¿Cómo encontrar la plataforma de quejas del consumidor 315?
Método de búsqueda específico:
1. Abra Baidu, ingrese "12315" e ingrese a la plataforma de Internet nacional 12315.
2. Haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha, ingrese su nombre de usuario, contraseña y código de verificación, y haga clic en "Iniciar sesión".
3. Los usuarios no registrados deben hacer clic en "Registrar nuevo usuario" en la esquina inferior derecha. Después de iniciar sesión correctamente, haga clic en "Volver a la página de inicio" en la esquina superior derecha.
4. Haga clic en "Quiero presentar una queja", haga clic en "Aceptar" e ingrese el nombre de la empresa o el código de la organización ante la cual desea presentar la queja.
5. Confirme la información de la empresa y la información personal de acuerdo con los resultados de la consulta, haga clic en "Enviar", complete la información comercial relevante de acuerdo con las indicaciones, haga clic en "Enviar" y espere los resultados del procesamiento.