Reglamento del Servicio de Tres Garantías
Base legal: Artículo 40 de la "Ley de Calidad del Producto de la República Popular China" Si un producto tiene alguna de las siguientes circunstancias, será responsable de su reparación, reemplazo y devolución si; causa pérdidas a los consumidores que compran el producto, el vendedor deberá compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento requerido y no se explica con antelación (2) El producto no cumple con los estándares del producto marcados; en el producto o su embalaje; (3) El incumplimiento se demuestra mediante descripciones del producto, muestras físicas, etc. del estado de calidad. Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reemplazos, devoluciones y compensación por pérdidas de acuerdo con lo dispuesto en el párrafo anterior, si la responsabilidad recae en el fabricante u otros vendedores que proporcionaron los productos al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del fabricante o proveedor. Si un vendedor no repara, sustituye, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el apartado 1, el departamento de supervisión y administración del mercado le ordenará que realice correcciones. Si existen estipulaciones diferentes en el contrato de compraventa o entre el productor o vendedor, las partes del contrato deberán cumplir con las estipulaciones del contrato.