¿Es ilegal la privacidad de los clientes de transmisión en vivo en la plataforma 360?
¿Alguna vez has pensado que desde el momento en que entras en un restaurante o gimnasio, todos tus movimientos se transmiten en vivo online a través de cámaras de seguridad? Ayer, una chica posterior a los 90 que se hace llamar Chen Feifei publicó un artículo cuestionando públicamente la privacidad pública de la “Transmisión en vivo de gota de agua” de la plataforma 360 en lugares públicos. Después de entrevistas e investigaciones, se descubrió que, efectivamente, hay casos en los que los comerciantes realizan transmisiones en vivo sin informar explícitamente a los consumidores. En respuesta a esta pregunta, 360 respondió que habilitar la función de transmisión en vivo depende completamente de la decisión del comerciante comprador.
Evento
Internautas nacidos en los años 1990 emitieron un post cuestionando la privacidad de las transmisiones en vivo en la plataforma 360.
65438+El 11 de febrero, una chica posterior a los 90 publicó un artículo en la plataforma pública WeChat, "Una chica posterior a los 90 para Zhou: deja de mirarnos", cuestionando abiertamente la "gota de agua transmitida en vivo". "violación de la privacidad pública. En tan solo un día, este artículo ha sido leído más de 654,38 millones de veces.
“Vi un anuncio en Shuidi Live hace unos días: los jardines de infancia pueden solicitar cámaras 360 de forma gratuita. Bajo la protección de 360, sentí la calidez del tío nuevamente. Por curiosidad profesional, mis colegas y yo descubrimos que el contenido de Shuidi Live es realmente deslumbrante: bailes encantadores, niños jugando en un parque de diversiones, primeros planos de cómo ingresar contraseñas, burros cómodos en la granja..."
En el video filmado por Chen Feifei, la audiencia diaria promedio de la plataforma de transmisión en vivo alcanzó más de 7 millones. Haga clic en el software de la cámara 360, uno de los cuales se llama Live Water Drop, y podrá ver varias imágenes de vigilancia en él. Sólo en Beijing hay 657 transmisiones en vivo. El artículo menciona que la plataforma de transmisión en vivo requiere que los usuarios publiquen notificaciones de transmisión en vivo. El "Anuncio sobre los comerciantes que configuran avisos de transmisión en vivo" requiere que los comerciantes que transmiten en vivo en la plataforma configuren avisos de transmisión en vivo obvios en el área de transmisión en vivo para informar a los clientes. Las indicaciones deben estar claramente expuestas en la pantalla, o en la introducción a la plataforma de transmisión en vivo decía algo como "Esta tienda ha notificado a los clientes sobre la transmisión en vivo", pero los investigadores descubrieron que "los comerciantes eran desobedientes y rara vez publicaban".
A continuación, los investigadores preguntaron a dos clientes sobre el incidente y cómo se sintieron al ser retransmitidos en directo por televisión. "¿Estás dispuesto a ser transmitido en vivo? ¿Qué te parece la transmisión en vivo las 24 horas?" Después de recibir esta pregunta retórica, los dos clientes abandonaron el hotel.
No hay transmisión en vivo en la tienda y los clientes generalmente no lo saben.
Anoche fui a un bar cerca del East Third Ring Road en el distrito de Chaoyang. Ese día, el bar fue transmitido en vivo en la plataforma Water Drop. Cuando entras al bar, puedes ver cámaras de vigilancia en las esquinas del techo sobre la barra. La cámara se enciende, exactamente igual que la posición correspondiente de la cámara en la escena. "Esta cámara está conectada al teléfono móvil del jefe. Él puede monitorear la situación en la tienda en cualquier momento. La cámara puede transmitir voz y el jefe nos hablará directamente a través de la cámara, dijo el personal del bar, pero lo hicieron". No sé si las imágenes de vigilancia fueron transmitidas en vivo.
Al mismo tiempo, no se publicó en la tienda ningún aviso sobre el monitoreo de la transmisión en vivo y los clientes que ingresaban a la tienda no sabían que se estaba llevando a cabo la transmisión en vivo. Entre las empresas que visitan transmisiones en vivo, no vi ninguna promoción sobre transmisiones en vivo.
Anoche, solo hubo más de 300 transmisiones en vivo en Beijing en la plataforma Shuidi, que fue la mitad de las más de 600 que Feifei Chen mencionó en el artículo anteayer.
Ayer también entrevisté a varios consumidores sobre este tema. El cliente, el Sr. Wang, dijo que no podía aceptarlo después de enterarse de que las imágenes de él mismo bajo la cámara de vigilancia fueron publicadas en la plataforma de transmisión en vivo. "Ni siquiera puedo aceptar publicar un aviso. Después de todo, se trata de privacidad personal. A nadie le gusta que lo miren en un restaurante. Es incómodo mirarte desde la mesa de al lado, y mucho menos transmitir en vivo por Internet. A menos que yo Estoy de acuerdo voluntariamente, incluso si el hecho de que el comerciante lo anuncie no significa que tenga que aceptarlo. La Sra. Ding dijo que es aceptable para ciertos grupos minoritarios, como los niños en jardines de infancia y escuelas. "Pero en lugares públicos, definitivamente no se permite la transmisión en vivo a personas no especificadas".
Reaccionar
La activación o no de la función de transmisión en vivo depende del comerciante.
Ayer, el equipo de 360 Smart Camera respondió públicamente a este asunto. 360 dijo que la transmisión en vivo de gotas de agua es una de las funciones importantes de las cámaras inteligentes 360 y está desactivada de forma predeterminada. La activación de la función de transmisión en vivo depende completamente de la decisión del comerciante comprador. Los comerciantes que compren cámaras inteligentes 360 deben registrarse con sus nombres reales si desean comenzar a usar el modo de transmisión en vivo de gota de agua. El contenido que graban no debe tener privacidad personal ni de ellos mismos ni de los demás, y deben asegurarse de que el contenido que graben. es saludable y no ilegal. Algunos comerciantes eligen la transmisión en vivo porque los consumidores pueden explorar las imágenes transmitidas en vivo del comerciante en sus teléfonos móviles y experimentar intuitivamente los servicios del comerciante.
Algunos comerciantes incumplieron su obligación de informar a los consumidores al difundir gotas de agua. El acuerdo de usuario de las cámaras inteligentes 360 exige que los comerciantes establezcan indicaciones obvias en el área de transmisión en vivo, como publicar recordatorios para informar a los clientes. Una vez que se descubre que un comerciante no ha establecido un mensaje claro, Shuidi Live tendrá derecho a cortar su señal de transmisión en vivo.
Al mismo tiempo, Shuidi Live Platform ha establecido un estricto mecanismo de revisión de contenido y cuenta con un equipo de casi 100 revisores para revisar y verificar el contenido en vivo las 24 horas del día. A excepción de la edición especial de jardín de infantes y la versión "Bright Kitchen", nunca se han entregado cámaras inteligentes 360 a ningún otro comerciante, y nunca se ha alentado a los comerciantes a transmitir imágenes de vigilancia en vivo.
Si hay una explicación, desaparecerá.