12306 ¿Qué debo hacer si falla el reconocimiento facial?
12306 reconocimiento facial inteligente, si usa gafas de sol o sombreros, afectará la autenticación facial. Si la película protectora del teléfono bloquea la cámara, también afectará la sensibilidad de la autenticación facial.
12306 Notas sobre la reserva de billetes online
Con un documento de identidad válido sólo se puede adquirir un billete para la misma fecha y tren, excepto billetes de niños. Al comprar boletos para niños, los niños que tengan tarjetas de identificación deben completar su propia información de identidad; de lo contrario, completar la información de identidad de adultos de sus compañeros. Quienes completen los datos de identidad de adultos de la misma edad deberán realizar los trámites de cambio de boleto antes de tomar el autobús.
Al comprar un billete de estudiante, los datos de estudiante del pasajero deben registrarse en los contactos de uso frecuente y el procedimiento de cambio del billete debe completarse antes de embarcar.