¿Cómo pueden las plataformas de comercio electrónico B2B superar esta situación?
La diferencia entre el comercio electrónico tradicional y el comercio electrónico es que el modelo comercial tradicional ha avanzado y la tasa de pedidos no ha cambiado el modelo comercial, como varias cadenas de suministro industriales. plataformas; este último ha cambiado El núcleo del modelo de negocio comercial tradicional es cambiar el modelo de marketing, el modelo de entrega y el sistema de confianza.
Alibaba SEO Wu Jiayang analizó tres plataformas típicas de comercio electrónico B2B. La primera categoría es el comercio electrónico B2B orientado a la información, típicamente representado por fabricantes chinos, la segunda categoría es el comercio electrónico B2B de orientación social como Linkedin, y la tercera categoría es el comercio electrónico B2B de orientación ecológica, siendo el representante típico Amazon. Suministrar. Con base en sus observaciones de Linkedin y AmazonSupply, también planteó la conjetura de que B2B está roto, es decir, es necesario controlar más el establecimiento de relaciones interpersonales, compras, pagos, logística, comentarios de los clientes, etc. A partir de esto, propuso tres direcciones posibles para el desarrollo B2B, una es el modelo de visualización O2O que combina marketing en línea y fuera de línea, el segundo es el modelo en línea que integra la plataforma y el ERP empresarial, y el tercero es el modelo minorista B2B de alta- productos de ganancias.
En general, las opiniones de todos son las mismas. En la actualidad, las plataformas B2B aún no cumplen con los requisitos de las empresas 2B. ¿Por qué? Aún es necesario analizarlo desde la cadena de valor de las transacciones B2B. Este artículo comienza desde la perspectiva de las empresas del lado B tradicionales para explorar qué tipo de servicios necesitan las empresas 2B y luego analiza dónde debería comenzar la plataforma B2B para ingresar verdaderamente al negocio B2B.
El primer paso en una transacción es compartir información y generar confianza. 2B y los operadores de plataformas tienen diferentes atractivos.
Requisitos del comprador b:
Esperar ver la información del proveedor más adecuado (lista corta de proveedores de alta calidad) y establecer contacto y comunicación inicial con los clientes a través de la plataforma. También es posible que necesite comprender los productos y servicios del vendedor a través de intercambios técnicos fuera de línea con el vendedor, u obtener recomendaciones de pares y profesionales de la industria a través de plataformas sociales para preseleccionar inicialmente la lista de proveedores preferidos. Desde la perspectiva de la gestión de relaciones comprador-proveedor, este es el proceso de selección de tecnología de proveedores y evaluación empresarial. Si hay compradores y vendedores que han realizado transacciones, este proceso es parte de la evaluación rutinaria de entrega de transacciones anteriores, servicios, crédito, etc.
Requisitos del vendedor b:
Espero mostrar mi fortaleza a través de la plataforma para que los compradores puedan ver mi información o publicar anuncios de marketing para llegar a los clientes objetivo (clientes con contrapartes profesionales), y atraer nuevos clientes para establecer comunicación en línea o fuera de línea con los vendedores, y llegar a compradores verdaderamente interesados a través de exhibiciones, visitas, etc. fuera de línea, como el envío de muestras y el ingreso a la lista preferida de compradores y proveedores. Desde la perspectiva de la gestión de las relaciones con los clientes del vendedor, este es el proceso de evolución desde los clientes potenciales hasta las oportunidades de ventas (gestión de las relaciones con los clientes). Si tanto los compradores como los vendedores llegan a un acuerdo, este proceso es donde el vendedor gestiona las oportunidades de compra repetida y el crédito.
El valor otorgado por los proveedores de la plataforma a 2B:
Proporcionar información coincidente para ayudar a los compradores a seleccionar proveedores (evaluación de calificación, certificación profesional, evaluación por pares, evaluación de otros compradores, evaluación de crédito financiero, crédito garantía, etc.), guiar a los compradores, recomendar productos y servicios adecuados, recomendar clientes de alta calidad (evaluación de crédito, garantía de crédito, evaluación de la capacidad de compra, etc.) a los vendedores, proporcionar a los compradores procesos de selección de proveedores y servicios de datos, y los vendedores proporcionan procesos de gestión de oportunidades y oportunidades de clientes y servicios de datos, y proporcionar servicios de transacciones y pagos a compradores y vendedores.
En este vínculo de información y confianza, si existe una plataforma de comercio electrónico que aborde los puntos débiles de compradores y vendedores, puede haber algunos modelos B2B profesionales. Por ejemplo, el plan de garantía de crédito lanzado recientemente por Alibaba es un sistema de crédito para pequeños y medianos vendedores nacionales, y un sistema de garantía del tipo "tú te atreves a usar, yo me atrevo a compensar" para que los vendedores extranjeros atiendan las preocupaciones crediticias de los vendedores sobre compradores. Otro ejemplo, los proveedores de la plataforma de comercio electrónico Great Wall de Sinopec han sido verificados por varios centros de adquisiciones importantes de Sinopec.
En Nanjing, hay más de 65.438+00 expertos en adquisiciones con décadas de experiencia en la industria. Su reconocimiento de proveedores y productos reduce los costos de identificación de proveedores para los compradores.
La plataforma de comercio electrónico para el intercambio de información y la creación de confianza tiene las siguientes sugerencias:
1. La información proporcionada por la plataforma de información a compradores y vendedores debe estar dirigida. Los vendedores necesitan ver clientes con necesidades reales y buenos registros de pago, y los compradores necesitan ver proveedores de alta calidad. Lo más barato no siempre es mejor. Una buena plataforma de información debería reducir el costo de tiempo de compradores y vendedores a través de servicios de información tan precisos.
2. La plataforma de información es demasiado grande y no es adecuada para compradores profesionales B. Las plataformas de información industriales verticales y refinadas también deben tener un mercado para el desarrollo.
3. Las plataformas sociales pueden convertirse en el círculo de influencia de los profesionales, y las plataformas sociales establecerán conexiones.
4. Posibles direcciones de desarrollo de plataformas sociales e integración con sistemas de gestión de relaciones con los clientes. Las herramientas sociales como WeChat son adecuadas para la colaboración laboral y deberían tener buenas perspectivas de desarrollo.
5. La plataforma de confianza debe proporcionar servicios profesionales como evaluación basada en la confianza, identificación de calificaciones, revisión técnica y evaluación mutua de entrega. Lo que se necesita aquí no son sólo big data en línea, sino también la intervención y la investigación de mercado de expertos de la industria fuera de línea.
6. Para las necesidades de gestión de proveedores de los compradores, algunas plataformas son responsables de la subcontratación de procesos, ayudando a los vendedores a gestionar procesos ligeros de selección y toma de decisiones de proveedores, o conectando con los sistemas SRM de los compradores. Para las necesidades de relación con el cliente de los vendedores, puede haber algunas plataformas que ayuden a los clientes a gestionar oportunidades y oportunidades de ventas e interactuar con el sistema CRM del vendedor.
7. En vista de la gran cantidad de intercambio de datos entre las diferentes plataformas mencionadas y el ERP, CRM, SRM y otros sistemas de las empresas comerciales, puede existir una plataforma de servicios de intercambio de datos para estandarizar el intercambio de datos. estos datos, como la oficina de correos, son responsables de entregar todo tipo de información en el momento oportuno.
Por lo tanto, en el primer paso de la transacción, una variedad de plataformas B2B pueden evolucionar en el futuro, con una o más de las funciones anteriores para satisfacer las necesidades de compradores y vendedores de compartir información y generar confianza. .
Es imposible reunir todas las plataformas de todo el mundo. Ésta es la mayor diferencia entre B2B y B2C. Requiere la cooperación de muchos profesionales, en lugar de que las empresas de Internet simplemente se ocupen de B como C. Perder un cliente en B2C no es tan terrible y la plataforma B2C puede solucionar la mayoría de los problemas. Perder un cliente en B2B puede ser fatal, por lo que se deben tener en cuenta las necesidades de cada cliente. Ésta es la razón más fundamental por la que la gente se queja de las dificultades del comercio electrónico B2B.
Pero en la cadena de valor, quien aproveche un punto débil entre compradores y vendedores, satisfaga ciertas necesidades profesionales y mejore la eficiencia ganará un mundo.
La esencia del comercio electrónico sigue siendo el negocio. Al hacer negocios, la transacción es lo más importante. El papel que puede desempeñar el comercio electrónico es ayudar a las empresas a reducir los costos de transacción y mejorar la eficiencia y la satisfacción de las transacciones.
Las empresas tradicionales también están ansiosas, gritando la consigna de transformarse al comercio electrónico. El primer paso es invitar a la empresa a profesores y expertos en marketing de Internet de universidades reconocidas para que se capaciten. Pero en la práctica, no sé cómo aplicarlo al campo B2B. El segundo paso es pedir ayuda exterior para hacerlo. Los talentos del comercio electrónico están muy de moda ahora, pero el precio no es bajo para los jóvenes. Los talentos de Internet contratados no comprenden el funcionamiento de la empresa y, en última instancia, no pueden integrarse en la empresa y no son compatibles en absoluto. Comunicarse con personas dentro de la empresa es un diálogo entre personas de dos mundos.
Hay varias grandes empresas de élite del sector que lo han conseguido relativamente pronto. Confundidos al principio, hicieron lo mismo e invirtieron mucho dinero y energía para crear un sitio web empresarial B2C. Al final, descubrieron que el efecto no era satisfactorio, por lo que volvieron a seguir construyendo sitios web B2B para los distribuidores originales. Descubrieron que, siempre que mejoraran ligeramente la eficiencia del negocio, podrían satisfacer a los distribuidores originales.
Debe basarse en las diferentes demandas del lado B2B, el lado financiero, el lado de la plataforma y el lado logístico en el vínculo del comercio electrónico.
El vendedor B ve la transacción de esta manera.
Cuando una oportunidad de venta se convierte en un pedido, los pasos son los siguientes: cotizar al comprador B según el inventario y las condiciones del mercado, negociar y firmar, el cliente realiza una orden de compra, el vendedor confirma la orden de venta, cobra un depósito o cobra el pago en en el caso de pago por adelantado, verifica la cuota de crédito del comprador, notifica al comprador B de la fecha de entrega, realiza una orden de entrega saliente, organiza la logística o proporciona la fecha de entrega requerida por la logística de auto-recogida del comprador, organiza la logística en el área de fábrica o almacén y haga que un tercero mida y tome muestras del líquido a granel como referencia, y comience desde la fábrica. Luego realice un seguimiento de la logística hasta que la otra parte ingrese al almacén. Si la otra parte necesita organizar servicios de almacenamiento o instalación, logística puerta a puerta. También será necesario organizar servicios. Algunos productos a granel pueden requerir mediciones o muestreos como referencia, liquidación de saldos y servicios técnicos posventa.
En un vínculo tan complejo, las necesidades del Vendedor B para el comercio electrónico son muy diversas e involucran a muchas partes:
1. Los requisitos del Vendedor B para la plataforma serán más complejos. El vendedor B espera que la plataforma pueda proporcionar un modelo de subasta para hacer transparente la fijación de precios, reemplazar el método tradicional de venta de negociación uno a uno y obtener los máximos beneficios. También hay algunos productos dirigidos a diferentes industrias y clientes; El vendedor B tiene una política de diferencia de precios, que también es diversa. Algunas empresas implementan políticas de precios basadas en la cantidad para ciertos productos. Los precios escalonados se pueden reducir en un porcentaje o en función de la cantidad absoluta del pedido. Algunas empresas también tienen políticas de reembolso y los descuentos se reflejan al realizar los pedidos. Por lo tanto, muchos vendedores B han comenzado a construir sus propias plataformas B2B y personalizarlas según demanda.
2. El Vendedor B necesita realizar un control y gestión de riesgos de los vínculos comerciales en el proceso de venta. Esto significa que el Vendedor B tiene muchos departamentos y personas involucradas en el proceso de ventas. Por ejemplo, habrá múltiples niveles de aprobación de ofertas especiales. Si la plataforma de comercio electrónico puede proporcionar mejor este tipo de servicio de procesos comerciales (los líderes de ventas de los vendedores, especialmente esperan ver que la plataforma de comercio electrónico pueda ayudarlos a mejorar la gestión de precios), en caso contrario, el sistema interno de aprobación de precios de la empresa puede ser inconsistente con El enlace de cotización de la plataforma de comercio electrónico está vinculado; de lo contrario, pueden ser dos máscaras, lo que provoca lagunas de gestión.
3. El departamento de ventas del vendedor espera ver directamente el estado del crédito del cliente en el ERP en la plataforma de comercio electrónico y transmitirlo a la recepción del comercio electrónico para la confirmación del pedido en línea. Una vez formado el pedido en línea, puede ingresar directamente al ERP empresarial del vendedor.
4. Los vendedores esperan que los participantes financieros en las plataformas de comercio electrónico no solo puedan proporcionar sistemas de pago en línea maduros y tarifas de manejo bajas, sino que también brinden a los compradores una financiación en línea rápida basada en transacciones y la capacidad de retirar el pago rápidamente. .
5. Los vendedores también están preocupados por las disputas sobre cantidad y calidad durante el proceso de entrega, lo que requiere que terceros intermediarios intervengan en la medición y el muestreo de muestras. B2B teme varios riesgos comerciales. Si pierde un juego, su marca o reputación puede desaparecer por completo.
6. Si se trata de una gran empresa de fabricación, el vendedor puede proporcionar al comprador servicios de supervisión de fabricación similares al "Love Space" de Xiaomi. El comprador puede controlar el proceso de fabricación de su equipo personalizado sin necesidad de acudir al taller. sitio.
7. En el servicio posventa, el vendedor B espera utilizar algún tipo de solución móvil para obtener rápidamente las necesidades del cliente, compartir información en el sitio, responder rápidamente y brindar servicios precisos.
8. Los vendedores pueden clasificar a los compradores según la ejecución del pedido y el estado del pago para prepararse para la siguiente ronda de gestión de precios y marketing.
El comprador B ve la transacción de esta manera. Después de completar los intercambios técnicos y las intenciones comerciales preliminares, y determinar la lista corta de proveedores, los pasos de la transacción son: comparación de precios, negociación, contrato (aprobación de adquisición interna del comprador), colocación de órdenes de compra basadas en el inventario y las necesidades de producción, pago inicial. o efectivo, y obtención de información de la factura del vendedor, recogida, recepción, medición, prueba, ingreso, liquidación final, cobro de uso del departamento, evaluación de proveedores, etc.
Los requisitos del comprador b pueden incluir:
1. Desde una perspectiva de gestión, el comprador espera que el proceso de consulta de precios y comparación de precios se pueda rastrear en línea. Por ejemplo, sería una buena idea proporcionar un proceso de aprobación de varios niveles para garantizar la transparencia en el proceso de toma de decisiones de compra.
2. Después de realizar un pedido, los compradores pueden obtener rápidamente en línea la información anticipada de la fecha de entrega del vendedor.
3. Los compradores pueden obtener rápidamente financiación en línea de entidades financieras cuando tengan escasez de fondos, especialmente financiación flexible en la que el interés a corto plazo se calcula diariamente.
4. El comprador puede autorizar a la parte de logística a recoger el conocimiento de embarque en línea, y la parte de logística de terceros puede ayudar al comprador a recoger la mercancía.
5. Los compradores quieren ver información de seguimiento de B2C y otra logística.
6. El departamento comercial del comprador espera realizar una conciliación en línea de los negocios y los fondos durante la liquidación.
7. Los compradores pueden enviar solicitudes de servicio en la plataforma a través de teléfonos móviles y otras tecnologías de Internet y obtener soporte de servicio en línea o fuera de línea.
8. El comprador espera que, en función de la entrega del pedido y la calidad de uso posterior, el departamento de usuarios realice una evaluación técnica y el departamento de proveedores realice una evaluación comercial para mejorar el sistema de evaluación de proveedores.
Las partes financieras tienen dos exigencias básicas: ganar dinero con los préstamos y controlar eficazmente los riesgos crediticios.
1. El departamento de microfinanzas de la entidad financiera obtiene la información real de las transacciones de compradores y vendedores y proporciona financiación basada en la información real.
2. Para los compradores que necesitan un control de riesgo adicional debido a una información insuficiente sobre las transacciones en línea, las instituciones financieras pueden realizar revisiones de calificación fuera de línea, concesión de crédito fuera de línea y uso en línea.
3. La parte financiera espera utilizar fondos de transacciones para precipitar fondos, similar a Alipay.
La logística a granel B2B aún no se ha convertido en un gigante industrial nacional y es muy regional. Su competencia de precios también hace que los servicios logísticos sean incompatibles con los requisitos comerciales de compra y venta de 2B. La industria es demasiado competitiva y los servicios de transporte de baja calidad son comunes. La logística de alta calidad y bajo costo en la última milla sigue siendo un problema.
En la era del comercio electrónico, las partes de logística también tienen nuevas necesidades:
1. La logística puede captar pedidos como el software de llamada de taxi.
2. La parte logística acepta la autorización de entrega del comprador en la plataforma, sin necesidad de autorización previa en papel.
3. La parte de logística puede dividir el pedido grande según la capacidad de su propio vehículo para formar el pedido de entrega de salida del vendedor y entregárselo al conductor.
4. Los conductores pueden consultar el tiempo de entrega con anticipación mediante consultas por teléfono móvil, organizar el tiempo de manera razonable y reducir el tiempo de espera en la fábrica.
5. Después de llegar a la fábrica y al área de almacén del vendedor, haga fila rápidamente para recoger la mercancía, reduciendo el tiempo que el conductor dedica a subir y bajar del vehículo para manejar los trámites en varios departamentos del vendedor.
6. Los compradores y vendedores pueden obtener GPS y otras dinámicas del vehículo durante el transporte.
7. La situación in situ en el punto de envío se puede controlar en tiempo real para facilitar el seguimiento de disputas en el futuro.
1. Se espera que ambas partes de la transacción formen un circuito de transacciones cerrado en la plataforma y acumulen datos de transacciones reales.
2. Intente encontrar el enlace * * * en el proceso de transacción y solidifíquelo en línea.
3. Se puede permitir a los compradores y vendedores configurar sus propias necesidades individuales, como la estructura del departamento, los roles del personal y los permisos.
4 Para necesidades personalizadas especiales, las interfaces abiertas están reservadas. Permite el intercambio de datos entre los sistemas internos de compradores y vendedores y la plataforma.
Estrictamente hablando, el comercio electrónico se parece más al proceso de informatización de la empresa B. Hay diferentes opiniones sobre si se trata de comercio electrónico. Se pueden observar al menos dos efectos obvios: primero, las adquisiciones o las ventas. el proceso es más transparente y soleado, lo que reduce la cantidad de problemas; el segundo es mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia de la cooperación entre los departamentos corporativos. Se puede decir que el comercio electrónico ha promovido la transformación de la gestión empresarial desde fuera hacia dentro y tiene un gran impacto.
Tiendo a adoptar la definición de comercio electrónico de la Organización Mundial del Comercio (OMC). La OMC cree que el comercio electrónico es la producción, venta, transacción y entrega de bienes y servicios a través de medios electrónicos. Por tanto, el comercio electrónico también pertenece a la categoría amplia de comercio electrónico. También está más en consonancia con la comprensión popular que todos tienen del comercio electrónico.
Por supuesto, el comercio electrónico en sí no innovará los modelos de negocio al principio, sino que sólo transformará los modelos de trabajo fuera de línea en modelos en línea a través de la tecnología de la información. Pero sin este paso, no hay base para explorar nuevos modelos de comercio electrónico. Por eso, el autor siempre ha enfatizado que este es un proyecto básico que debe hacer cualquier empresa tradicional para transformarse en comercio electrónico.
1. Debido a la complejidad del proceso de transacción, las características de gestión de la propia empresa son parte de la competitividad de la empresa, por lo que la mayoría de las empresas vendedoras pueden adoptar plataformas de comercio electrónico de construcción propia y empresas líderes a nivel internacional. También están construyendo sus propias plataformas de comercio electrónico. Construya una plataforma B2B, como BASF. Otro ejemplo es el fabricante japonés Yanmer, que intenta ampliar la brecha con sus competidores construyendo su propia plataforma B2B. Los objetivos comerciales de este tipo de plataforma de segunda mano B2B de nivel empresarial son principalmente mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, y han configurado algunas características personalizadas para diferenciarse de la competencia. A juzgar por los datos que las empresas esperan retener a los clientes, el comercio electrónico B2B será la corriente principal en el futuro. Al crear este tipo de plataforma B2B de nivel empresarial, se debe tener visión de futuro y considerar la apertura de la plataforma de terceros. La innovación futura puede residir en que algunos procesos se ejecuten en plataformas de nivel empresarial y algunos enlaces comerciales salten a plataformas externas de terceros para su circulación, como financiamiento, intercambio de información de pedidos, información logística y, finalmente, regresen al ERP interno de la empresa.
2. Las empresas compradoras muy grandes también pueden crear una plataforma de adquisiciones de la cadena de suministro de terceros para gestionar la selección, los pedidos y la entrega de proveedores. En particular, la adquisición de materiales altamente profesional se personaliza en su propia plataforma. Para las adquisiciones generales, cada vez más empresas migrarán a plataformas de terceros, lo que dependerá del desarrollo de plataformas de intercambio de datos entre empresas.
3. En realidad, es posible que nunca vuelva a aparecer una plataforma de comercio electrónico grande, completa y con todo incluido. El mundo B2B tradicional es un mundo de cooperación de élite. Cada industria tiene sus propias especialidades y requiere cooperación para completar una cadena de transacciones completa. Las élites de diferentes profesiones reexaminarán sus propias ventajas, se desharán de negocios que pueden ser reemplazados por la tecnología de Internet y seguirán ejerciendo sus valores fundamentales. Las empresas vendedoras siempre quieren aumentar las ventas directas. En el pasado, este modelo tradicional podía romperse confiando en los distribuidores y el comercio electrónico. La empresa del comprador se vende directamente a la siguiente empresa. Entonces, ¿qué hacen los distribuidores tradicionales? La existencia de un distribuidor suele tener dos funciones: primero, cuenta con recursos como red de distribución, almacenamiento e incluso algunas licencias comerciales locales, que pueden renovarse, pero principalmente brinda servicios de almacenamiento y logística para ayudar a los vendedores a llegar al comprador final; En segundo lugar, los vendedores suelen ser inseparables de ellos. Abra un distribuidor, por ejemplo: el distribuidor puede vender a crédito y el vendedor puede pagar a tiempo. Esta parte puede ser reemplazada por empresas financieras en línea en la era de Internet, como Ant Financial. En el futuro, los productos de crédito bancario basados en transacciones pueden volverse más competitivos en escala y reemplazar la función de ventas a crédito de los intermediarios, y es posible que los intermediarios tengan que retirarse de esta parte del escenario. El modelo lineal B2B tradicional se muestra en la siguiente figura.
4. La mayoría de las plataformas de terceros en el mercado solo ofrecen funciones de gestión de precios y productos relativamente simples. Si desea atraer vendedores para trasladar los negocios tradicionales fuera de línea a Internet, debe realizar transformaciones a gran escala para adaptarse a las diversas estrategias de marketing de la empresa y presentar demandas basadas en estas estrategias. Esta es también el área principal que las plataformas B2B de terceros deben superar, y también es una de las dificultades. La razón por la que cada empresa elige crear su propia plataforma de terceros es porque no existe una plataforma de terceros que pueda personalizar de manera flexible los procesos y los vínculos comerciales. El B2B que vemos a menudo es básicamente una plataforma donde no hay diferencia en los precios de los productos.
5. En la actualidad, la mayoría de las plataformas de comercio electrónico de terceros carecen del concepto de organización. Esta también es un área a la que el personal técnico o B2B rara vez presta atención. Completar una transacción B2B implica que varios departamentos y puestos de ambos lados del comprador y del vendedor cooperen entre sí y, a veces, incluso se limiten entre sí. Por ejemplo, una empresa de compras puede tener múltiples departamentos de compras y administradores de categorías, un mecanismo de negociación de autorización de múltiples niveles e incluso diferentes códigos de partidas presupuestarias. A la hora de recibir la mercancía, existen departamentos de ejecución de compras, almacenamiento y transporte, etc. Las empresas de ventas se pueden dividir en departamentos de productos y regiones. La estantería de productos y la gestión de precios pertenecen a diferentes departamentos, el soporte interno es un grupo de personas, y luego el almacenamiento y la logística. Hay diferentes roles en esta cadena. Una plataforma de comercio electrónico de terceros exitosa debe enfrentar este desafío, encontrar su propia singularidad y proporcionar una organización, funciones y configuración de permisos flexibles para cumplir con las reglas de las transacciones B2B. Cualquiera que quiera saltarse este paso no puede realmente realizar transacciones B2B.
6. Debido a la complejidad del negocio B2B, es posible que existan algunos servicios de subcontratación de procesos profesionales en línea. Por ejemplo, si el procesamiento comercial de documentos se traslada en línea, puede producirse una subcontratación en línea, independientemente del lugar de trabajo, * * * es muy similar. Quizás existan plataformas que se especialicen en este tipo de servicio y puedan hacerlo en todas las industrias.
7. Con el desarrollo del negocio B2B, algunos proveedores de servicios en la nube serán responsables de la recopilación y transmisión de información logística. En particular, la industria del transporte de mercancías peligrosas tiene barreras de entrada y es posible que se formen algunas plataformas de información de logística industrial. No hay grandes empresas en la industria del transporte industrial de China. Con el desarrollo del comercio electrónico, a su vez puede promover la reorganización de esta industria, al igual que la anterior integración y desarrollo de la industria logística B2C.
8. El desarrollo de nuevos productos financieros será un importante campo de batalla para los bancos y las instituciones financieras. A los bancos tradicionales les gusta girar en torno a vendedores o empresas comerciales muy grandes y prestar miles de millones a la vez, lo que es conveniente y sin preocupaciones, equivalente a la venta al por mayor para los pequeños clientes que son compradores, las pequeñas y medianas empresas no pueden obtener préstamos debido a los altos precios; costos de investigación de crédito, que es demasiado pequeño y molesto en la era del comercio electrónico. Más vendedores esperan vender directamente a pequeños y micro clientes. Como actores importantes en la transacción, los bancos deben cambiar inmediatamente y colocar préstamos para nuevos productos en nuevos canales. Ant Financial ha comenzado a invadir el negocio personal del banco en materia de crédito personal, y definitivamente no abandonarán un pastel B2B tan grande. Espero sinceramente que los grandes bancos tradicionales puedan tener sólidas capacidades de control de riesgos en los negocios B2B.
En este momento, los bancos tradicionales deben innovar audazmente, aprovechar los recursos de los clientes tradicionales fuera de línea, desarrollar productos de préstamos rápidos en línea puros basados en transacciones lo antes posible y defender el principal campo de batalla de los negocios corporativos tradicionales de los bancos.
9. Con la innovación del negocio de comercio electrónico mencionado anteriormente, nacerán cada vez más actores y sistemas de información empresarial, y el intercambio de datos entre ellos dará origen a un nuevo negocio. Por ejemplo, el negocio en línea de la oficina de correos de información empresarial se ha informado en el extranjero: por ejemplo, hubwoo, su lema es "conectar la empresa", que significa "conectar su empresa". Los sitios web de la industria B2B rara vez se ven en el extranjero, principalmente debido al alto grado de informatización de las empresas. Después de años de funcionamiento, la relación de cooperación entre compradores y vendedores es mayormente estable, y el suministro de bienes a menudo no es el tema central para los compradores. Necesitaban resolver el intercambio de datos entre ERP, lo que hacía que el proceso de transacción fuera más eficiente, así nació Hubwoo.com. China definitivamente tendrá esa demanda en el futuro, aunque hoy no es un tema candente.