Servicio y soporte de Shanghai Nankang Technology Co., Ltd.

El objetivo del servicio postventa de CATI El fin de la implementación del producto CATI sólo significa el comienzo de nuestra cooperación con los usuarios.

Brindaremos un servicio postventa de alta calidad para garantizar el perfecto funcionamiento, actualización y expansión del sistema y aliviar a los usuarios de sus preocupaciones.

Basándonos en las sólidas capacidades de diseño de software de Nankang Technology, continuaremos lanzando varios productos de software de investigación que satisfagan las necesidades de la industria y brinden el entorno de servicio más completo, económico y a largo plazo de la industria.

El contenido del servicio postventa CATI establece y mejora los expedientes de los proyectos.

Soporte técnico y servicios del fabricante original del dispositivo hardware.

Equipo de soporte

Proporciona actualizaciones y componentes personalizados.

Curso de capacitación profesional del sistema software ITACATI (tres días hábiles)

Instalación y depuración del software ITACATI

Guía de implementación del sistema software ITACATI

ITACATI servicios de teléfono del software (respuesta en 12 horas), fax, carta e Internet (respuesta en 24 horas).

Servicio de actualización de software ITACATI de la misma versión (sujeto a los últimos documentos de la sede del Partido B)

Reparación de software de ITACATI (daños de software causados ​​por factores no humanos)

Las publicaciones internas de ITACATI se publicarán periódicamente (sujeto a los últimos documentos de la sede del Partido B).

Reparación de defectos de software

Reunión de comunicación con el cliente (la parte B tiene derecho a elegir clientes para participar)