¿Qué servicios ofrece 12349?

12349 es una plataforma de bienestar público que brinda servicios convenientes a los residentes de la comunidad. Brinda servicios de limpieza a los residentes de la comunidad en toda la ciudad y brinda tres servicios distintivos de cuidado de personas mayores: asistencia de emergencia, asistencia diaria y atención activa para personas mayores. Los ciudadanos pueden llamar a la línea directa 12349 para plantear sus dudas y recibir diversos servicios comunitarios, como servicios de limpieza, mantenimiento de agua y electricidad, intermediarios de información, atención médica, educación y formación, etc. , que incluye más de 100 proyectos.

La plataforma cuenta con el respaldo de la línea directa nacional unificada de bienestar público 12349, integra continuamente recursos de empresas sociales y abre múltiples líneas directas de servicios, como servicios de conveniencia, prevención de pérdidas, asistencia para discapacitados, asistencia legal para personas mayores y servicio de automóviles. recordatorios de movimiento. , brindando servicios de vida convenientes y servicios de consultoría de información al público en general. Al mismo tiempo, la plataforma también ha construido un "hogar de ancianos virtual" completo en la comunidad, que integra asistencia médica, atención diaria y consuelo espiritual para brindar servicios integrales a las personas mayores en el hogar, permitiéndoles vivir en casa. con tranquilidad.