¿Por qué no puede comunicarse con 12304?

No se puede llamar al 12304 por las dos razones siguientes:

1. Horas no laborables: el servicio de atención al cliente manual del 12304 está ocupado durante las horas pico, como los días festivos y las horas punta de viajes del Festival de Primavera, y no se puede realizar la llamada. no se puede realizar hasta el horario laboral de lunes a viernes.

2. Fallo de línea o sistema: La línea o sistema telefónico puede fallar, imposibilitando la realización de llamadas. En este momento, puede intentar volver a llamar en otros horarios o elegir otros métodos de contacto para realizar consultas.

En definitiva, si no puedes localizar el 12304, puedes intentar esperar al final de las horas punta o al número de llamadas, o consultar por otros métodos de contacto.