Localsearch: el servicio de marketing digital para pequeñas empresas más popular de Australia
Localsearch es una completa suite de marketing digital en Australia. En esencia, podemos ayudar a empresas de cualquier tamaño (desde distribuidores exclusivos hasta marcas nacionales) a ser visibles en cualquier lugar de Internet. Estamos hablando de sitios web, SEO, marketing en motores de búsqueda (es decir, Google Ads), marketing en redes sociales (es decir, Facebook Ads), ayuda de Google My Business y, por supuesto, búsqueda local. Formato de nombre de dominio común. Vaya. Nuestros servicios comienzan en solo $65,438+ por día, lo que los hace accesibles a empresas de cualquier tamaño.
¿Cuál es la diferencia entre Localsearch y otros sitios web/empresas similares? Llevamos 28 años en el negocio y obviamente algo estamos haciendo bien. Nuestra principal prioridad siempre ha sido anteponer las necesidades y los mejores intereses de las empresas a las que ayudamos, y se nota. Ahora tenemos más de 500 reseñas en línea, con un promedio de 4,9 estrellas y en aumento, por lo que sabemos que estamos en el camino correcto.
Una forma en que podemos ayudar a las empresas que otras a menudo no pueden es combinar los esfuerzos de las más de 28.000 empresas a las que hemos ayudado. Nos permite construir y tomar tecnología que antes solo estaba disponible para grandes empresas y ponerla a disposición de empresas emergentes y empresas regionales.
Tenemos nuestros propios desarrolladores, diseñadores, escritores, expertos en redes sociales, expertos en Google Ads, expertos en SEO y más. Trabajemos juntos. Un enfoque holístico del marketing digital ayuda a mejorar la eficiencia del marketing online y ahorra dinero a las empresas.
¿Cómo imagina el futuro de su industria? Antes de 2020, habría dicho que el futuro del marketing tenía que ver con la tecnología. Es importante que las empresas se mantengan al día con cambios tan rápidos o se asocien con personas que puedan atenderlas. Eso sigue siendo muy importante, pero realmente ha cambiado mucho en el último año.
Llevamos años diciendo que el marketing digital no es negociable para las empresas, pero 2020 realmente ha despertado a quienes antes dudaban. Pero lo único que ha hecho es crear este mercado hipercompetitivo. Todo el mundo tiene un sitio web para SEO y publicidad, por lo que debes destacar.
Es fácil olvidar que los números que ves en los informes son personas. Cada número es un número relacionado con su negocio, como mamá, papá, hija, hijo. Aquí es donde veremos cambios en la industria del marketing: nuestros datos de contacto se harán realidad. ¿Qué te hace destacar? ¿Por qué su negocio es realmente diferente? La gente quiere saber cómo se alinea su empresa con sus valores y qué puede hacer usted por ellos.
¿Qué tendencias y tecnologías crees que son especialmente interesantes ahora? La tecnología cambia muy rápido. De hecho, tengo cinco sugerencias sobre tendencias de marketing que son muy importantes para que las empresas participen o presten atención a las tendencias de marketing 2021: Citas y cotizaciones por videollamada. La mayoría de las empresas pueden concertar citas y cotizaciones por teléfono o vídeo. Esto les permite ahorrar tiempo al personal y trabajar desde cualquier lugar, lo que obviamente es enorme cuando no podemos viajar. Vlog. Más que nunca, la gente quiere tener una conexión personal con las marcas y empresas que utilizan. Los vlogging son una forma muy sencilla de mostrar la producción detrás de escena, historias de clientes y más. Si tienes Facebook e Instagram Live, stories etc. , ni siquiera necesitas una cámara profesional. Solo usa tu teléfono. Participación comunitaria y asociaciones. Las empresas también deberían llegar directamente a través de la comunidad. Esto se puede lograr de muchas maneras, desde patrocinar clubes deportivos y eventos benéficos hasta ofrecer su tiempo como voluntario. Muestra lo que te importa y te ayuda a conectarte con tu audiencia. Chat en vivo. Las estadísticas muestran que la gente espera que las empresas respondan más rápido que nunca, y me refiero a horas o incluso minutos. El chat en vivo es una forma sencilla de comunicarse instantáneamente con su interlocutor. El complemento Facebook Live Chat es una de las muchas formas gratuitas de integrar el chat en vivo en su sitio web. Incluso te permite configurar una respuesta automática para que puedas atender consultas cuando estás fuera. Tecnología/software de automatización. El software adecuado ahorrará a los propietarios de empresas mucho tiempo, dinero y estrés. Algunas de mis principales recomendaciones para cualquier empresa son un administrador de relaciones con el cliente (CRM) y un sistema de reservas, software de automatización del flujo de trabajo, software de contabilidad y herramientas de generación de informes integradas.
¿Cómo ha afectado el COVID-19 a sus clientes y a su negocio? Antes del COVID-19, pensábamos que lo habíamos visto todo: huracanes, inundaciones, incendios, sequías y más. Las empresas australianas han pasado por muchas cosas y nos hemos comprometido a ayudar a las comunidades regionales a superar cualquier cosa que enfrenten; la COVID-19 no es una excepción.
Enviamos constantemente información sobre el soporte disponible para las empresas a través del correo electrónico, nuestro sitio web, blog y redes sociales. Nuestro equipo ha recibido capacitación sobre cómo ayudar a las empresas a cambiar la forma en que operan para mantenerse a flote y hemos organizado varios eventos en línea gratuitos para ayudar a educar al público. Y luego también lanzamos un paquete de apoyo al marketing digital COVID-19 para empresas que aún no se han conectado en línea por solo $1 al día. Mirando hacia atrás, estamos orgullosos de cómo nuestro equipo respondió al desafío y de todas las empresas a las que pudimos ayudar. Muchos de ellos están incluso mejor después de 2020 que antes de 2020. Gracias a todos nuestros equipos que están trabajando tan duro para apoyar a las pequeñas empresas durante un momento difícil para todos.