96168 ¿Puede la gente corriente buscar ayuda y presentar quejas?
1. Los gobiernos populares de los municipios, municipios étnicos y ciudades son responsables de los asuntos públicos y las empresas de bienestar público dentro de sus respectivas áreas administrativas
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3. Ayudar a mantener el orden social;
4. Ayudar en el manejo del trabajo de salud pública y planificación familiar relacionado con los intereses de los residentes;
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6. La convención de vecinos es formulada por la asamblea de vecinos y es supervisada por el comité de vecinos;
7. Los vecinos deben acatar las resoluciones de la asamblea de vecinos y. la convención de residentes;
8. Las agencias, grupos, unidades militares y empresas Las instituciones públicas deben apoyar el trabajo de los comités de residentes, asistir a las reuniones necesarias y obedecer las decisiones pertinentes;
9. Si tiene alguna pregunta, puede llamar a la línea directa del alcalde 12345 para presentar una queja;
10. Preguntas específicas Puede buscar ayuda de los organismos pertinentes, como la fiscalía, los órganos de seguridad pública o los congresos populares.
Canales de servicio de seguridad social:
1. Ventanillas de servicio fuera de línea: las oficinas de seguridad social en varios lugares tienen ventanillas de servicio para que los ciudadanos consulten y manejen los servicios de seguridad social relevantes;
2. Sitio web oficial: El sitio web oficial de la Oficina del Seguro Social ofrece consultas en línea, guías de manejo comercial, consultas sobre políticas y regulaciones y otros servicios;
3. Línea directa telefónica: La Oficina del Seguro Social tiene un servicio. línea directa, y los ciudadanos pueden realizar consultas y quejas por teléfono;
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4. Aplicaciones móviles: algunas oficinas regionales de seguridad social han lanzado aplicaciones móviles para facilitar que los ciudadanos realicen consultas y manejen asuntos de seguridad social en cualquier momento y en cualquier lugar;
5. Terminales de autoservicio: las terminales de autoservicio instaladas en algunos lugares públicos pueden solicitar una tarjeta de seguro social y verificar información.
En resumen, 96168 proporciona a las personas un canal multifacético de ayuda y quejas, que cubre asuntos públicos, mediación de disputas civiles, mantenimiento de la seguridad social, salud pública y planificación familiar. También estipula la formulación e implementación de reuniones de residentes y convenios de residentes, exige que las organizaciones gubernamentales apoyen y respeten las decisiones del comité de residentes y aclara que cuando se encuentren problemas específicos, la línea directa del alcalde o las autoridades legales pertinentes pueden ser contactado.
Base jurídica:
Ley Orgánica de Comités de Residentes Urbanos de la República Popular China
Artículo
La tarea de los comités de residentes Los comités tienen como objetivo dar a conocer la Constitución, las leyes, los reglamentos y las políticas nacionales, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los residentes, educar a los residentes para que cumplan con sus obligaciones de acuerdo con la ley, proteger la propiedad pública y llevar a cabo diversas formas de actividades de construcción de la civilización espiritual socialista. .