¿Cómo deberían los ciervos evitar la quiebra?
¡Lo más importante es usar tu cerebro para evitarlo!
Existen tres principios, 1. Que los consumidores nunca imaginen que ustedes se tomarían este tema tan en serio y serían tan responsables. 2. Haga que los consumidores estén satisfechos con sus medidas de mejora. 3. ¡Reestablecer la confianza del consumidor! También hay algunos puntos que puede consultar y de los que puede aprender.
Primero: conozca el evento: este evento promocionaba a Sanlu y no hubo tarifa de publicidad, porque ahora nadie conoce a Sanlu. ¡Esto es extremadamente famoso! ¡Esto es algo bueno!
En segundo lugar, asumir la responsabilidad del incidente, tratar de compensar las pérdidas de los consumidores, realizar una conferencia de prensa para admitir errores y también hacer publicidad para que los consumidores sepan que las empresas, como las personas, también cometen errores. Lo que importa es cómo corregir los errores y cómo mejorar. Esperemos que los consumidores les den la oportunidad de mejorar su negocio.
En tercer lugar, mejorar la incidencia, restablecer un sistema de gestión de inspección, control y prevención, y realizar un plan de mejora que pueda tranquilizar a cada consumidor.
En cuarto lugar, reconstruir la confianza de los consumidores en Sanlu, haciendo público el proceso de inspección de las materias primas (leche fresca) e invitando a los consumidores a supervisar y participar en la inspección.