"Zhengzhou Benz" quedó expuesto durante la fermentación de "Xi'an Benz". ¿Por qué los centros comerciales 4S engañan repetidamente a los consumidores?

Lo que es seguro es que la vida no será fácil para las tiendas 4S, especialmente para las tiendas Mercedes-Benz 4S, durante un tiempo, y se enfrentarán a oleadas de demandas de protección de derechos. Este es el efecto dominó del incidente de la propietaria de un automóvil Mercedes-Benz, y todos los problemas relacionados con los automóviles Mercedes-Benz serán descartados. Como dice el refrán: tarde o temprano hay que devolverlo.

Siempre he creído que en el ámbito del consumo, las casas y los coches son los que más trucos tienen. La razón por la que existen tantos trucos es que todos ellos son partidas importantes del gasto de los consumidores. Mucha gente compra un apartamento para toda la vida y pasa varios años trabajando duro para comprar un coche. Sin embargo, cuanto más cauteloso sea, más fácil será dejarse engañar. No todas las carreteras del mundo son tan profundas como las de las tiendas 4S.

Creo que la razón fundamental por la que las tiendas 4S se atreven a engañar a los consumidores es que la supervisión del mercado no es estricta y no cumplen con sus debidas responsabilidades. Al igual que en este incidente de Mercedes-Benz, durante el proceso anterior de protección de derechos, la propietaria del automóvil marcó el 115 para llamar a la policía y el 12315 para quejarse, pero al final el asunto fue ignorado y ella quedó indefensa. Si las propietarias de automóviles tienen quejas, la Asociación de Industria, Comercio y Consumidores se acercará para ayudarlas a defender sus derechos, no creo que haya ningún comportamiento extremo posterior.

Durante todo el incidente, insistí en que no se trataba de un problema de Mercedes-Benz, sino de un problema humano, los matones del taller 4S y su arrogancia. Los problemas con el vehículo son un evento poco común y el costo es comprensible. Siempre que entregue el reembolso a otros de acuerdo con las regulaciones pertinentes, podrá compensar. Paguemos todos según el acuerdo de caballeros. Pero mírate, incluso si empujas la pelota dos veces y la arrastras tres veces, la dueña del auto te ha dado cinco oportunidades y todavía estás practicando Tai Chi allí. ¿No enoja eso a la gente honesta?

Entonces, espero que a través de este incidente, el orgullo de las tiendas 4S se sienta realmente frustrado, para que puedan realmente relajarse y servir a los consumidores.