguirá siendo popular;
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El efecto de la compra grupal obviamente no es tan bueno como hace unos años. A menos que exista una fuerte política de promoción, es difícil engañar a los clientes actuales. La compra del grupo 4S también apoya a las empresas de consultoría. El departamento de marca del fabricante carece de la sensibilidad del mercado de primera línea y se ve limitado por las empresas de consultoría. También puedes reportar hermosos números falsos a tus líderes. ¿por qué no? Sin embargo, es bueno que los comerciantes de ciudades no centrales participen seriamente en compras grupales.
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Este artículo proviene del autor de Autohome, Autohome, y no representa la posición de Autohome.