¿La línea directa del alcalde 12345 es gratuita?
Antes de finales de 2021, las líneas directas de conveniencia de servicios gubernamentales establecidas por varias regiones y los departamentos pertinentes del Consejo de Estado y respondidas localmente implementarán el servicio número uno. Las líneas directas en cada región estarán unificadas. en la "línea directa de conveniencia de servicio gubernamental 12345", que brinda servicio manual "7 × 24 horas" para todo clima.
La línea directa 12345 integra las líneas directas gubernamentales que no son de emergencia establecidas por departamentos en todos los niveles y brinda al público consultas comerciales, consultas, quejas, ayuda, servicios públicos, recopilación de opiniones y sugerencias y encuestas de opinión. y otros servicios.
El trabajo de la línea directa 12345 acepta la supervisión legal de los diputados del congreso popular al mismo nivel y la supervisión democrática de los miembros de la CCPPCh. Informa el estado de funcionamiento de la línea directa 12345 y el estado de manejo de cada uno. departamento según sea necesario, y lo anuncia al público a través de medios apropiados, y acepta activamente la supervisión social el uso integral de la supervisión del sistema, la supervisión escrita, la supervisión especial, la supervisión de instrucción y otros métodos para supervisar e instar a la unidad de la empresa a manejar. A través de una supervisión integral y diversas formas de supervisión, instamos a todas las unidades a cumplir concienzudamente sus deberes y garantizar que "todo sea respondido e implementado" como lo exigen las masas.
Jiyuan 12345 amplía el campo de servicios convenientes;
1. Basándose en el * * * intercambio de información de los vehículos motorizados de la ciudad, se lanza el "Servicio de mudanza de automóviles" para notificar rápidamente a otros propietarios de automóviles para que muevan sus automóviles sin revelar la información personal de ambas partes, lo que hace que sea conveniente para las personas viajar.
2. Servicios gubernamentales en línea. Las personas y las empresas pueden utilizar la línea directa para comprender los procesos de trabajo, enviar materiales, realizar consultas y otros contenidos relacionados, y también pueden presentar quejas o evaluar los servicios gubernamentales a través de la línea directa.
3. Servicio de contacto del departamento. Establecer un mecanismo de coordinación y vinculación entre la línea directa del alcalde 12345 y la plataforma de servicio de alarma 110 para garantizar que los canales policiales no policiales estén abiertos y la aceptación y el procesamiento oportunos y eficientes de las apelaciones masivas. El mecanismo de cooperación con la línea directa de quejas de los consumidores 12315 se fortalecerá aún más para llevar a cabo quejas de los consumidores en línea, protección de los derechos de los consumidores, consultas de los consumidores y otros servicios, encarnando verdaderamente el principio de servicio de "315 está disponible todos los días y la protección de los derechos está a su alrededor". .
4. Servicios familiares. Basándose en la línea directa integrada de servicios de limpieza 12349, ha ampliado más de 100 servicios de limpieza, como servicios de niñera, acompañantes hospitalarios, reparaciones de agua y electricidad, limpieza de tuberías y limpieza del hogar. Los residentes pueden llamar a la línea directa para plantear sus necesidades de servicios de limpieza y brindar servicios de limpieza comunes a las masas.
5. Transporte. * * * Acceso a información de la Oficina de Transporte y ha desarrollado servicios de transporte que incluyen líneas de autobuses urbanos, distribución de bicicletas públicas, etc., para brindar a los residentes servicios de transporte ecológicos rápidos y precisos.
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