Resumen del trabajo de la sociedad de gestión inmobiliaria para el primer semestre de 2023
En el primer semestre de 2023, nuestro trabajo se centra estrechamente en la política general de la empresa del grupo de “planificar la gestión, mejorar la calidad, evaluar la situación y avanzar con los tiempos”, y practica siempre la política general de contribuyendo a la construcción y desarrollo de la empresa del grupo Para lograr el objetivo, hemos fortalecido la gestión interna de la empresa y el cultivo de la calidad de los empleados, continuamos innovando, trabajamos duro para completar diversas tareas y logramos ciertos. resultados.
1. Trabajo completado
Después de que nos hicimos cargo oficialmente de la propiedad de xx personas en enero, primero resolvimos muchas pistas y rápidamente resolvimos varios asuntos importantes y urgentes. En primer lugar, centrarse en la gestión, mejorar la eficiencia y dar forma a la imagen. En última instancia, la gestión comunitaria debe proporcionar servicios satisfactorios a los propietarios. Y todo depende de la calidad y las capacidades del proveedor de servicios. En el trabajo no sólo se necesita una buena actitud y un buen concepto de servicio, sino también una gestión profesional.
En este sentido, la empresa ha formulado un sistema de gestión refinado, procesos y procedimientos clarificados y ha ubicado bien las responsabilidades para que el trabajo inmobiliario se pueda llevar a cabo de manera ordenada. En segundo lugar, fortalecer la capacitación del personal, mejorar la conciencia del servicio y establecer la imagen corporativa. Brindamos capacitación específica sobre la ética profesional, la etiqueta, los modales y las habilidades profesionales de los empleados, para que los empleados en el trabajo puedan cumplir rápidamente con los requisitos de servicio. Los servicios de alta calidad crean una buena imagen de la empresa.
Remediar los problemas existentes en la comunidad, * * * Instalaciones y equipos de mantenimiento del sistema. Para cambiar completamente las opiniones de los propietarios de la comunidad sobre la propiedad y resolver por completo algunos problemas que han existido en la comunidad durante muchos años, Después de xx, con el firme apoyo de la empresa del grupo, comenzar a reparar las * * * casas y * * * instalaciones y equipos en la comunidad xx y mejorar completamente el medio ambiente. Ha invertido más de xx yuanes para reemplazar xx puertas de unidades, limpiar xx pozos de calefacción y suministro de agua, reparar y reemplazar xx válvulas de pozos de tuberías dentro y fuera del edificio, detectar y reparar goteras en el techo de xx hogares, reemplazar xx piezas de vidrio doméstico, y reparar xx marcos de ventanas de viviendas, limpiar xx pozos de aguas residuales y fosas sépticas en la comunidad, reparar y ampliar la superficie de la carretera en más de xx metros y reemplazar equipos de monitoreo en la comunidad xx. Además de la revisión general anterior, también recibimos más de xx pedidos de mantenimiento y visitamos más de xx hogares. El índice de satisfacción del propietario superó el xx % y se recibieron, coordinaron y resolvieron con éxito xx quejas.
Para fortalecer la gestión interna de la empresa y servir mejor a los propietarios, en enero recuperamos los archivos requeridos y faltantes de la empresa de administración de propiedades de los departamentos pertinentes y los archivamos uno por uno, y luego realizamos inspecciones anuales. de varios procedimientos, de antemano Pasó con éxito la inspección anual requerida por los departamentos pertinentes. Para seguir mejorando el medio ambiente de la comunidad, con el apoyo de la empresa del grupo, plantamos _ más enebros, decoramos _ más macetas con flores en las rocallas y plantamos _ _ más flores. Al mismo tiempo, desyerbamos y podamos las flores, plantas y árboles previamente plantados. Después de ser cuidadosamente arreglados, la comunidad adquirió un nuevo aspecto. Fortalecer la publicidad y cooperar con la administración urbana y las comunidades para completar _ _ _ el trabajo. Los servicios inmobiliarios no son sólo servicios de comportamiento racional, sino también educación y edificación ideológica humanista. Mientras mejorábamos el medio ambiente de la comunidad, también difundimos el concepto de "creación de ciudad", el sentido común en materia de protección contra incendios y el código de conducta para los propietarios. Promocionar a los propietarios a través de tableros de anuncios. Hemos exhibido xx vallas publicitarias en xx calles y colocado xx anuncios sobre participación nacional. Gracias a esta publicidad, se ha mejorado enormemente la calidad de los propietarios y su conciencia sobre la “creación de ciudad”.
Cooperar con la empresa del grupo para completar la preparación y las consecuencias de la ceremonia de inauguración del distrito xx-xx, xx. A excepción del personal de turno, todos los demás empleados fueron enviados al área XX y completaron con éxito la limpieza del departamento de ventas y el diseño del lugar, incluida la colocación de banderas de colores y flores, manteniendo el orden, la seguridad y la higiene del lugar. estacionamiento y manejo de las secuelas del lugar. En esta actividad se han entrenado las habilidades de servicio de nuestro equipo, y también se ha demostrado la calidad propia del equipo.
2. Experiencia y carencias
Durante los últimos seis meses de trabajo, nos hemos dado cuenta de que un buen equipo no puede separarse del apoyo de departamentos superiores, y muchas de nuestras tareas no pueden separarse. estar separado del grupo de apoyo y asistencia. Nos centraremos de cerca en la empresa del grupo, nos esforzaremos por brindar servicios posteriores para Xi Jianxiang Real Estate y nos esforzaremos por construir una marca reconocida para xx Real Estate. Al mismo tiempo, también nos damos cuenta de que sólo sirviendo sinceramente a los propietarios de la comunidad, estos podrán darnos un buen "boca a boca".
Continuaremos trabajando duro para mejorar la calidad del servicio y esforzándonos por convertir xx propiedades en una propiedad de marca para agregar gloria a la empresa del grupo. Por supuesto, también hay algunas deficiencias en nuestro trabajo en los últimos seis meses, tales como: las habilidades de servicio de los empleados no son lo suficientemente calificadas, la conciencia de las precauciones de seguridad no es lo suficientemente fuerte, la gestión interna de la empresa no es científica y suficientemente estandarizado y es necesario mejorar la calidad general de los empleados.
Tres. Plan de trabajo para la segunda mitad del año
Hacer todo lo posible para completar la toma del proyecto del distrito xx. Cultivar el mercado, aumentar la publicidad y establecer el conocimiento de la marca nos ha brindado perspectivas de desarrollo ilimitadas. Es necesario realizar estudios de mercado, resumir la experiencia laboral en la primera mitad del año, realizar visitas de seguimiento a los propietarios, aumentar los esfuerzos de publicidad y mejorar nuestra visibilidad corporativa. Haga un buen trabajo en nuestras visitas posteriores, especialmente el informe de reparación del propietario.
El servicio oportuno, sincero y considerado será siempre la línea principal de nuestro trabajo. Fortalecer la gestión interna de xx proyectos y departamentos, fortalecer la capacitación y el aprendizaje de los empleados, aprender continuamente conocimientos profesionales, mejorar los estándares comerciales y mejorar su propia calidad, mejorar y estandarizar constantemente varios sistemas de gestión para sentar una base sólida para el trabajo de la empresa; Cooperar con la empresa del grupo para completar los trabajos de intervención preliminar en la zona xx y hacer un buen trabajo en la gestión de la seguridad. La seguridad es un tema eterno para las empresas. Adherirse al principio de dar prioridad a la prevención, combinar la prevención y el tratamiento, fortalecer la educación sobre seguridad e implementar el principio de prevención y tratamiento masivos. A través de la educación sobre seguridad, mejoramos continuamente la conciencia de seguridad y las capacidades de autoprotección de los propietarios y empleados de la comunidad, y creamos un ambiente seguro y cómodo para la comunidad. Combine la situación real, considere los detalles, manténgase al día con la empresa del grupo, coordine la relación entre los departamentos internos y externos y resuelva problemas para la empresa del grupo.
En resumen, bajo el liderazgo de la empresa del grupo, nuestra empresa de administración de propiedades se centrará en la gestión, se centrará en la formación e innovará en conceptos de servicio, se centrará en la marca, ampliará el mercado y mejorará la competitividad; , crear oportunidades y ampliar el espacio de desarrollo; desarrollar vigorosamente el mercado inmobiliario, unirnos como uno y crear un brillante mercado inmobiliario xx.
El resumen de trabajo de la empresa de administración de propiedades para el primer semestre de 2023 2 completó la preparación de las normas y reglamentos de recursos humanos de la empresa.
(3) Se completa el "Manual de dotación de personal" del departamento de proyectos.
(4) Completar la elaboración de las descripciones de puestos de cada puesto.
2. Mejorar aún más el plan de evaluación del desempeño.
De acuerdo con las normas de evaluación del desempeño y la situación real de la empresa, los estándares de evaluación son los siguientes: objetivos laborales, habilidades laborales y salarios correspondientes. El tercero son los errores que suelen ocurrir en el trabajo. El cuarto son las expectativas. Resuma las experiencias pasadas, estudie y planifique bien y esfuércese por hacerlo bien en un solo paso.
3. Seguir haciendo un buen trabajo en formación empresarial. Optimice aún más el personal, fortalezca los efectos del aprendizaje y seleccione más talentos para la empresa.
4. Haga un buen trabajo en el trabajo de servicio externo del departamento de recursos humanos, aprenda activamente de empresas exitosas y luche por lograr nuevos avances este año.
5. Se ha reforzado aún más el reclutamiento y selección de personal. Haga una buena reserva de talento y esfuércese por reclutar personas con alta calificación académica, fuerte profesionalismo, buena actitud y que puedan adaptarse al desarrollo a largo plazo de la empresa.
6. Mejorar aún más el trabajo de investigación y asignación de salarios de los empleados. Realizar una investigación en profundidad para que el salario sea realmente motivador y comprender la información y las necesidades del mercado de manera oportuna.
3.Resumen del trabajo de producción de seguridad de la empresa administradora de propiedades en el primer semestre de 2023
Inspeccionar la gestión de seguridad y operación de protección contra incendios y ascensores en las áreas de administración de propiedades de toda la región de vez en cuando, y abordar los problemas que existen en algunos proyectos Emitir un aviso de rectificación por tiempo limitado a la compañía de propiedad de servicio en caso de problemas (como instalaciones contra incendios que no funcionan, falta de equipo contra incendios, acumulación de escombros en pasos de emergencia, etc.). ), revíselo a tiempo e informe a la oficina del subdistrito del distrito y a los departamentos profesionales pertinentes sobre los resultados de la revisión.
Esfuércese por hacer un buen trabajo en materia de seguridad durante el Festival de Primavera 20xx y las "Dos Sesiones" nacionales, imprima carteles xx que prohíban el lanzamiento de fuegos artificiales y colóquelos en las entradas principales y en los tableros de anuncios de Cada comunidad debe dar a conocer enérgicamente la prohibición de encender fuegos artificiales y petardos. Se deben implementar políticas pertinentes para guiar la prohibición de los fuegos artificiales. Organizar personal para patrullar la comunidad y realizar inspecciones nocturnas para garantizar que los propietarios disfruten de las vacaciones de forma segura, civilizada y pacífica.
Sobre la base de completar con éxito las tareas de prevención de incendios en invierno y primavera, en el primer semestre del año, el Cuerpo de Bomberos del Distrito Unido organizó dos cursos de capacitación para bomberos de empresas de servicios inmobiliarios, con ** *xx participantes, cada uno con una duración de tres días. El contenido de la formación incluye principalmente: análisis de casos de incendio, conocimientos básicos de inspección de incendios de unidades sociales, principios de equipos de prevención de incendios, entrenamiento físico, extinción inicial de incendios, etc., y ha logrado los buenos resultados esperados. A continuación, trabajaremos con el departamento de bomberos y seguridad pública del distrito para guiar a las empresas inmobiliarias a construir microestaciones de bomberos en todos los proyectos inmobiliarios para mejorar las capacidades iniciales de extinción de incendios.
De acuerdo con los requisitos de gestión de seguridad contra incendios provinciales y municipales, se ha fortalecido la gestión "tres centralizada" de vehículos eléctricos. Cada empresa de servicios comunitarios y inmobiliarios se centrará en solucionar los problemas de carga de los vehículos eléctricos en. los pasillos y eliminando riesgos de seguridad ocultos en la carga de vehículos eléctricos en los pasillos. Al mismo tiempo, la oficina municipal llevó a cabo activamente la construcción de pilas de carga centralizadas para vehículos eléctricos, y las calles Xindian y Wenshao introdujeron instalaciones de carga centralizadas en la vida diaria.
Acogió sin problemas el trabajo de inspección del Comité Provincial de Seguridad, organizó y mejoró xx documentos de producción de seguridad y redactó el documento de producción de seguridad xx para xx. Haremos un buen trabajo en la inspección de seguridad de la producción durante la Cumbre de la Organización de Cooperación de Shanghai en XX. Inspeccionamos xx peligros ocultos en la seguridad de la producción y descubrimos que xx peligros ocultos se están rectificando.
Reponer los materiales de control de inundaciones necesarios en la temporada de lluvias para garantizar la seguridad durante la temporada de inundaciones; completar la detección de obstáculos en los edificios públicos y encontrar 2 cortes de energía inspeccionar periódicamente el uso de los edificios públicos antiguos para garantizar que no haya ningún problema; Los accidentes graves ocurren durante la temporada de inundaciones.
En xx, organizamos y participamos activamente en las actividades del "Día de consulta sobre producción de seguridad" en el distrito, y organizamos a varias empresas inmobiliarias para que fueran a Huasheng Garden, Xindong y la comunidad de Jinyin para llevar a cabo tareas de seguridad. producción "Siete Avances" en las actividades de publicidad comunitaria, explicando a los propietarios los riesgos para la seguridad y el sentido común provocados por los incendios domésticos y la electricidad.
Administración de propiedades
Esforzarse continuamente por actualizar archivos y mejorar la calidad del servicio. Mediante la implementación de los "Estándares de la industria de servicios inmobiliarios del distrito xx", la creación de una industria civilizada, la determinación razonable de los estándares de servicio estrella de la comunidad y los estándares de cobro, inspecciones especiales, publicidad de la industria y otras actividades, se ha mejorado la calidad de los servicios inmobiliarios y Se ha establecido la imagen de la industria.
En el primer semestre de este año, de acuerdo con los requerimientos de la Dirección Municipal, se mejoraron los sistemas de “tres reuniones” y “tres divulgaciones”. La plantilla de "Tres Divulgaciones" se emitió de manera uniforme y las "Tres Divulgaciones" de los proyectos de servicios inmobiliarios en la región se han completado básicamente.
Realizar la actividad “Copa Bugs Bunny Bonitas Casas”. Nuestra oficina, junto con la Oficina de Civilización del Distrito, la Oficina de Precios y la Oficina de Radio, Cine y Televisión, lanzaron el año estándar de servicios inmobiliarios y las actividades de creación de la "Copa Tubage Hermosa Casa". Con el tema del Año de Construcción de Normalización Inmobiliaria Provincial y Municipal, con el objetivo de crear una hermosa casa y mejorar los niveles de servicio de la propiedad, este evento selecciona y premia unidades avanzadas, proyectos demostrativos, personas avanzadas y unidades organizativas destacadas, con un total de cuatro premios. Ahora la emisora de televisión Linzi lo transmite a las empresas inmobiliarias y comunidades participantes. Mediante la creación de actividades, podemos utilizar el poder del ejemplo para impulsar el desarrollo de la estandarización de servicios en toda la industria.
Acelerar el establecimiento del sistema de gestión comunitaria "cuatro en uno" de comités comunitarios de vecinos, comités de propietarios y empresas de servicios inmobiliarios bajo el liderazgo de la organización del partido comunitario, y organizar calles y empresas inmobiliarias. ir a xx, xx, xx y otros lugares para aprender el "cuatro en uno" Liderar la experiencia avanzada de la construcción de partidos "uno en uno" y promover integralmente el sistema de gestión "cuatro en uno".
Con base en los requisitos de trabajo de la oficina municipal y la situación real de nuestro distrito, se imprimieron y distribuyeron en el vecindario de la comunidad xx mil copias del "Formulario de evaluación de satisfacción de los propietarios de la ciudad xx por la calidad del servicio inmobiliario". comités por los pueblos y calles La red comunitaria Realizar encuestas de satisfacción con el servicio entre los miembros y el personal de los comités vecinales. La situación se resumirá antes de finales de julio y se llevará a cabo un análisis detallado con la alcaldía para formular medidas de rectificación específicas para mejorar la satisfacción de los propietarios mediante la mejora de la calidad del servicio.
La construcción de comunidades inteligentes y comunidades seguras se pilotará en varias comunidades y zonas residenciales. Además del sistema "Bank of China e-Community" desarrollado por xx Bank, también se han puesto en uso plataformas y aplicaciones inteligentes creadas por xx, xx y otras empresas, que brindan a los residentes de la comunidad una vida inteligente moderna segura, cómoda y conveniente. ambiente.
En la actualidad, xx Smart Community se ha conectado a xx Street, xx Street y xx Street, e inicialmente ha establecido un sistema de gestión comunitaria inteligente para xx community y xx community. las condiciones están maduras.
La construcción de una comunidad segura en la comunidad xx está comenzando a tomar forma. Su nuevo reconocimiento facial, sistema de visitantes, respuesta multipartita y centro de comando no tienen rival en el distrito e incluso en la ciudad.
De acuerdo con el espíritu del "Plan de implementación para la implementación de seis proyectos ecológicos para promover la construcción de un hermoso Linzi ecológico" del Departamento de Propaganda del Comité Distrital del Partido, observe la creación de una actividad de "comunidad verde". Al organizar la construcción de "casas verdes" y "corredores verdes" y realizar actividades de publicidad y práctica como "clasificación de basura", "ahorro de agua y electricidad" y "promover el uso de papel reciclado", pretendemos liderar y cultivar a las personas a través de la educación ecológica, la protección del medio ambiente y el ahorro de energía. Los propietarios de comunidades deben ser conscientes de la conservación de la energía y la protección del medio ambiente y construir una hermosa casa ecológica.
Resumen del trabajo de la empresa de administración de propiedades para el primer semestre de 2023 4 Bajo el correcto liderazgo de la oficina del director general de la empresa, el departamento de administración de propiedades se adhiere al espíritu de “innovación pragmática, pionera y emprendedora” y enfatiza “ servicio profundo y gestión avanzada” Sobre esta base, todo el trabajo de gestión se lleva a cabo de manera normal y ordenada. Durante los últimos seis meses, el Departamento de Administración de Propiedades ha recibido pleno apoyo de todos los departamentos hermanos. Con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados del Departamento de Administración de Propiedades, se ha desarrollado sin problemas.
En concreto,
1. Las principales tareas realizadas en el primer semestre del año:
(1) Fortalecer la construcción del equipo de seguridad y establecer una buena imagen del equipo de seguridad.
En el primer semestre de este año, basándose en el trabajo real de los guardias de seguridad, el Departamento de Administración de Propiedades enfatizó la necesidad de centrarse en "la imagen externa y la calidad interna" y formuló un conjunto de sistemas de gestión efectivos y normas de comportamiento, y las resumió y mejoró continuamente en las operaciones reales, de modo que el trabajo de seguridad se ha embarcado gradualmente en una vía de desarrollo estandarizado y de procedimientos. Se capturó al gfd de seguridad, se estandarizó la operación y se disciplinó el estilo, lo que mejoró enormemente la perspectiva mental del guardia de seguridad. En segundo lugar, es necesario reforzar el entrenamiento físico militar. A partir de la práctica, la gimnasia debe estandarizarse y entrenarse dos veces por semana. No sólo puede ejercitar y mejorar la condición física, sino también disuadir a los malos, elevar la moral y mostrar el espíritu de seguridad. En tercer lugar, es necesario orientar y mejorar la gestión interna de los dormitorios de los guardias de seguridad, exigiendo que los guardias de seguridad mantengan los dormitorios limpios, higiénicos y uniformes, los gestionen de acuerdo con las normas paramilitares y adopten medidas eficaces para reducir significativamente los inconvenientes del pasado, como el desperdicio de agua y electricidad y daños en equipos.
(2) Fortalecer las orientaciones sobre ecologización, limpieza y trabajos mecánicos y eléctricos.
1. Se requiere operar de acuerdo con los estándares de servicio para los operadores y supervisar al personal relevante para implementar inspecciones irregulares y aleatorias en materia de limpieza y ecologización, a fin de elevar el nivel de limpieza y ecologización en Provenza. a un nuevo nivel;
2. Basado en los procedimientos operativos actuales de limpieza y ecologización, hacer sugerencias de mejora y brindar orientación.
Hacerlo más razonable y estandarizado.
3. De acuerdo con la situación real, formular la gestión de operación de equipos, procedimientos operativos, sistemas de mantenimiento y reparación relevantes, y estandarizar la gestión de equipos inmobiliarios. .
Organizar periódicamente capacitaciones de mantenimiento de equipos e instalaciones electromecánicos y brindar opiniones sobre el establecimiento de libros de mantenimiento y registros estándar de equipos e instalaciones electromecánicos, para que el personal electromecánico pueda comprender mejor los métodos de operación de sus puestos, de manera efectiva. mantener los equipos e instalaciones electromecánicos de la propiedad anterior y garantizar que los equipos electromecánicos El dispositivo funciona con normalidad.
(3) Realizar formación laboral para mejorar la calidad del equipo.
Con el fin de mejorar continuamente la calidad y capacidad laboral de los empleados, el Departamento de Administración de Propiedades ha fortalecido los planes de capacitación de los empleados y ha llevado a cabo capacitaciones para nuevos empleados y empleados actuales por etapas. Durante la capacitación también se organizó a guardias de seguridad, trabajadores ecológicos, administradores y electricistas mecánicos para realizar pruebas de conocimientos laborales, que lograron buenos resultados de aprendizaje. Fortalece la construcción de la civilización espiritual y promueve el desarrollo de diversas tareas. Resumen de obras inmobiliarias del primer semestre de 20xx.
1. A principios de año, la sucursal de Nanning de xx Property Management Co., Ltd. se registró y ganó con éxito la licitación para hacerse cargo de la gestión de la propiedad del proyecto xx.
Se ha mejorado el sistema de gestión de propiedades, de manera que el trabajo de este departamento se puede realizar de forma ordenada y se ha mejorado nuestro nivel de gestión.
2. Cooperar activamente con empresas inmobiliarias para llevar a cabo diversas culturas comunitarias activas y actividades de exhibición y promoción de bienes raíces en diversas etapas.
3. Realizar simulacros de seguridad, crear un buen ambiente externo, resaltar plenamente las nuevas ventajas de los servicios de administración de propiedades de xx y trabajar mucho en la comunicación de la marca.
2. Plan de trabajo
En el plan de trabajo para el segundo semestre del año, el departamento de administración de propiedades aprovechará la entrega de la primera fase como una oportunidad para participar plenamente en la gestión de calidad. , mejorar integralmente los niveles de servicio y estandarizar la administración de propiedades. Nos esforzaremos por crear una marca de administración de propiedades con xx características en términos de vínculos frontales y posteriores, mejorando los recursos de contratación de personal y la planificación comercial de administración de propiedades.
Echando la vista atrás al trabajo realizado en la primera mitad del año, encontramos muchas dificultades. Frente a estas dificultades, también demostramos que éramos poco predecibles ante las emergencias y no prestamos suficiente atención a los detalles cuando abordábamos asuntos específicos. Los requisitos laborales en la segunda mitad del año y en el futuro serán mayores y más difíciles, lo que planteará requisitos nuevos y mayores para nuestro trabajo. Debemos afrontar la realidad y admitir las dificultades, pero no tenerles miedo. En concreto, es necesario lograr "tres innovaciones" y "dos grandes mejoras", y finalmente lograr "tres satisfacciones", a saber: innovación en conceptos, innovación en la calidad del trabajo, innovación en los métodos de trabajo, gran mejora en el desempeño laboral y en la auto-autonomía; image Gran mejora; al final, los líderes de la empresa, propietarios y empleados quedan satisfechos. En el futuro, resumiremos cuidadosamente la experiencia y las lecciones, encontraremos las razones por nosotros mismos, fortaleceremos la construcción del equipo de administración y el equipo de empleados, mejoraremos continuamente el nivel de administración y la calidad de los empleados y convertiremos el equipo de administración de propiedades en un equipo excelente. con fuertes capacidades integrales y alto nivel de gestión.
En la primera mitad de 2023, trabajé en la recepción del establecimiento durante medio año y gané mucho. Simplemente no esperaba que medio año pasara tan rápido y terminara antes de que pudiera reaccionar. La segunda mitad del año también comenzó lentamente. En la primera mitad del año, hice un resumen de mi trabajo durante la primera mitad del año.
Primero, sé responsable de tu trabajo
Trabajar todos los días es normal, y hacer un buen trabajo es mi responsabilidad. Completaré los arreglos de la empresa a tiempo todos los días y haré lo mío según mis habilidades. No daré un paso adelante precipitadamente ni haré nada perjudicial para los intereses de la empresa. La empresa no sólo nos proporciona puestos de trabajo, sino que también nos proporciona un muy buen ambiente de trabajo. Para hacer esto, debemos dejar que la empresa pague, ser significativos, en lugar de convertirnos en una carga para la empresa, y tratar el trabajo de manera estricta. Ten siempre un principio y un final, no impaciente, ciego o casual e irresponsable contigo mismo. La empresa me asignó el puesto de recepcionista porque creo que puedo lograr logros en este puesto, obtener beneficios para la empresa y obtener el reconocimiento de los clientes. Nuestra recepción representa hasta cierto punto la imagen y la actitud de la empresa. Cuando me comunico con los clientes, siempre mantengo una sonrisa profesional y una ética profesional. No me aprovecho de los clientes ni hago nada que perjudique sus intereses. Pensar en los problemas desde la perspectiva del cliente, analizar los problemas desde diferentes ángulos y ser responsable de los demás es ser responsable de uno mismo y de la empresa. Siempre sigo la línea y nunca lo toco. Estas responsabilidades se reflejan en mi trabajo diario. Utilizo mis propios esfuerzos y sudo para hacer lo que debo hacer.
En segundo lugar, manténgase al día y aprenda todo el tiempo
Hay mucho conocimiento en la recepción A medida que avanzan los tiempos, las responsabilidades laborales también cambiarán. Aunque nuestra recepción no cambiará pronto, siempre estoy listo para aprovechar la oportunidad de aprender en el trabajo, aprender de los clientes, aprender de los colegas, aprender del comportamiento de los clientes, aprender de las habilidades de los colegas y mantener un corazón de exploración continua y Búsqueda Tenga cuidado, trabaje duro, preste siempre atención a noticias y entretenimiento relevantes y esté siempre preparado para todo tipo de cosas. Se dice que los tiempos avanzan y nosotros también debemos avanzar con ellos. El trabajo en la recepción parece sencillo, pero implica mucho conocimiento. Simplemente siga progresando, continúe, sea positivo, aprenda más, haga más y haga más preguntas. No seas perezoso, no te entretengas, permítete vivir una vida plena y feliz. Cada vez que siento mi progreso en el trabajo, mi corazón se llena de alegría. Cada éxito me hace tener más confianza en mí mismo y más ganas de aprender y armarme, para poder seguir el ritmo de los tiempos y mejorar mis capacidades en todo momento.
En tercer lugar, desventajas
La experiencia laboral es relativamente escasa y no tan útil como la de los antiguos empleados. Siempre me siento tímido cuando me enfrento a clientes que necesitan ayuda. No me atrevo a afrontar el miedo a no hacerlo bien. Me falta comprensión de mí mismo y tengo sentido de responsabilidad por mi trabajo, pero a menudo cometo algunos pequeños errores. Estas deficiencias obstaculizaron mi trabajo, lo dificultaron y enojaron a la gente. Soy consciente de estos problemas y los corregiré. A través de la práctica continua, el trabajo de ayuda y el esfuerzo por hacer todo por sí mismo, sin experiencia, aprenderá a ser tímido y a tener coraje. Una vez finalizado el trabajo, lo comprobará cuidadosamente varias veces para asegurarse de no cometer errores. .
Aprendí mucho de mi trabajo en la primera mitad del año y también tengo objetivos claros para mí en la segunda mitad del año. Puedo sentir mi progreso y lo haré mejor en mi trabajo futuro.