Las características del nuevo sistema de servicio tributario que básicamente estará terminado en 2023 incluyen:
Mejorar los mecanismos de recopilación, análisis, respuesta y retroalimentación de la demanda para satisfacer eficazmente las demandas de servicios tributarios de los contribuyentes.
2. Los servicios son más inteligentes y personalizados.
Mejorar integralmente las funciones de la plataforma de servicios tributarios 12366 y básicamente lograr "respuestas de primera línea" a las consultas nacionales en 2022. Al mismo tiempo, se utiliza un análisis inteligente de big data tributario para identificar la experiencia real y las necesidades personalizadas de los contribuyentes y brindar servicios personalizados.
3. Se optimizará el entorno fiscal y empresarial.
Continuar comparándonos con estándares internacionales avanzados, promover enérgicamente la declaración integral de impuestos y tasas, simplificar el período de recaudación de algunos impuestos de acuerdo con la ley y reducir gradualmente el número y el tiempo de las declaraciones.
4. El sistema de servicio tributario de personas físicas es más completo.
Para adaptarse a la situación de pago de cada vez más contribuyentes personas físicas, cree un nuevo sistema de servicios tributarios para personas físicas y básicamente realice los asuntos tributarios personales en la palma de su mano en 2021.
Base legal
"Emitido por la Oficina General del Comité Central y la Oficina General del Consejo de Estado"
3. Mejorar continuamente la aplicación de la ley tributaria. sistema y mecanismos.
(7) Mejorar las leyes y regulaciones tributarias. Implementar de manera integral el principio de tributación legal y acelerar la promoción de las regulaciones tributarias provisionales existentes. Mejorar el sistema tributario moderno, aprovechar plenamente el papel de los impuestos y promover el establecimiento de un sistema fiscal y tributario moderno. Promover la revisión de leyes, reglamentos y normas como la Ley de Administración y Recaudación de Impuestos, la Ley Contra el Lavado de Dinero y las Medidas de Gestión de Facturas. Fortalecer la legalización de la gestión de ingresos no tributarios.
(8) Estandarizar estrictamente las actividades de aplicación de la ley tributaria. Debemos insistir en recaudar impuestos y tasas de acuerdo con las leyes y reglamentos, y garantizar que se cobren todas las cuentas por cobrar. Al mismo tiempo, debemos impedir resueltamente la implementación de políticas preferenciales en materia de impuestos y tasas, la imposición de "impuestos y tasas excesivos" y la intervención administrativa inadecuada en el trabajo tributario. Implementar de manera integral el sistema de divulgación de la aplicación de la ley administrativa, registros de todo el proceso de aplicación de la ley y revisión de la legalidad de las decisiones importantes de aplicación de la ley, promover el ingreso en línea de información sobre aplicación de la ley, la circulación en línea de procedimientos de aplicación de la ley, la supervisión en línea de la aplicación de la ley. actividades y consulta en línea de los resultados de la aplicación de la ley. En 2023 se establecerá básicamente un sistema inteligente de gestión y control para la calidad de la aplicación de la ley tributaria. Mejorar continuamente los estándares de trabajo relacionados con la aplicación de las leyes tributarias y los servicios tributarios, y mejorar continuamente el sistema de referencia para la discreción de sanciones administrativas.
(9) Mejorar continuamente la precisión de la aplicación de la ley tributaria. Innovar en métodos administrativos de aplicación de la ley y utilizar eficazmente métodos de aplicación de la ley no coercitivos, como la persuasión, la educación, las entrevistas y las advertencias, de modo que la aplicación de la ley sea poderosa y gentil, y combine indulgencia y severidad, así como principios legales. Impedir decididamente una aplicación de la ley extensiva, selectiva y de "talla única". Comprender con precisión los límites entre las infracciones generales relacionadas con los impuestos y los delitos relacionados con los impuestos, y sancionarlos de acuerdo con la ley. En el ámbito de la aplicación de la legislación tributaria, estudiar y promover el sistema de listas "sin sanción por la primera infracción". Adherirse al principio de inclusión y prudencia, apoyar activamente el desarrollo saludable de nuevas industrias, nuevos formatos comerciales y nuevos modelos, mejorar la aplicación de las leyes tributarias en función de los problemas y promover el pago legal de impuestos y la competencia leal.
(10) Fortalecer la cooperación regional en materia de aplicación de la ley tributaria. Promover la unificación de estándares de aplicación de la ley tributaria entre regiones, realizar el intercambio de información sobre aplicación de la ley y el reconocimiento mutuo de los resultados de la aplicación de la ley, y servir mejor a las estrategias de desarrollo coordinadas nacionales y regionales. Simplificar los procedimientos para la migración interprovincial de asuntos relacionados con impuestos y tasas corporativas y, básicamente, lograr el reconocimiento mutuo de calificaciones en diferentes lugares para 2022. Continuar ampliando el alcance de los asuntos relacionados con impuestos y tarifas para las empresas que operan en todas las provincias del país y, básicamente, lograr operaciones a nivel nacional para 2025.
(11) Fortalecer el control interno y la supervisión de la aplicación de la ley tributaria. En 2022, se establecerá básicamente un sistema de supervisión y control interno basado en información para los riesgos de aplicación de la ley tributaria con cobertura total, prevención y control totales y responsabilidad total del personal, y se incorporarán medidas de prevención de riesgos de aplicación de la ley tributaria en el sistema de información para lograr alerta temprana, interrupción durante el evento y rendición de cuentas después. Fortalecer la supervisión de auditoría interna y externa y la "investigación doble de un caso" de violaciones tributarias importantes, y mejorar continuamente la normalización, precisión y supervisión institucional de la aplicación de la ley tributaria.
En cuarto lugar, promover enérgicamente servicios tributarios inteligentes, eficientes y de alta calidad.
(12) Garantizar el disfrute directo de políticas fiscales preferenciales. Las Medidas Operativas de Recaudación y Administración de 2021 y las políticas preferenciales de impuestos y tasas se publicaron e interpretaron simultáneamente para mejorar la puntualidad, la certeza y la coherencia de la implementación de las políticas. Simplificar aún más los procedimientos y procesos para disfrutar de políticas preferenciales y ampliar continuamente el alcance de la "autoevaluación, autodeclaración y supervisión durante y después del evento" para garantizar una operación conveniente, un disfrute rápido y una supervisión efectiva. En 2022, los macrodatos se utilizarán para impulsar con precisión información sobre políticas preferenciales de conformidad con la ley y promover que las entidades del mercado disfruten plenamente de los dividendos de las políticas.
(13) Reducir efectivamente la carga tributaria. Recopilar datos activamente a través del sistema de información, fortalecer el intercambio de datos entre departamentos y esforzarse por reducir las presentaciones repetidas por parte de los contribuyentes. Implementar de manera integral el sistema de notificación y compromiso para asuntos de certificación tributaria, ampliar el procesamiento para cubrir vacantes y continuar ampliando el alcance de la información relacionada con los impuestos desde la presentación de informes anteriores hasta la retención para referencia futura.
(14) Mejorar integralmente las formas de pago de impuestos. En 2021, los asuntos de impuestos corporativos serán básicamente posibles en línea y los asuntos de impuestos personales en la palma de su mano. En 2022, se establecerá una oficina tributaria electrónica nacional unificada y estandarizada para expandir continuamente los servicios tributarios "sin contacto" y "no presenciales". Cambie gradualmente el modelo tradicional de informes basado en formularios. En 2023, el sistema de información básicamente realizará la extracción automática de datos, el cálculo automático de impuestos y las declaraciones precargadas automáticas que los contribuyentes podrán presentar en línea después de la confirmación o corrección.
(15) Continuar reduciendo el número y tiempo de pago de impuestos. Implementar regulaciones para optimizar el entorno empresarial, compararlos con estándares internacionales avanzados, promover enérgicamente la declaración integral de impuestos (tasas), simplificar el período de recaudación de algunos tipos de impuestos de acuerdo con la ley y reducir el número y el tiempo de las declaraciones.
Ampliar el alcance del intercambio de datos entre departamentos y acelerar todo el proceso de reembolso de impuestos a las exportaciones corporativas. En 2022, el tiempo promedio para que las autoridades tributarias procesen los reembolsos de impuestos a las exportaciones normales se reducirá a menos de 6 días hábiles, y el tiempo de procesamiento. se reducirá aún más para las empresas con altas calificaciones crediticias.
(16) Promover activamente servicios inteligentes y personalizados. Transformar y actualizar integralmente la plataforma de servicios tributarios 12366, acelerar la transformación a una consulta inteligente las 24 horas y básicamente lograr "respuestas de primera línea" para la consulta nacional en 2022. Utilice big data tributarios para analizar e identificar de manera inteligente la experiencia real y las necesidades personalizadas de los contribuyentes, y brindar servicios en línea con precisión. Optimice continuamente los servicios fuera de línea para satisfacer mejor las necesidades de servicio del personal especial y asuntos especiales.
(17) Salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los contribuyentes. Mejorar los mecanismos de alivio de los derechos de los contribuyentes y resolución de disputas tributarias, y abrir canales para la recolección efectiva de apelaciones, respuesta rápida y retroalimentación oportuna. Explorar e implementar resoluciones fiscales anticipadas para grandes empresas y establecer y mejorar los sistemas pertinentes. Mejorar el sistema de protección de la información personal de los contribuyentes y pagadores, fortalecer la autoridad de consulta de datos tributarios y la gestión de rastreo de acuerdo con la ley, proteger estrictamente los secretos comerciales y la privacidad personal de los contribuyentes y agentes de retención, y prevenir la filtración y el abuso de información personal. Las autoridades tributarias y el personal tributario que violen las leyes y reglamentos pertinentes y causen grandes pérdidas debido a negligencia en la supervisión deben ser considerados seriamente responsables de conformidad con la ley.