¿Cuántos niveles hay en la certificación ITSS? ¿Qué nivel es el más alto?
¿Qué es el estándar de servicio de tecnología de la información ITSS? ITSS es el Estándar de Servicios de Tecnología de la Información, denominado ITSS, y fue investigado y formulado por el Grupo de Trabajo de Estándares de Servicios de Tecnología de la Información Nacional (en adelante, el Grupo de Trabajo ITSS). Es un resumen y una promoción de las mejores prácticas en la industria de servicios de TI de China, y también una solidificación de los logros de innovación independientes de varias instituciones nacionales dedicadas a la investigación y el desarrollo, el suministro, la promoción y la aplicación de servicios de TI. ITSS se basa plenamente en la esencia de los principios de gestión de calidad y los métodos de mejora de procesos para definir y estandarizar los componentes y el ciclo de vida de los servicios de TI.
Actualmente la ITSS se divide en cuatro niveles, de menor a mayor: nivel cuatro (nivel básico), nivel tres (nivel ampliado), nivel dos (nivel mejorado), nivel uno (nivel mejorado), organismo de certificación Para la Subdivisión de Servicios de Tecnología de la Información de la Asociación de Tecnología de Normalización de la Industria Electrónica de China. ITSS es el requisito de calificación más básico en las licitaciones nacionales de proyectos de operación y mantenimiento a gran escala.