5 resúmenes generales del trabajo inmobiliario en 2022
Resumen del trabajo de propiedad 2022 1
El 20 de octubre, llegué a __ Propiedad por pura curiosidad y comencé un nuevo hito. El contenido del trabajo está envuelto en lo familiar y lo desconocido, lo que me impulsa a esforzarme más para aprender y desafiar. Pasó medio año en un abrir y cerrar de ojos. Gracias a la formación de los jefes de departamento y a la ayuda de mis compañeros, rápidamente me familiaricé y califiqué para desempeñar las funciones de administrador de propiedades. A mediados de año, todo el mundo necesita ordenar el pasado y planificar el futuro. En este momento, el trabajo en la primera mitad de 20__ se resume de la siguiente manera:
1. Trabajo de servicio de propiedad
El trabajo de propiedad incluye principalmente mantenimiento diario, manejo de quejas, carga, infraestructura, mantenimiento de equipos, saneamiento ambiental, desinfección de mosquitos y moscas, así como aprendizaje y capacitación, inspecciones por parte de departamentos superiores, etc.
El cobro de las tasas de gestión comunitaria y la subsanación de problemas de instalaciones y equipamientos son las principales tareas de la oficina de administración en el primer semestre de 20__ con la plena colaboración de compañeros de distintos departamentos de la sociedad gestora de fincas. , la mayor parte del trabajo se ha completado con éxito.
2. Trabajo de oficina
El trabajo de oficina es un campo nuevo para mí y hay muchas cosas que hacer, incluido el procesamiento de documentos, la gestión de documentos, la aprobación de documentos, etc. Ante una gran cantidad de trabajo rutinario complicado y trivial, es necesario fortalecer la conciencia laboral, prestar atención a acelerar el ritmo de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo. Maneje todos los asuntos con calma, esfuércese por ser integral, preciso y apropiado, y evite omisiones y errores.
En tercer lugar, deficiencias
De acuerdo con la actitud profesional de "trabajar por uno mismo", trabajo duro, soy creativo y logro ciertos resultados, pero también hay algunos problemas y Las deficiencias son principalmente las siguientes:
Primero, la administración de propiedades es un puesto nuevo para mí; tengo que trabajar mucho y explorarlo, por lo que no puedo hacerlo con facilidad, y la eficiencia del trabajo debe ser mayor; mejorarse aún más.
La segunda es que algunos trabajos no están lo suficientemente detallados y otros no están bien coordinados.
En tercer lugar, es necesario seguir mejorando para proporcionar a los líderes datos eficaces para la toma de decisiones.
En cuarto lugar, es necesario fortalecer la comunicación con los líderes de departamento y los empleados de la empresa.
Cuarto, dirección de los esfuerzos
Primero, fortalecer el aprendizaje y ampliar el conocimiento. Trabaje duro para adquirir conocimientos sobre la industria de bienes raíces y las leyes y regulaciones de propiedad relacionadas.
En segundo lugar, basándonos en el principio de buscar la verdad a partir de los hechos, nos centramos en la coordinación y comunicación entre varios departamentos de la empresa formando efectivamente una atmósfera de unidad y colaboración;
En tercer lugar, proporcionar datos eficaces a los líderes.
"Si no acumulas pasos de rana, no podrás viajar mil millas; si no acumulas pequeños arroyos, no podrás convertirte en un río o un mar." Logré el éxito en la primera mitad del año, experimenté dificultades y obtuve la iluminación; continuaré trabajando duro en la segunda mitad del año, como siempre.
Resumen del trabajo de propiedad 2022 2
En los últimos 20 años, bajo el correcto liderazgo de la Administración General y la Sección del Partido, y con el cuidado y apoyo de departamentos hermanos, la Construcción El Departamento de Administración de Propiedades ha completado con éxito las tareas laborales. El trabajo relevante se resume en:
1. Implementar de manera integral los procedimientos de trabajo para cada puesto formulados por _ _ _ y fortalecer la supervisión y mantenimiento.
A partir de los procesos de trabajo de limpieza, servicios de conferencias y servicios de pensiones en _ _ _, se ha fortalecido la capacitación de los empleados relevantes y se requiere que los empleados implementen de manera efectiva los procesos a través de la práctica y los corrijan con prontitud. áreas irrazonables. Este año fortalecimos la gestión de procesos y generamos beneficios especialmente en trabajos de limpieza, se logró un gran ahorro de personal y materiales, alcanzando un 33%.
2. Ayudar a la oficina de la escuela y otros departamentos a organizar reuniones escolares.
Se llevaron a cabo 66 reuniones de eventos de recepción a gran escala y relacionadas con el extranjero durante todo el año, y se completaron 5__ reuniones a nivel escolar. Ha recibido elogios unánimes de departamentos funcionales como la Oficina Escolar, el Departamento de Propaganda del Comité del Partido, el Departamento de Organización del Comité del Partido, la Oficina de Asuntos Exteriores, el Departamento de Personal, el Departamento de Estudios de Posgrado, el Departamento de Investigación Científica y las escuelas secundarias afines. El trabajo de servicio también se ha mejorado cualitativamente gracias a una formación a largo plazo.
El tercero es el aumento de los artículos de servicios.
Después de las vacaciones de verano, el Edificio 45, Qianjiangwan abrió 172 habitaciones estándar como habitaciones para huéspedes. Según el plan escolar, se ha reforzado el trato preferencial a los docentes y se ha realizado bien el servicio. Además, 39 habitaciones del tercer piso del edificio 45 se transformaron en dormitorios para profesores extranjeros. Encargado por la escuela, nuestro departamento brinda servicios inmobiliarios. Este trabajo involucra asuntos exteriores. Nuestro departamento hizo todo lo posible y brindó un servicio meticuloso, lo cual fue reconocido por la Oficina de Asuntos Exteriores. A finales de septiembre, el Centro Internacional de Conferencias de la escuela fue renovado y puesto bajo la dirección de nuestro departamento. Como lugar de conferencias del más alto nivel en nuestra escuela, por un lado, utilizamos nuestros muchos años de experiencia en servicios de conferencias y, por otro lado, viajamos activamente al extranjero para aprender de la experiencia y asistimos con éxito a la conferencia celebrada en el noreste. Capítulo de Asia de la Asociación Mundial de Presidentes de Universidades en nuestra escuela. Al mismo tiempo, también sentó las bases para servicios de conferencias de alto nivel y acumuló experiencia para trabajos futuros.
En cuarto lugar, completar la recepción de nuevos activos.
Completar la aceptación de activos y contabilidad de la Casa de Huéspedes y Centro Internacional de Conferencias en el Edificio 45.
5. Ayudar al Centro de Bebidas y Ropa a completar el trabajo de instalación de lugares para comer en el garaje subterráneo del edificio del complejo.
6. Se completaron 4 capacitaciones integrales para todos los empleados y 12 capacitaciones especiales.
El trabajo de formación de este año, además de la formación periódica para los nuevos empleados, se centra principalmente en la investigación de planes de formación específicos. En general, los empleados reciben todo lo que necesitan.
De esta manera, los empleados estarán interesados en la formación y los efectos de la misma se reflejarán fácilmente.
Siete. Asistir a la Oficina de Asuntos Académicos en la gestión del trabajo diario de cada edificio docente.
Al mismo tiempo, estandarizaremos aún más la gestión del trabajo de las empresas de subcontratación, permitiremos a profesores y estudiantes encontrar las raíces y fuentes de los problemas relacionados con la logística, aumentaremos las oportunidades de contacto para profesores y estudiantes y ampliaremos aún más el impacto de los departamentos e incluso la logística en profesores y estudiantes.
8. Completar la gestión de la licitación, adquisición, distribución, estadísticas y liquidación de papel higiénico del Edificio Xiasha.
9. Completar la captación, formación y empleo de estudiantes de trabajo-estudio.
Fortalecer aún más la gestión y educación de los estudiantes de estudio y trabajo y ampliar la influencia entre los estudiantes a través de su publicidad y supervisión del trabajo del departamento.
10. Gestionamos más de 3.200 reparaciones diarias de diversos tipos.
Este año, el alcance del servicio de nuestro departamento ha aumentado, pero el número de trabajadores de mantenimiento ha ido disminuyendo debido a los bajos salarios. Hasta el momento nuestro departamento cuenta sólo con 4 trabajadores de mantenimiento (cuenta con 20 edificios con un área de construcción de 177.786,33 metros cuadrados). Aunque hemos superado muchas dificultades y minimizado el impacto en el trabajo, solicitamos encarecidamente al centro que considere aumentar los salarios de los empleados en puestos técnicos durante el próximo año para aliviar la situación actual.
11. Realizar las labores diarias de mantenimiento de edificios docentes, bibliotecas, centros docentes e instalaciones edilicias de diversas disciplinas.
12. Cooperar con el departamento de gestión y mantenimiento de agua y electricidad en la operación, gestión y mantenimiento de ascensores, bombas de agua y aires acondicionados.
13. Cooperar con el Departamento de Asuntos Generales para completar los trabajos preliminares del proyecto de renovación del Centro Internacional de Conferencias y la renovación del Edificio Económico y de Gestión.
14. Coordinar las unidades de construcción para completar los trabajos de reparación de goteras en el techo del edificio de información, biblioteca y edificio integral.
15. Completar el mantenimiento de la fuente de la plaza del edificio del complejo.
Resumen de trabajos inmobiliarios 2022 3
Todas las personas que trabajaron en la casa __ en 20__ tenían prisa y ni siquiera tuvieron tiempo de esperar a que miráramos hacia atrás. 20__ es un año importante y crítico para el desarrollo de la empresa. Hace años, la empresa planteó la filosofía empresarial de "alcanzar objetivos, centrarse en las ganancias, hacer todo lo posible para generar ingresos, hacer todo lo posible para servir a los clientes y participar oportunamente en la competencia del mercado", lo que hizo que la oficina de gestión se diera cuenta la crueldad de la competencia bajo el sistema de economía de mercado. _ _ La vivienda es una propiedad anterior desarrollada por la empresa del grupo. Todas las instalaciones públicas están envejeciendo y algunas de ellas deben ser reemplazadas. Esto aumentará la dificultad de gestión y el coste del mantenimiento diario.
Para permitir que la _ _ oficina de administración del hogar siga el ritmo de la empresa y resista el bautismo del mecanismo de competencia de la economía de mercado. A principios de 20___, la Oficina de Gestión del Hogar formuló los objetivos de trabajo de “gestión ordenada, servicios estandarizados, creación de marca y mejora de la eficiencia”. Todos los empleados de la Oficina de Gestión siguen concienzudamente este principio, trabajan juntos, avanzan, buscan activamente nuevos puntos de crecimiento de beneficios y prestan diversos servicios pagos de forma integral. Gracias al incansable esfuerzo de todos los empleados, en 2016 se lograron avances importantes en diversas tareas, sentando una base sólida para el trabajo futuro de la oficina de dirección.
Para resumir la experiencia, encontrar lagunas, planificar perspectivas y promover el trabajo en __ a un nuevo nivel, el trabajo en _ ahora se resume de la siguiente manera:
Primero, Realizar activamente diversas actividades comerciales y mejorar la eficiencia económica.
_ _ Durante el trabajo en 20__, la Oficina de Administración del Hogar hizo grandes esfuerzos en el control de costos, lo que le permitió a la oficina de administración superar la ganancia cero por primera vez y crear ganancias económicas obtenidas con mucho esfuerzo. Después de 20__ años de trabajo en pleno apogeo, con el fin de buscar mayores puntos de crecimiento de las ganancias, la gerencia convocó a todos los empleados para analizar e intercambiar ideas en el marco de los objetivos e ideas de negocios de la empresa, y formuló un plan adecuado para su propio desarrollo basado en la situación actual de los proyectos empresariales de __Home Community.
En el primer semestre del año, todos los miembros de la Oficina de Gestión de Vivienda llevaron a cabo activamente diversas actividades de servicios comerciales remunerados. Como "servicios de limpieza del hogar; recoger y dejar a los niños; agencia de vivienda y otros servicios remunerados. Todo el personal utiliza sus descansos para trabajar horas extras y realizar diversos servicios remunerados. ***9 de todo el personal en el hogar realizan trabajos Bajo la premisa de garantizar el orden de vida normal de la comunidad. Diversas actividades comerciales. Todo el personal de la oficina de administración utiliza sus descansos para realizar diversos servicios remunerados. Incluso el personal del turno de noche tiene que dedicar la mitad de su tiempo a la limpieza de la casa. Tome la iniciativa para ayudar. El 20 de enero es el período pico para el servicio de limpieza y limpieza. Para permitir que la oficina de administración aproveche al máximo este valioso tiempo para generar ganancias, todos los miembros de la oficina de administración brindarán servicios de limpieza y limpieza cuatro veces al año. día mientras se garantiza el trabajo normal de la comunidad. Se generan ganancias cada minuto.
Sin esfuerzo, no hay ganancia. Hasta el 10 de junio, la Oficina de Administración de Vivienda ha generado 10.028 yuanes en ganancias por servicios pagados. cantidad de valor económico para la empresa.
En segundo lugar, ganar nuevos puntos de crecimiento de ganancias con servicios eficientes y de alta calidad
_ _ Home es un proyecto anterior de la empresa del grupo. El área de la comunidad es pequeña y la tasa de ocupación es alta. Sin embargo, los recursos de los residentes no son muy abundantes. Después de varios años de cooperación con los propietarios, la empresa de administración de propiedades ha formado un modelo de gestión y operación relativamente maduro. Los propietarios también han reconocido a la empresa de administración de propiedades. Sin embargo, debido al área pequeña, las tarifas bajas y los fondos de administración de propiedades insuficientes, no pueden garantizar el funcionamiento normal de la administración de propiedades.
En base a esta situación, la oficina de administración ajustó sus ideas de trabajo durante el trabajo en 20__ Mientras garantizaba la estabilidad de diversas tareas en la comunidad, utilizó los recursos existentes para ganar nuevos puntos de crecimiento de ganancias y compensó las deficiencias causadas por la pequeña administración. área a través de nuevas pérdidas; por otro lado, Sunshine Homes ha estado operando en un modo de gestión relativamente estable. En las actividades de gestión de propiedades relativas, el modelo de servicio que destaca primero al propietario sólo requiere que la marca no se centre en las ganancias. En _ _ se ajustó el pensamiento general de la empresa. Como oficina de gestión familiar, es necesario mantener la estabilidad de diversas tareas de gestión de propiedades y generar los beneficios correspondientes. En respuesta a esta situación, la oficina de administración innovó basándose en el modelo de servicio de administración existente, utilizando servicios para aumentar la tarifa de administración, permitiendo a los propietarios sentir los servicios de valor agregado que brinda la propiedad y facilitando que la oficina de administración ajustar las tarifas de manera oportuna.
_ _ _ Al final de la primera mitad del año, la oficina de administración aumentó _ _ la tarifa del servicio de administración de propiedades de la vivienda a 0,13 yuanes por metro cuadrado sobre la base original. En este caso, necesitamos ganar el reconocimiento del propietario del aumento de tarifas con un mejor servicio. Después de difíciles explicaciones y comunicaciones, la oficina de administración finalmente elevó la tarifa del servicio de administración de propiedades al nivel más alto dentro de los estándares nacionales en julio, lo que creó un nuevo punto de crecimiento económico para la oficina de administración.
En tercer lugar, aumentar los ingresos y reducir los gastos, reducir los costes y mejorar la eficiencia.
1. Fortalecer la carga.
Dado que la gestión inmobiliaria es una industria de servicios con alta inversión, alto coste y baja rentabilidad. Para que el trabajo de la oficina de administración continúe con normalidad, es necesario controlar los distintos gastos de administración de la propiedad y garantizar que se cobren en su totalidad y a tiempo. A finales del 11 de junio, la tasa de cargo de la oficina de administración alcanzó más del 98%.
2. Practique la economía y reduzca costos. Encuentre artículos de muestra.
Este año, todos los empleados de la Oficina de Gestión heredarán y llevarán adelante las excelentes tradiciones de los últimos 20 años y siempre establecerán una conciencia de costos y de conservación. Controle estrictamente el gasto de diversos gastos administrativos para minimizar el gasto de diversos gastos. A finales del 11 de junio, los gastos eran 28.243 yuanes menos que en el mismo período.
Gracias al arduo trabajo de todo el personal de la oficina administrativa, el trabajo de la familia en el primer semestre del año fue sólido y fructífero. A finales de 2011, la tasa de cumplimiento del objetivo de ingresos alcanzó el 124% y las ganancias alcanzaron los 56.336 yuanes. ¿Cómo se llevará a cabo el trabajo en _ _? ¿Se podrá mantener este buen impulso de desarrollo? A continuación detallaré el plan de implementación y los objetivos de trabajo de la Oficina de Gestión del Interior para el segundo semestre del año.
1. Consolidar nuevos puntos de crecimiento de ganancias en _ _
_ _, la oficina de administración aumentó las tarifas de administración de propiedades y las tarifas de limpieza de basura, y el trabajo de la oficina de administración en _ _ se concentrará Sobre el cobro y explicación de los honorarios de administración de fincas.
En segundo lugar, buscar nuevos proyectos comerciales, romper con las convenciones, desarrollarse externamente e irradiar hacia las áreas circundantes.
_ _ años de práctica laboral han demostrado que es eficaz desarrollar una variedad de ideas de negocio. _ _Homeland será más abierta en _ _ años de trabajo basado en la base existente, romperá con las rutinas de diversas actividades comerciales y se desarrollará horizontalmente sin limitarse a la comunidad. Utilice los recursos existentes para generar todas las ganancias.
3. Mejorar la gestión, el desarrollo constante y orientado a las personas
Las personas pueden crear todo, la oficina de gestión fortalecerá la gestión en _ _ _ _ trabajo, mejorará la calidad general y la cohesión de empleados y poner a las personas primero Llevar a cabo todo el trabajo para permitir que todos los empleados de la oficina de administración avancen en una dirección proactiva en el proceso de servicio de administración.
Con una parte de sudor y una parte de cosecha, todos los empleados de Home Management Office acumulan constantemente beneficios y satisfacción del cliente sin dejar de ser desconocidos y concienzudos. Aunque hemos logrado algunos resultados en nuestro trabajo en _ _ _, no podemos relajar nuestro trabajo en _ _ _. Creemos que bajo la dirección correcta de los líderes de todos los niveles de la empresa, _ _ la Oficina de Gestión de Vivienda escribirá un nuevo capítulo de trabajo en _ _.
Resumen del trabajo inmobiliario de 2022 4
En el trabajo de este año, nuestra empresa de administración de propiedades se esfuerza por establecer de manera integral un sistema de administración de propiedades estandarizado, esforzarse por mejorar la calidad de los servicios inmobiliarios y construir un tecnología armoniosa y civilizada El parque presta atención a todo el proceso de implementación del sistema de gestión estandarizado del departamento de proyectos, revisándolo, mejorándolo y mejorándolo constantemente, y persigue la mejora continua de los servicios de gestión. El trabajo de la recepción del hotel este año se resume en lo siguiente:
Primero, fortalecer la construcción de un sistema estandarizado de administración de propiedades
Con el objetivo de que "sin quejas de los propietarios, no "Defectos en los servicios, ausencia de puntos ciegos en la gestión y ausencia de peligros ocultos en los proyectos", y formuló y mejoró diversos procesos de servicios de gestión, sistemas de gestión e instrucciones de trabajo. Establecer una agencia de supervisión y gestión e implementar un sistema de responsabilidad laboral. Combinado con la práctica de gestión del departamento de proyectos, en vista de las características de muchos empleados nuevos y muchos empleados jóvenes, con el fin de garantizar la calidad de los servicios de gestión y esforzarse por lograr el nivel profesional e integral del negocio de los empleados, el departamento de propiedad formuló un plan detallado de capacitación y evaluación a principios de año, capacitación cruzada y evaluación de conocimientos de servicio al cliente, seguridad y protección ambiental para que el conocimiento de la propiedad de los empleados sea profesional e integral. También se compiló un conjunto de material didáctico de formación práctica.
En segundo lugar, centrarse en la publicidad y la orientación para ganarse la comprensión y el apoyo de los propietarios.
Establecer un equipo de publicidad del departamento de proyectos para promover activamente la empresa y las propiedades entre los propietarios de parques a través de tableros de anuncios y correos electrónicos. , etc. El trabajo del departamento; dar a conocer el trabajo del departamento de propiedad y el concepto de servicio de la empresa; garantizar canales de comunicación fluidos y adherirse a la dirección correcta de la opinión pública; publicar las leyes y regulaciones y la información de orientación de la gestión del departamento; con conocimientos de seguridad, conocimientos de salud, pronóstico del tiempo, información de alquiler, consejos de vida y más. Ganar la comprensión y el apoyo de la administración de propiedades por parte de los propietarios, guiando a los propietarios de parques a participar activamente en la construcción del parque.
A principios de este año, el departamento de propiedad estableció un grupo líder de clasificación de basura de acuerdo con los requisitos de la oficina del subdistrito, formuló un sistema y proceso de gestión de clasificación de basura, mejoró las instalaciones de clasificación de basura y asignó personal dedicado para hacerse cargo, y llevó a cabo un trabajo detallado y sistemático de publicidad, capacitación, supervisión e implementación. Se han logrado los objetivos de reducción de residuos domésticos y gestión inofensiva del parque. El trabajo de clasificación de basura finalmente cumplió con alta calidad los requisitos del Comité de Gestión Urbana Municipal y fue bien recibido por los dirigentes. Debido al excelente trabajo de clasificación de basura, el Comité de Gestión Urbana Municipal prevé catalogar nuestro parque como “Unidad de Clasificación de Basura Excelente”.
En tercer lugar, mejorar el sistema de gestión de archivos y mantener los datos originales y completos.
La gestión de archivos es una tarea importante en la gestión de propiedades. Registra la información de la propiedad, los propietarios y el proceso de gestión. Verdadera apariencia. Establezca personal dedicado para realizar un seguimiento de la recopilación, clasificación y actualización, establezca un sistema completo de administración de archivos y una base de datos, mantenga los datos constantemente actualizados y garantice la integridad y confiabilidad de los archivos. Cumple con los requisitos de gestión de archivos segura, conveniente, rápida, detallada, auténtica y completa. Supervisar y orientar los trabajos de limpieza del parque, formular procedimientos estandarizados de supervisión de operaciones, implementar división del trabajo y sistemas de evaluación periódica, movilizar eficazmente su entusiasmo, promover la competencia armoniosa interna y mejorar la calidad ambiental del parque.
Este año, bajo el liderazgo del equipo directivo con el director de proyectos como núcleo, el Departamento de Gestión de Propiedades básicamente ha logrado los objetivos establecidos por la empresa sobre la base de una mejor calidad del servicio, métodos de gestión innovadores y una gestión eficaz. promoción cultural. Sin embargo, todavía existen algunas dificultades que enfrenta el equipo del proyecto, como problemas de agua regenerada, marcas incompletas, canales de comunicación únicos, etc., que requieren la atención y el apoyo de la sede de la empresa para mejorar la gestión del proyecto y construir una marca corporativa.
Resumen de trabajos inmobiliarios 2022 5
En un abrir y cerrar de ojos, han pasado 20__ en nuestro ajetreado trabajo.
Echando la vista atrás a los 20 años del departamento de atención al cliente de la empresa de gestión inmobiliaria, se puede decir que este es un año en el que se han desarrollado y mejorado continuamente diversas funciones de gestión. Entre ellos, el departamento de atención al cliente inmobiliario ha recibido atención y apoyo de los líderes de la empresa, y también ha recibido una gran ayuda de otros departamentos. Después de los esfuerzos de todo el personal de atención al cliente durante el año pasado, el trabajo del departamento de atención al cliente ha progresado mucho en comparación con el año anterior y se han mejorado e implementado continuamente varios sistemas de trabajo. El concepto de servicio de "los negocios primero" ha quedado profundamente grabado en los corazones de cada personal de servicio al cliente.
Si analizamos el trabajo de servicio al cliente del año pasado, hubo ganancias y pérdidas. El trabajo de servicio al cliente del año pasado se resume a continuación:
Primero, profundizar la implementación de las normas y regulaciones y el sistema de servicio al cliente de la empresa.
Basado en la mejora inicial de varias reglas y regulaciones en 20__, el enfoque de 20__ es profundizar su implementación. Por ello, el departamento de atención al cliente profundizará su conocimiento y comprensión de la gestión inmobiliaria en función del estado de desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, con la promulgación y mejora de algunas leyes y regulaciones en la industria de administración de propiedades, el departamento de servicio al cliente también ha ajustado los sistemas de servicio al cliente relevantes de manera oportuna para adaptarse mejor a la nueva situación.
2. Integrar la teoría con la práctica y realizar activamente la formación del personal de atención al cliente.
Aprovechar el horario habitual de reunión del departamento de atención al cliente todos los viernes para fortalecer la capacitación del personal del departamento. La capacitación se basa en los problemas reales encontrados durante la semana, de modo que se combinan la teoría y la práctica, de modo que cada personal de servicio al cliente tenga una comprensión más profunda del "concepto de servicio".
3. Procesamiento de mantenimiento diario
Según las estadísticas de carga de trabajo de cada fin de semana, la "Recepción Diaria" ha recibido más de diez reparaciones de diversas formas. Dependiendo del contenido de la reparación, enviamos trabajadores activamente y nos esforzamos por resolver el problema en el menor tiempo posible. Al mismo tiempo, se realizarán visitas oportunas según el estado de finalización del informe de reparación.
En cuarto lugar, el cobro de cuotas de comunidad.
De acuerdo con los indicadores de cobro emitidos por la empresa a principios de año, realizamos activamente el cobro de cuotas de comunidad. Finalmente, con el apoyo del administrador de la propiedad, secretaría y otros departamentos, se completó la cuota de cobro emitida por la empresa.
Verbo (abreviatura de verbo) cobro de tarifas de energía
Al mismo tiempo, completamos la carga trimestral de los medidores de agua residencial según lo programado, y también completamos las nuevas tareas asignadas por el empresa—— Los medidores de agua residenciales en áreas residenciales se cobran por primera vez.
6. El área para alquiler comercial en la planta baja.
Formulamos un plan para beneficiar a los comerciantes de nivel inferior e implementamos con éxito el proyecto "supermercado y farmacia" en la segunda mitad del año.
Siete. Recuperación de algunos edificios
En enero, completamos la recuperación de # y #, al mismo tiempo, se completó la recuperación de algunos de los edificios reubicados (unidades #-1 y 2) en el área; .
Ocho. Decoración y decoración del parque durante las vacaciones.
Completa activamente la decoración y distribución del parque durante los distintos festivales. Este año, la empresa incrementó la decoración y disposición del parque durante la Navidad (festividad que atrae la atención de los jóvenes), y compró árboles de Navidad y adornos diversos en la entrada de la comunidad y en el lobby de la comunidad.
9. Foro de Propietarios
En vísperas del Festival de Primavera, se organizó el Foro de Propietarios anual. Los propietarios invitados hablaron activamente en la reunión, afirmaron plenamente el trabajo de servicio de la empresa de administración de propiedades y presentaron sugerencias razonables.
En definitiva, tras 20 años de trabajo, estamos llenos de confianza y esperanza para el año que viene. En el nuevo año, creemos firmemente que mientras trabajemos duro, trabajemos duro, exploremos activamente y tengamos el coraje de seguir adelante, podremos completar varios indicadores de trabajo emitidos por la empresa con "trabajo duro".
★Siete ejemplos de resumen de trabajo semestral de gestión de propiedades en 2022.
★10 resúmenes de trabajos personales a finales de 2022.
★ Resumen de trabajo anual individual de administración de propiedades 2022
★Resumen de trabajo anual de administración de propiedades 2022
★Plantilla 5 de resumen de trabajo de propiedad del parque 2022.
★Resumen de trabajo personal de los trabajadores de mantenimiento de propiedades en 2022
★Resumen y plan de trabajo de propiedad personal en 2022
★Diez resúmenes de trabajo personales anuales (2022)