¿Olvidó toda la información de la contraseña del teléfono móvil vivox70 y la copió después de la venta?

Situación 1: Olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo, pero puedes usar tu huella digital o tu rostro para ingresar al escritorio:

1. datos, conéctese a Internet Ingrese al servicio en la nube - inicie sesión en la cuenta - busque el dispositivo - active "buscar dispositivo", use otros dispositivos para abrir la página web del servicio en la nube de vivo () - ingrese la contraseña de la cuenta de vivo - busque el teléfono - borre el teléfono - haga clic en "Aceptar" para restablecer el teléfono y borre todos los datos para borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo.

Situación 2: Olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo y no puedo ingresar al escritorio.

1. Si el modelo OriginOS tiene activada la función multiusuario, la contraseña configurada para cada usuario no se puede utilizar * * *. Puede hacer clic en el nombre de usuario en la pantalla de bloqueo, seleccionar el usuario correspondiente e ingresar la contraseña correspondiente para desbloquear.

Si el nombre de usuario no se muestra en la pantalla de bloqueo, significa que el subusuario o invitado no está habilitado en el teléfono.

2. Ingrese la contraseña incorrecta varias veces y no aparecerá la opción "Olvidé mi contraseña":

(1) Apague la máquina y mantenga presionada la tecla de volumen más y la tecla de encendido durante aproximadamente 5 segundos. Presione el botón de volumen para seleccionar recuperación, presione el botón de encendido para confirmar y haga clic en "Borrar datos" para borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo. Si la función "Buscar dispositivo" está activada, deberá verificar la contraseña de su cuenta vivo después de reiniciar. El modo de pantalla plegable debe funcionar en estado desplegado. (Si esta función no existe, siga los pasos a continuación).

(2) Si la función de búsqueda de dispositivos está activada, puede intentar usar otros dispositivos para abrir la página web del servicio en la nube de vivo ( ) - Ingrese la contraseña de la cuenta vivo - Busque el teléfono - borre el teléfono - haga clic en "Aceptar" para restablecer el teléfono y borrar todos los datos, borrando así la contraseña de la pantalla de bloqueo.

Si los métodos anteriores no ayudan a la recuperación, el centro de atención al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - mis puntos de servicio/servicio posventa puntos de venta - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente).