¿Cuál es la diferencia entre "Mayordomo de tren de alta velocidad" y "12306"?

High-speed Rail Butler es solo una plataforma de compras. Las reservas para High-speed Rail Butler también deben realizarse en 12306. El sitio web oficial del Ministerio de Ferrocarriles es el único sitio web de reservas.

1. High-speed Rail Manager es un software para teléfonos inteligentes que proporciona servicios de consulta de billetes de tren. Se utiliza para consultas y compras de billetes de trenes ordinarios y de trenes de alta velocidad, consultas y reservas de hoteles y consultas dinámicas de trenes de alta velocidad. Consulta en tiempo real de información sobre horarios y tarifas de trenes, soporte para compra de boletos en línea, reembolso, cambio, recordatorio de preventa de boletos, resumen de trenes de uso común, intercambio de información, etc.

2. El Centro de Atención al Cliente de Ferrocarriles de China (Red 12306) es una ventana importante para los clientes ferroviarios que integrará información sobre el transporte de pasajeros y carga a lo largo de la carretera y brindará servicios de consulta de información pública y negocios de transporte de pasajeros y carga. a la sociedad y a los clientes ferroviarios.

Datos ampliados

"Railway 12306" es la aplicación oficial de compra de billetes móviles lanzada por el Centro de atención al cliente de China Railway. Comparte usuario, pedido, importe del billete y otra información con el sitio web oficial de billetes de tren y utiliza reglas comerciales unificadas de emisión de billetes. El software dispone de funciones como reserva de billetes, pago online, cambio de billetes, reembolsos, consulta de pedidos, gestión de contactos de uso frecuente, modificación de datos personales, modificación de contraseña, etc. Se puso oficialmente en funcionamiento de prueba el 8 de febrero de 2013.

Materiales de referencia:

Enciclopedia Baidu-Centro de atención al cliente de Ferrocarriles de China