¿Qué habilidades debe poseer un farmacéutico calificado?
(1) Habilidades de ajuste
La dispensación (que generalmente incluye revisar recetas, ajustar recetas y dispensar medicamentos) es el trabajo básico de un farmacéutico. Se refiere a que el farmacéutico dispensa y explica los medicamentos. según prescripción u orden del médico. El proceso de atención de los medicamentos y atención de las consultas de los pacientes.
Proporcionar medicamentos a los pacientes de manera oportuna y precisa es la base de los servicios farmacéuticos, el requisito previo para todos los demás trabajos y la habilidad más básica de los farmacéuticos.
(2) Habilidades de consulta y educación sobre medicamentos
1. La consulta sobre medicamentos
es la aplicación del conocimiento farmacéutico y la información sobre medicamentos dominados por los farmacéuticos, incluida la farmacología y la medicación. Eficacia, farmacocinética, toxicología, farmacéutica, información sobre seguridad de los medicamentos, etc. , brinda servicios de consulta al personal médico y al público sobre el tratamiento de drogas y el uso racional de los medicamentos.
2. Métodos de consulta
Puede incluir orientación sobre medicamentos en persona, consulta telefónica, consulta por carta, consulta por fax, consulta por correo electrónico, consulta en línea y otras formas. Los farmacéuticos pueden brindar al público el conocimiento correcto sobre los medicamentos a través de diferentes métodos, brindar orientación sobre los medicamentos a los pacientes y promover la seguridad de los medicamentos.
3. Proceso de negociación
La consulta y la respuesta a preguntas relacionadas con las drogas generalmente incluyen comprender los antecedentes del interrogador, comprender los antecedentes de la pregunta, clasificar o reorganizar las preguntas y clasificarlas. decidir la estrategia de búsqueda para la consulta sobre drogas y responder la consulta. Hay varios pasos para evaluar y analizar la información, organizar las respuestas, registrar y rastrear.
4. La educación sobre la medicación
Debe utilizar instrucciones escritas que los pacientes puedan comprender y estar dispuestos a seguir para mejorar el cumplimiento de la medicación.
(3) Habilidades de gestión de medicamentos
El medicamento es un producto especial que afecta directamente al cuerpo humano y está directamente relacionado con la seguridad de la vida humana.
Sólo los medicamentos cualificados que cumplan los estándares de calidad pueden garantizar la eficacia. Por lo tanto, desde la aceptación de los medicamentos (inspección uno por uno, inspección lote por lote), incluyendo nombre del producto, forma farmacéutica, especificaciones, cantidad, número de lote de producción, fecha de vencimiento, estado de calidad, empaque, etiquetado e instrucciones, etc. , realizar la aceptación, estantería, posicionamiento e identificación clara según las necesidades de almacenamiento.
Los farmacéuticos también deben mantener y gestionar los medicamentos de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones para garantizar la calidad del almacenamiento y distribución de los medicamentos.
(4) Habilidades de farmacovigilancia
Los riesgos de los medicamentos pueden provenir de eventos adversos (incluidos riesgos naturales y riesgos provocados por el hombre), errores de medicación y defectos de calidad de los medicamentos.
Las reacciones adversas a medicamentos (RAM) se refieren a reacciones dañinas que ocurren con medicamentos calificados bajo uso y dosis normales y no tienen nada que ver con el propósito del medicamento.
El error de medicación se refiere a cualquier medicación inapropiada prevenible que ocurre durante todo el proceso de uso clínico de medicamentos calificados.
El daño del medicamento (o defecto de calidad del medicamento) es el daño causado a los pacientes debido a que la calidad del medicamento no cumple con los estándares nacionales de medicamentos.
(5) Habilidades comunicativas
La comunicación es una forma de establecer, mantener y mejorar la relación profesional entre farmacéuticos y pacientes.
1. El papel de la comunicación bidireccional
La buena comunicación entre farmacéuticos y pacientes es establecer y mantener la relación fármaco-paciente, revisar cuestiones relacionadas con los medicamentos, implementar planes de tratamiento, monitorear la eficacia de los medicamentos y llevar a cabo la base de la educación sanitaria del paciente.
2. Habilidades de comunicación
Escuche atentamente, preste atención al uso de un lenguaje sencillo y fácil de entender, trate de evitar el uso de términos profesionales, trate de utilizar oraciones cortas al hablar y Utilice preguntas abiertas.
3. Preste atención a grupos especiales
(6) Habilidades de redacción del calendario médico
El calendario de medicamentos lo establecen los farmacéuticos para que los pacientes participen en el tratamiento farmacológico. e implementar servicios farmacéuticos.
Tiene su origen en un caso, pero es diferente a un caso. Completado por el farmacéutico, registra objetivamente el régimen de medicación del paciente, el proceso de medicación, el rendimiento de eficacia, las reacciones adversas, el seguimiento terapéutico de los medicamentos, los datos de inspección de varios laboratorios médicos, las opiniones constructivas del farmacéutico sobre el tratamiento farmacológico, la orientación sobre la medicación y la educación sanitaria para el paciente. Se recomienda que los farmacéuticos puedan obtener información sobre el uso de medicamentos.
1. El papel y los requisitos de los registros de medicación
Los registros farmacológicos son una manifestación concreta de los servicios farmacéuticos estandarizados de los farmacéuticos y son una técnica para que los farmacéuticos descubran, analicen y resuelvan cuestiones relacionadas con los medicamentos. Los problemas centrados en el tratamiento de drogas son una base importante para el tratamiento de drogas individualizado.
2. El contenido principal y el formato del calendario médico
Primero, los modelos extranjeros
En segundo lugar, el modelo recomendado por el Comité Profesional de Farmacia Hospitalaria de China. Asociación Farmacéutica
Situación básica
Resumen del caso
Registros de medicación
Evaluación de medicamentos
3. formación de farmacéutico clínico por el departamento de administración de salud del formato de calendario del Consejo de Estado.
Información básica del paciente
Dolor principal e antecedentes, estado general, exploraciones de rutina y exploraciones especiales
Antecedentes médicos, antecedentes de medicación pasada, antecedentes familiares, concomitantes enfermedades y Medicamentos.
Fundamentos del Diagnóstico Clínico
Registro de Tratamientos Farmacéuticos
Comentarios de profesores de farmacia y profesores clínicos sobre la revista, así como resúmenes de tratamientos farmacológicos realizados por los estudiantes.
(7) Reclamaciones y tramitación
Tratamiento rápido, correcto y adecuado
1. Tipos de reclamaciones
Reclamaciones sobre la calidad del medicamento
Quejas por objeciones de precios
2. Manejo de quejas
(8) Capacidad para aprender de forma independiente
Educación continua, información sobre medicamentos, literatura, herramientas de red .