¿De qué tiene más miedo quejarse la frutería?

Análisis jurídico: Según la práctica, existen muchas quejas que temen la mayoría de las fruterías, como funcionamiento sin licencia, alimentos dañados, entorno antihigiénico, etc. Sin embargo, si presenta una queja, debe tener pruebas. No puede quejarse de manera casual, ya que causará problemas a ambas partes.

Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor”. Si se produce una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con el operador para resolver la disputa;

(2 ) Solicitar una asociación de consumidores o Mediar con otras organizaciones de mediación establecidas de conformidad con la ley;

(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Presentar ante una institución de arbitraje para arbitraje basado en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.