OEM es OEM. ¿De qué se trata?
Escena 1:
La Sra. Zhou compró un teléfono móvil de China Electronics en Humen Mobile Phone City el año pasado, pero no se apagó automáticamente este año. Intenté arreglarlo tres veces pero todavía no pude arreglarlo. Más tarde, acudió a la Asociación de la Industria de la Telefonía Móvil para verificar la autenticidad de la licencia de acceso a la red, pero descubrió que la información en la licencia de acceso a la red era genuina, pero no cumplía con los estándares de apariencia publicados por el sitio web. Obviamente era un teléfono móvil. teléfono producido ilegalmente utilizando el "certificado de nacimiento" de otra persona. La Sra. Zhou siguió las instrucciones de la Asociación de la Industria de Teléfonos Móviles y fue a la tienda para solicitar una devolución, pero el gerente de la tienda se negó a devolver el producto, alegando que aunque era una máquina etiquetadora, no era una "importación paralela".
La Asociación Municipal de la Industria de la Telefonía Móvil llamó al gerente de la tienda el 28 de febrero y le señaló que se trataba de una de las llamadas "máquinas etiquetadoras" en la industria y una "máquina de importación paralela". Li Zhi señaló específicamente que las "importaciones paralelas" incluyen no sólo teléfonos móviles sin licencia de acceso a la red, sino también máquinas etiquetadoras, máquinas falsificadas, máquinas reacondicionadas, etc. "También hemos consultado específicamente a los departamentos competentes del Ministerio de Industria de la Información y la respuesta es sí. Pero algunas personas han dicho con seguridad que estas máquinas etiquetadoras no pertenecen a importaciones paralelas ni pertenecen a los 'teléfonos móviles negros'. !" Finalmente, a través de la industria de telefonía móvil de la ciudad. Con la coordinación de la asociación, la tienda de telefonía móvil acordó reembolsar a la Sra. Zhou.
Truco secreto 1:
Como la quinta ciudad más grande de China en consumo de teléfonos móviles, Dongguan vende alrededor de 654,38 millones de teléfonos móviles cada mes. El enorme mercado de consumo de teléfonos móviles también deja un espacio de mercado relativamente mayor para los "teléfonos móviles negros". "En los últimos dos años, los métodos engañosos de los 'teléfonos móviles negros' se han vuelto más sutiles, destacando las máquinas etiquetadoras producidas ilegalmente, comúnmente conocidas como 'máquinas de cinco códigos'. El número de serie correspondiente de este tipo de teléfono móvil puede ser. "Se encuentran en el sitio web del Ministerio de la Industria de la Información, pero si revisan cuidadosamente, encontrarán que estos teléfonos móviles son diferentes de los aprobados por el Ministerio de la Industria de la Información", Li Zhi, secretario general de la Asociación Municipal de la Industria de la Teléfono Móvil. , le dijo a este periodista: "Por lo tanto, al comprar un teléfono móvil, no solo debe verificar el número de serie del teléfono móvil, sino también el número de serie. Si el modelo y el estilo del teléfono móvil coinciden con las imágenes publicadas en el sitio web. ?"
Según los informes, los "teléfonos móviles negros" también han dado lugar al surgimiento de otra industria, la llamada empresa de intermediación de licencias. Estas empresas tienen licencias de telefonía móvil del Ministerio de Industria de la Información, lo que significa acceso al mercado. Declararon un determinado modelo al Ministerio de Industria de la Información, obtuvieron una licencia de acceso a la red y una certificación 3C, pero solo produjeron unos pocos prototipos para inspección y archivo, y luego revendieron este "certificado de nacimiento" a otras empresas o lo utilizaron para encontrar fábricas OEM. para obtener ganancias. Para maximizar las ganancias, copiaron el número de serie del teléfono móvil y utilizaron el mismo número de serie en diferentes teléfonos móviles. Cuando cientos de teléfonos móviles utilizan un código de serie, comúnmente conocido como "máquina de cinco códigos", el beneficio es considerable.
Escena 2
La industria de los pequeños electrodomésticos se está desarrollando de manera constante, los consumidores están muy entusiasmados con los pequeños electrodomésticos y las perspectivas del mercado son muy optimistas. Sin embargo, a juzgar por los resultados de las inspecciones aleatorias anunciadas por los departamentos locales de inspección industrial, comercial y de calidad, la calidad aún no es satisfactoria. Los expertos dijeron en entrevistas con periodistas que muchas empresas de electrodomésticos han adoptado la forma de OEM al ingresar al campo de los pequeños electrodomésticos, lo cual es comprensible. Sin embargo, algunas empresas han descuidado la gestión de productos OEM, lo que ha provocado que algunas marcas conocidas se escapen. de estar en la lista. La desgracia de estar en la lista negra. De hecho, no es ningún secreto que el OEM se utiliza en la industria de los electrodomésticos. Algunas empresas de renombre, especialmente aquellas centradas en electrodomésticos, han trasladado los procesos de producción de algunos productos, especialmente pequeños electrodomésticos, a empresas de zonas costeras u otras zonas que se especializan en la producción de determinados productos. Los expertos de la industria revelaron a los periodistas que los OEM no son algo malo, porque algunas pequeñas empresas en Zhejiang y Guangdong se han dedicado a la producción de pequeños electrodomésticos durante todo el año. Su tecnología de producción es relativamente madura y son más profesionales que estos OEM. variedades individuales.
De esta manera, la empresa subcontratada puede reducir los costos de producción y al mismo tiempo garantizar la calidad del producto. Al mismo tiempo, puede concentrarse en fabricar los electrodomésticos grandes originales, lo que está en línea con la estrategia general de la empresa. Como OEM, ciertamente es divertido obtener ganancias, pero no es raro que la calidad de los productos OEM sea deficiente o que la gestión del OEM sea deficiente, lo que afecta la imagen de marca del OEM. En los últimos dos años, Nikon, Minolta y Kodak han retirado con frecuencia cámaras digitales, exponiendo las deficiencias de la fabricación OEM. La producción de cámaras de las tres empresas adopta la forma de OEM parcial. Dado que algunos software, hardware y componentes de soporte están diseñados y fabricados por otras empresas, es posible que la combinación y la compatibilidad entre los componentes no sean buenas, lo que da como resultado una calidad del producto que no se puede controlar razonablemente. Estafa 2
Lu Kaimin, subsecretario general de la Asociación Antibacteriana de China, dijo a los periodistas que el OEM es en realidad un método de producción muy popular a nivel internacional, pero las empresas internacionales tienen un conjunto estricto de estándares al elegir fabricantes OEM, porque Una vez que los productos salgan con sus propias marcas y haya problemas de calidad, la imagen de la marca se verá seriamente afectada. Al mismo tiempo, la empresa confiante también formulará medidas sancionadoras muy severas. Una vez que se descubre que un producto no cumple con los estándares, exigirán una compensación alta. Sin embargo, algunas empresas nacionales no son lo suficientemente estrictas en la gestión de la calidad de los productos de marca porque simplemente persiguen la expansión de la marca y la reducción de costos. Además, el periodista se enteró de que la producción OEM desordenada también afecta el servicio posventa de los productos. Hoy en día, algunas marcas de electrodomésticos no producen ningún producto propio. Todos los accesorios y moldes son comprados y producidos por otros fabricantes. Si no hay una estipulación clara en el contrato, el fabricante no comprará más accesorios, e incluso ni siquiera se quedará con los moldes producidos. De esta forma, durante el mantenimiento postventa, la oferta de accesorios superará la demanda, o incluso podrá haberla. No habrá ningún accesorio. Li Yafei, abogado del bufete de abogados Beijing Yida, dijo a los periodistas que las leyes de calidad de los productos de Estados Unidos, Japón y otros países han aclarado que el OEM es responsable de los productos, lo que favorece la protección de los derechos e intereses de las víctimas y del juicio de casos de responsabilidad por productos defectuosos. El concepto de productor en la Ley de Calidad del Producto de mi país incluye al OEM (fabricante nominal) y al fabricante real. La responsabilidad del fabricante del producto se establece mediante el contrato entre el OEM y el fabricante real. Sin embargo, los contratos OEM actuales entre empresas nacionales en mi país son generalmente muy generales, la estructura del contrato es demasiado simple y el contenido del contrato es demasiado amplio. En comparación con los OEM extranjeros y los acuerdos de licencia, el sistema OEM de mi país necesita mejorarse aún más. Análisis de habilidades:
OEM se llama OEM en chino, pero hay varias formas de pegarlo.
El OEM existe entre dos partes, a saber, el licenciante de la marca y el fabricante autorizado. Dependiendo de si la marca está arrendada, los OEM se dividen en dos tipos: arrendamiento de marca y arrendamiento sin marca. En el primer método, la marca autoriza al fabricante a utilizarla y el fabricante ejecuta todo el proceso de diseño, adquisición, fabricación y ventas. Los fabricantes solo deben pagar una determinada tarifa de alquiler de marca al propietario de la marca según el contrato. En este último enfoque, las marcas simplemente subcontratan la fabricación de productos a los fabricantes. El propietario de la marca es responsable del RD, diseño y venta del producto. La llamada "curva de la sonrisa" se centra en ambos extremos, dejando en el medio los eslabones manufactureros con bajo valor agregado y las fábricas con bajos costos de producción y gran escala de fabricación.
En el primer enfoque, los usuarios de la marca dominan y tienen una gama completa de instalaciones y capacidades en fábricas, redes de ventas e incluso investigación y diseño. El único obstáculo es que la marca no es lo suficientemente fuerte y es necesario alquilar una marca fuerte para ampliar las ventas. Por supuesto, el licenciante de la marca exigirá que la calidad y la imagen del producto cumplan los requisitos. Si existe una fuerte participación del capital de la marca, los usuarios de la marca pueden unirse a la familia de marcas fuertes y el método OEM retrocederá. Muchas de las empresas conjuntas de PepsiCo en China son así. En el último método, los fabricantes suelen tener ventajas en costos de personal y economías de escala en la producción, pero sus capacidades están relativamente limitadas al campo de la producción y sus ventajas competitivas se reflejan en la industria manufacturera. Un ejemplo típico es que Shanghai Dafeng Computer es un agente para la producción de portátiles de muchas marcas extranjeras, y Shenzhen Foxconn es un agente para la producción de iPods de Apple, teléfonos móviles multimarca, cámaras digitales y otros productos, lo que permite a los grandes fabricantes Tener una fuerte solidez financiera y técnica, producción avanzada Gestión de equipos y regulaciones. Debido a que muchas marcas de productos se fabrican con una gran cantidad de trabajadores con salarios bajos, el costo de los productos es menor que el de los productos producidos por los propios propietarios de las marcas, y la calidad puede ser mayor y la relación precio-rendimiento es mayor. En tales circunstancias, las marcas famosas tienden naturalmente puentes con hogares de fabricantes de equipos originales (OEM) profesionales famosos.
No importa qué tipo de OEM o cuán estrecha sea la cooperación entre las dos partes, se debe mantener la calidad del producto y la reputación de la marca. Los propietarios de marcas tienen un control estricto sobre las materias primas principales, el diseño, los procesos de producción, los canales de ventas, la promoción de la marca y otros aspectos, y la gestión es lo primero. Los recursos intangibles movilizan poder tangible.
En general, el surgimiento a gran escala de fabricantes de equipos originales en varias partes del mundo y en China es una tendencia inevitable en el desarrollo de la producción en masa socializada en la economía de mercado. Si no es rentable producir sus propios productos, ¿por qué no dejarlos en manos de “profesionales”?
Aunque el OEM es muy popular, también trae una serie de problemas:
1. Los consumidores europeos ahora dudan sobre el iPod de Apple en medio de informes de los medios de comunicación de que es producto de una fábrica clandestina china. ¿No debería Apple asumir cierta responsabilidad social por esto? ¿Se pueden ahorrar costes de fabricación sin tener en cuenta la responsabilidad social? En realidad, el problema ha cambiado.
2. La cuestión del valor de marca. La misma fábrica, los mismos trabajadores, el mismo equipo de producción, incluso las mismas materias primas y componentes, producen productos con diferentes marcas, pero los precios en el mercado son muy diferentes, lo que no solo es confuso, sino también confuso. ¿Dónde están las marcas famosas? ¿Es sólo ese símbolo en particular y la vanidad que conlleva? Si la diferencia entre productos de marcas famosas y productos sin marca es solo un símbolo en el futuro, entonces creo que el llamado valor de marca perderá valor en el futuro.
3. Secretos comerciales. Sus productos, mis productos y los suyos se fabrican en fábricas. ¿Quién puede garantizar que no se filtrará información confidencial como materias primas, piezas, apariencia, estilo, etc.?
4. Las "importaciones paralelas" están proliferando. Las importaciones paralelas suelen referirse a productos de contrabando, pero actualmente muchas importaciones paralelas nacionales son producidas por fábricas nacionales. Tomemos como ejemplo los teléfonos móviles. Antes de 2005, las importaciones paralelas de teléfonos móviles eran desenfrenadas y los teléfonos móviles nacionales estaban casi "inundados" por estas importaciones paralelas de "marcas famosas". Las importaciones paralelas de OEM perturban el orden del mercado y tienen un impacto muy negativo en la industria.
Guía del consumidor:
En este caótico mercado de importación paralelo, en un mercado que carece de supervisión gubernamental, además de algunos comerciantes que operan con integridad, todavía hay muchos comerciantes espectaculares. Por ejemplo, para maximizar sus ganancias, recogen máquinas reacondicionadas, las ensamblan y venden importaciones paralelas nuevas. Por lo tanto, la gente debe tener cuidado al comprar teléfonos móviles importados paralelamente.