¿Cómo recuperar mensajes de texto borrados accidentalmente en un teléfono vivo?
Ingrese la información - el punto en la esquina superior derecha - Eliminado recientemente - la información eliminada se guardará en la papelera de reciclaje durante 30 días después de abrirla.
Nota: La versión del mensaje es 5.3.2.0 o superior y admite la función de papelera de reciclaje de SMS. Puede ir a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Información-para ver la versión específica.
Si ha realizado una copia de seguridad de sus mensajes de texto a través de servicios en la nube u otros canales, puede iniciar sesión en su cuenta de vivo en la aplicación "Servicio en la nube" para restaurar los datos respaldados. El método para restaurar y guardar datos en su teléfono es el siguiente:
1 Inicie sesión en el servicio en la nube-Copia de seguridad en la nube del dispositivo-Administración de copias de seguridad y recuperación de datos-Haga clic en "Restaurar" en la parte posterior de la máquina. y seleccione los datos de los que realizó una copia de seguridad para su recuperación.
2. Inicie sesión en el servicio en la nube - sincronización de datos - haga clic para ingresar a varias opciones - active el interruptor para sincronizar los datos de la nube con el local.
Nota:
1. Las imágenes borrosas, las imágenes animadas y las imágenes en ráfaga de la cámara dual respaldadas no se pueden descargar ni ver en la web.
2. Non-vivo Puede iniciar sesión en la página web "Servicio en la nube" en su teléfono móvil para administrar los datos respaldados: enlace web.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo-Mi-servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo-deslizarse hacia abajo-servicio al cliente en línea-ingrese el manual Servicio al cliente para consultas.