¿Tiene el 95598 una función para presentar quejas ante la oficina de suministro de energía?

Por supuesto, 95598 tiene la función de presentar quejas ante la oficina de suministro de energía. Es la línea directa oficial de atención al cliente de State Grid Corporation de China. Se utiliza principalmente para brindar servicios como consultas sobre servicios de energía, quejas y sugerencias, consultas sobre precios de electricidad, consultas sobre tarifas estándar de electricidad e instalación de líneas eléctricas.

Cuando no estás satisfecho con el servicio de la oficina de suministro de energía o te encuentras con cortes de energía, problemas de conexión eléctrica, cortes de energía, etc. , puedes llamar al 95598 para realizar una denuncia. El equipo de atención al cliente de 95598 escuchará atentamente sus quejas y comunicará el problema a los departamentos pertinentes de manera oportuna. La State Grid Corporation de China concede gran importancia a las quejas y sugerencias de los clientes y tomará las medidas correspondientes para resolver los problemas y garantizar la estabilidad y confiabilidad de los servicios eléctricos.

Además de la función de quejas, 95598 también brinda consulta del servicio eléctrico. Puede hacer preguntas sobre el suministro de energía, los precios de la electricidad, los estándares de tarifas eléctricas, etc. Al mismo tiempo, si necesitas instalar líneas eléctricas o tienes otras necesidades relacionadas con la energía, también puedes llamar al 95598 para consultar sobre la instalación.