¿Puede el mecanismo de asistencia jurídica integral ayudar a los oficiales y soldados a resolver problemas relacionados con la ley?
“Utilice servicios meticulosos y considerados para resolver eficazmente las dificultades prácticas de los oficiales y soldados, de modo que todos puedan servir con tranquilidad e inspirar el entusiasmo empresarial de todos. Basado en el concepto de servicio “orientado a las personas”. ”, el departamento reflexiona seriamente sobre el proceso de asistencia jurídica. Es probable que se produzcan problemas como "largos tiempos de aprobación", "muchos enlaces intermedios" y "transmisiones complicadas de asuntos". Después de repetidas manifestaciones, se formuló y puso en marcha un mecanismo de servicio de "ventanilla única", que incluye "intervención psicológica rápida, amplios canales de consulta empresarial, asistencia jurídica práctica, personal dedicado para dar seguimiento y responder preguntas, y ayudar a la gente a prepararse después".
Al mismo tiempo, el departamento se centra en fortalecer la capacitación del personal y establecer "oficiales de enlace de asistencia legal" en escuadrones de base para informar periódicamente al destacamento sobre las tendencias ideológicas de los oficiales y soldados, formando un sistema en tiempo real. red de información con un agudo sentido del tacto para garantizar una intervención oportuna cuando surjan problemas "Consolidar proyectos similares", eliminar organizaciones redundantes y simplificar los procedimientos de oficina; La asistencia a oficiales y soldados ha pasado de ser un "trabajo múltiple" en el pasado a ser un "servicio único"; se ha adoptado un modelo de trabajo de "una persona, un caso" para establecer expedientes de asistencia jurídica para oficiales y soldados. Desde la intervención del problema hasta el trabajo posterior, a cada expediente se le asigna una persona dedicada que toma la iniciativa y garantiza un seguimiento continuo del problema. Además, el ministerio también ha establecido un sistema de supervisión de "cuentas de liquidación" para organizar visitas periódicas; Se deben seguir prestando atención a los casos relacionados con la ley de oficiales y soldados que solicitaron asistencia durante su servicio dentro de los dos años posteriores a la jubilación, y la persona responsable de resolver las lagunas debe ser notificada, criticada y rectificada dentro de un tiempo. limitar; al tiempo que brindan asistencia legal a oficiales y soldados con dificultades prácticas en sus familias, también deben hacer un buen trabajo activamente para brindar calidez y fortalecer la comunicación con los gobiernos locales y las autoridades judiciales y ayudar activamente con las consecuencias.
Se entiende que desde el lanzamiento del nuevo modelo de asistencia jurídica integral, el Ministerio ha recibido más de 320 consultas jurídicas de oficiales y soldados, ha participado en la mediación de más de 40 disputas, y ayudó a resolver 30 disputas. El modelo de asistencia conveniente y eficiente estimuló efectivamente el entusiasmo de oficiales y soldados por el entrenamiento y la lucha. Wang Xiaofeng, sargento del escuadrón de servicio, dijo: "Las medidas reconfortantes del destacamento nos han hecho estar menos preocupados y preocupados. Ahora todos se están concentrando en el entrenamiento.
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