Servicio manual telefónico de atención al cliente de 58 ciudades
1, 58 Finanzas: 10105800.
2. Cooperación de promoción: 400-813-1112.
El alcance del servicio al cliente de este teléfono incluye: cooperación para la promoción de reclutamiento, cooperación para la promoción de servicios de vida, cooperación para la promoción del mercado de segunda mano y cooperación para la promoción de automóviles usados.
3. Atención al cliente de servicios inmobiliarios: 400-640-1189.
El alcance del servicio al cliente de este teléfono incluye: consulta de paquetes, problemas de publicación, problemas de selección de seguridad y problemas de agencia.
Responsabilidades laborales:
1. El software de atención al cliente puede automatizar tareas repetitivas.
Al configurar diferentes reglas de automatización, puedes automatizar tareas repetitivas, como el envío de órdenes de trabajo, y ahorrar tiempo a tu equipo. Por ejemplo, priorice automáticamente los problemas según diferentes palabras clave o categorías de órdenes de trabajo.
Puede ayudarle a resolver órdenes de trabajo importantes o de alta prioridad. La asignación automatizada de órdenes de trabajo también ayuda a garantizar que las órdenes de trabajo se asignen al servicio de atención al cliente correcto según la carga de trabajo y las habilidades. Esto permite que el servicio de atención al cliente administre su tiempo de manera más eficiente y se concentre en tareas importantes.
2. El software de atención al cliente puede utilizar plantillas para preguntas frecuentes.
El servicio al cliente manual en línea tomará mucho tiempo para responder manualmente las preguntas frecuentes, por lo que con la ayuda de los robots de software de servicio al cliente, puede reducir el tiempo que dedica a preguntas repetitivas y comunes. Con un clic podrás insertar una regla fija y resolver el problema al instante. Además, puede organizar estas plantillas en carpetas y compartirlas con otros miembros de su equipo para brindarles a los clientes una experiencia de soporte consistente.