¿Qué es la línea de atención nacional 12385 para personas con discapacidad?
La línea de atención nacional 12385 para personas con discapacidad es ¿Qué?
12385 La Línea Directa del Servicio Nacional para Personas con Discapacidad es una línea directa de servicio público unificado aprobada por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para brindar consultas sobre políticas, opiniones y sugerencias, asistencia vital y otros servicios a las personas con discapacidad. La Federación de Personas con Discapacidad de China y varias federaciones de personas con discapacidad provinciales y municipales han construido centros de llamadas (asientos) en diferentes niveles para ofrecer un "servicio de número único" para las personas con discapacidad.
Alcance de aceptación de 12385:
Las principales funciones de 12385 incluyen consulta de políticas, solicitud de quejas, opiniones y sugerencias, asistencia vital, etc. , su ámbito de negocio cubre la protección de los derechos de las personas discapacitadas, la creación de organizaciones, la seguridad social, la rehabilitación, la educación, el empleo, el alivio de la pobreza, la publicidad, la cultura y los deportes, etc.