Cualidades que debe poseer un gestor de medios.
El director de relaciones públicas de medios es un rol muy especial. Necesita tener contacto tanto con los niveles superiores como inferiores de la empresa. Por un lado, la voz que una empresa hace a través de los medios debe representar la estrategia central de la empresa y el posicionamiento de la marca, y cualquier pequeño trabajo está destinado al objetivo final. Los gerentes de relaciones públicas de los medios, por otro lado, tienen que preocuparse por las cosas más triviales, incluidas las cifras de ventas reveladas en los comunicados de prensa y la ubicación de los oradores de las conferencias de prensa. Esto requiere que los gerentes de relaciones públicas de los medios "tengan metas altas pero bajas".
Las cualidades que debe poseer un gerente de relaciones públicas de medios calificado incluyen los siguientes cinco aspectos: primero, pensamiento estratégico; segundo, alfabetización mediática; cuarto, capacidad de comunicación; quinto, capacidad para controlar los detalles; .
Primero: pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico es el requisito principal para los gerentes de relaciones públicas de los medios. El primer trabajo de un gerente de relaciones públicas de medios después de asumir el cargo es comprender la dirección estratégica de su empresa y la estructura de pensamiento estratégico del jefe a través de varios canales. En realidad, esto requiere que tengas los hábitos de pensamiento más simples. Debemos ver a través de varias apariencias complejas para ver la esencia del problema. En realidad, esto puede explicarse mediante varias preguntas coherentes. ¿Qué va a hacer el negocio? ¿Qué empresas existen actualmente? ¿Qué más necesitas hacer? ¿Es necesario lo que la empresa está haciendo o hará?
Pase lo que pase, aprende a hacerte estas preguntas y luego observa lo que estás haciendo actualmente. Cualquier empresa enfrenta diferentes objetivos estratégicos en diferentes etapas. Al ingresar a un nuevo mercado, necesita abrir su visibilidad. A medida que su negocio madura, necesita establecer el posicionamiento central de sus productos y servicios. Al enfrentarse a la competencia, es necesario demostrar plenamente el atractivo de su producto en un corto período de tiempo para ampliar las ventas.
Como responsable de relaciones públicas de medios cualificado, siempre debes comprender qué necesita la empresa en esa etapa. Sólo entonces podremos decidir qué tipo de métodos de relaciones públicas adoptar y qué tipo de información de relaciones públicas publicar. Cuando sea necesario, debes seguir el ritmo o superar a tu jefe en pensamiento estratégico. Debes saber qué significa un gerente de relaciones públicas de medios para una empresa y por qué te paga tu jefe. Si eres sólo una máquina editorial que siempre obedece órdenes, tu valor se reducirá considerablemente.
Segundo: Alfabetización mediática
La alfabetización mediática generalmente se refiere al conocimiento, las habilidades y las habilidades necesarias para utilizar y deconstruir la información mediática. El concepto de alfabetización mediática fue propuesto por primera vez por académicos británicos en la década de 1930. Los académicos británicos propusieron por primera vez que la alfabetización mediática tiene como objetivo fortalecer y mejorar aún más su conciencia y capacidad para resistir el "bajo nivel de satisfacción" de la cultura de masas proporcionada por los medios de comunicación, al promover la educación en alfabetización mediática para el público, especialmente los jóvenes, y alentar a los estudiantes a comprender y resistir los efectos de la influencia de los medios de comunicación, protegiendo así mejor sus propios conceptos y valores culturales tradicionales. Para un gerente de relaciones públicas de los medios, la alfabetización mediática se refiere a las habilidades profesionales y a cómo utilizar el poder de los medios tradicionales para lograr los propósitos únicos de su propia empresa.
Desde la perspectiva de la comunicación y la aceptación, los comunicadores se refieren a los profesionales de los medios, refiriéndose principalmente a las organizaciones de comunicación de noticias, gerentes de medios y comunicadores de medios, es decir, periodistas, editores, directores, productores, presentadores de noticias y otros de primera línea. trabajadores a nivel de base. El destinatario se refiere al público, es decir, a la audiencia mediática. La audiencia es un concepto de grupo. La relación entre emisor y receptor es interacción cognitiva.
Como gerentes de relaciones públicas de los medios, deben comprender los principios del trabajo en los medios. Se ganan la vida y obtienen beneficios vendiendo un bien especial: las noticias. Lo que los gerentes de relaciones públicas de los medios deben hacer es proporcionar a los trabajadores de los medios más pistas de noticias a través de sus propios medios especiales en el proceso de recopilación y producción de noticias, obteniendo así subproductos de los resultados de su trabajo.
BenQ se jacta de haber capturado el 10% del mercado continental de teléfonos móviles en tres años.
31 de mayo de 2005 07:07 Sina Technology
Sina Technology News hora de Beijing el 31 de mayo, según informes de medios extranjeros, después de obtener una licencia de producción de teléfonos móviles en China la semana pasada BenQ , un fabricante de la provincia china de Taiwán, anunció recientemente que el objetivo de la compañía en los próximos tres años es ocupar el 10% de la cuota de mercado en el mercado continental de teléfonos móviles. BenQ es un importante OEM y proveedor de productos de comunicaciones y tecnología de la información en la provincia china de Taiwán.
Irwin Chen, vicepresidente de BenQ, dijo: "En 2004, nos hemos estado preparando para hoy. En 2005, también nos desempeñamos como director general del Departamento de Negocios de Redes y Comunicaciones de BenQ.
Al mismo tiempo, el presidente y director de operaciones de BenQ, Li Kunyao, dijo que la compañía no cambiará su pronóstico de ventas de teléfonos móviles este año porque acaba de obtener una licencia de producción de teléfonos móviles en el continente. Dijo: "Debemos hacerlo. alcanzar el objetivo de ventas de 100.000 teléfonos móviles en 2005. El objetivo sigue siendo un gran desafío para nosotros. ”
Hasta ahora, BenQ ha establecido principalmente una empresa conjunta con China Electric Power Communications (CECT) para vender teléfonos móviles en el continente basándose en una estrategia de doble marca (Martin)
Tercero: Capacidad de coordinación
Los medios de comunicación La capacidad de planificación general de un gerente de relaciones públicas no incluye solo cómo planificar a los gerentes. Básicamente, hay que movilizar todos los recursos de la empresa para mostrarlos a los externos, ya sea que lo sean. su personal de servicio posventa o el presidente de la empresa.
Para un gerente de relaciones públicas de medios, no solo debe liderar a sus subordinados, sino también dirigir la imagen y la vida de cada persona clave de la empresa. Hablando, los objetos de una empresa a los que el público o los medios deben prestar atención son los que usted debe gestionar. En tiempos normales, debe preocuparse por los empleados de su empresa por encima del nivel del presidente, los encargados de los derechos humanos. recursos, finanzas, negocios principales y tecnología central. En momentos especiales, como las crisis de relaciones públicas, es necesario gestionar a cualquiera que pueda enfrentar preguntas de los medios. Debe guiar su apariencia, respuestas y estado mental correctamente. Requiere una coordinación extraordinaria.
Wang Shi quiere volar en parapente sobre el techo del mundo. No cause problemas.
Informe de China Sohu MMS a las 13:44 del 25 de mayo de 2003.
Equipo de informe de Sohu MMS de China: esta tarde, el miembro del equipo Wang Shi y el equipo de informe de Sohu MMS Zhao. Las personas que están familiarizadas con Wang Shi saben que a él no solo le encanta escalar montañas, sino que el parapente también es un deporte extremo. Le gusta mucho En octubre de 2000, Wang Shi estaba en Sang, montaña Qingpu, Tíbet. Yesi se rompió accidentalmente una de las costillas derechas mientras volaba en parapente. of the Himalayas (Yu Haimin)
¡El presidente de Vanke! es un gran jugador, pero para el gerente de relaciones públicas con los medios de esta empresa, su responsabilidad no puede limitarse a ver jugar a su presidente. Haga este trabajo divertido y si será beneficioso para la imagen general de la empresa. He estado pensando que, afortunadamente, la industria inmobiliaria es una industria en la que se puede dar rienda suelta a la imaginación, si es una industria que requiere una actitud rigurosa. Me pregunto si un gerente de medios de relaciones públicas calificado dará un paso adelante y sacará a Wang Shi de la montaña.
La verdadera demostración de capacidad de coordinación está en el proceso de actividades de relaciones públicas a gran escala y gestión de crisis. /p>
En junio de 2004, la Comisión Independiente Contra la Corrupción de Hong Kong anunció 165438 el 30 de octubre. Entre los diez altos ejecutivos de Skyworth Digital arrestados el mismo día, se encontraba Huang Hongsheng, presidente de la junta directiva de Skyworth Digital Holdings Co. ., Ltd., y su hermano Huang Peisheng, director ejecutivo de la empresa, fueron acusados esa noche de robar más de 48 millones de yuanes de la empresa. Después de este incidente, los directores de medios y relaciones públicas de Skyworth se enfrentaron a una enorme presión de coordinación. , necesitaban coordinar la afluencia de medios y, por otro lado, necesitaban coordinar y gestionar el sistema de publicidad interna. En tercer lugar, necesitan trabajar con algunos socios periféricos, como los distribuidores, para que puedan mostrar su apoyo de diversas maneras. Al mismo tiempo, también necesitan estabilizar la confianza de inversores y proveedores mediante diversas acciones, como empresas de relaciones públicas y empresas de publicidad.
Cuarto: Habilidades comunicativas
Por supuesto, las habilidades comunicativas se reflejan en todos los aspectos, tanto internos como externos. En términos generales, para un gerente de relaciones públicas de medios, además de los requisitos que enfrentan otros gerentes profesionales, la prueba de capacidad comunicativa se refleja principalmente en dos aspectos: la comunicación con los ejecutivos de la empresa y la comunicación con el personal de los medios.
En este momento, la capacidad de comunicación no es su capacidad de redacción o su nivel estándar de mandarín, sino más importante, su capacidad de expresar sus pensamientos con claridad.
El posicionamiento central de la marca de una empresa es el criterio más básico para los gerentes de relaciones públicas de los medios, y la formación de este posicionamiento también requiere la participación de los gerentes de relaciones públicas de los medios. Por lo tanto, el gerente de relaciones públicas de los medios debe tener la capacidad y el coraje para discutir con el jefe y saber negociar. Para obtener ganancias, una empresa a menudo se desviará de su posicionamiento central de marca. La mayoría de las veces, los ejecutivos corporativos se desvían fácilmente del posicionamiento central por preferencias personales. En este momento, alguien necesita arrastrarlo de regreso, y este trabajo debe ser completado por el gerente de medios y relaciones públicas.
Para los medios, son buenos para malinterpretar. Muchas veces, también malinterpretan intencionalmente. Por lo tanto, cualquier voz emitida por cualquier empresa o persona puede convertirse en blanco de una "mala interpretación deliberada" por parte de los medios. Por lo tanto, el trabajo del gerente de relaciones públicas de medios es expresar el punto de vista fundamental de la empresa en un lenguaje que no sea fácilmente malinterpretado.
En general, me opongo al uso excesivo de las habilidades lingüísticas por parte de los responsables de relaciones públicas de los medios en la comunicación, ya sea escrita u oral. Porque cualquier habilidad puede aumentar las posibilidades de que te malinterpreten. Tienes que responder las preguntas más simples de la manera más estúpida posible. Nunca intente utilizar la llamada "retórica diplomática". Ese resultado sólo te hará sentir más avergonzado.
Quinto: Capacidad de controlar los detalles.
Echemos un vistazo al proceso de la conferencia de prensa. Desde la selección de las fechas hasta la disposición de los espacios de estacionamiento en el lugar de celebración, desde la lista de invitados de los medios hasta los requisitos de embalaje de los materiales de la conferencia de prensa, desde el control de la iluminación del lugar hasta el control del tiempo de los gastos de viaje de los periodistas, hasta el seguimiento y Diseño de publicaciones de manuscritos después de la conferencia. Habrá no menos de 200 enlaces subdivididos. Cada trabajo pone a prueba la capacidad de un gerente de relaciones públicas de medios calificado para controlar los detalles.
Para un responsable de relaciones públicas de medios, cualquier detalle mal pensado hará que todo el trabajo se desperdicie.
En mayo de 2005, la empresa minorista de electrodomésticos a la que prestaba servicios alquiló la tienda de Zhengzhou Asia en la plaza Erqi. En vísperas de la inauguración esperamos realizar un lanzamiento a los medios con un seminario de expertos. El tema de la conferencia es "Enfoque en el distrito comercial de Erqi, una mirada retrospectiva a los 20 años de la Estación Comercial de China". Después de mucho trabajo preliminar, se eligió el lugar en el noveno piso del edificio Erqi en Zhengzhou, lo cual es muy memorable. El trabajo de invitar a expertos y medios de comunicación avanza sin problemas. Pero todavía pasamos por alto un detalle, es decir, aunque la Torre Erqi es de gran importancia, la disposición del espacio es difícil. Aunque el diseño gráfico se realizó en una etapa inicial, al configurar el sitio el día antes de la reunión, se descubrió que era difícil organizar las mesas utilizables como se esperaba y que el diseño de la atmósfera del lugar no podía lograr el efecto esperado. Este es el defecto causado por la falta de detalles.
Afortunadamente, hay una manera de ayudar y es la cuantificación. Organizar todo el trabajo mediante métodos cuantitativos puede aliviar la supervisión de los gerentes de relaciones públicas de los medios en la mayoría de los casos. Generalmente se cree que el trabajo de relaciones públicas es difícil de cuantificar, pero de hecho, todo el contenido cuantificable se puede expresar en forma de números y los problemas se pueden resolver utilizando estándares cuantitativos.