¿Qué quejas tienen más miedo en 58 ciudades?

El método de marcación del usuario es sencillo. Utilice su teléfono móvil para marcar el código de área +12315. Esta línea directa está conectada a nivel nacional y está gestionada por la Administración Estatal de Industria y Comercio. Está en línea desde el 15 de marzo de 2017. Trata cuestiones como derechos de propiedad intelectual, falsificación, publicidad engañosa, fraude, etc., y proporciona rapidez. Servicios gubernamentales de Internet. Luego de que el usuario marcó 12315, denunció con veracidad actividades ilegales como infracciones y fraude monetario por parte de 58 comerciantes de la misma ciudad.

Después de que el departamento 12315 acepte la queja, manejará el método de las 58 ciudades

1. Acepte la queja y regístrese para el desvío. Una vez que el personal de servicio del 12315 comprenda la queja, el operador la ingresará en el sistema administrativo de aplicación de la ley y luego la desviará a la unidad de supervisión correspondiente. Por ejemplo, oficinas industriales y comerciales a nivel urbano y de condado.

2. Las autoridades reguladoras pertinentes manejarán las quejas relevantes dentro de los 7 días hábiles.

3. Con base en los hechos de la queja y las demandas relevantes, 58.com y sus comerciantes se comunicaron con los consumidores. Los consumidores describieron el alcance real de las pérdidas y proporcionaron pruebas reales, y las agencias reguladoras colaboraron para hacerlo. determinar el alcance, momento y lugar de la compensación, etc. Ambas partes firman un poder en el que se hace constar la cantidad, importe, plazo, etc. de los bienes de compensación.